Mac OS X, 마우스가 움직이지만 마우스 클릭 및 키보드 스트로크가 응답하지 않습니까?


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Mac OS X 10.6.8을 실행하는 MacBook Pro에서 마우스를 움직이면 커서가 화면에서 움직입니다. 그러나 컴퓨터가 클릭 또는 키보드 입력에 응답하지 않습니다.

이 상황에서 어떻게 복구합니까? 과거에 이런 일이 발생했을 때 방금 컴퓨터를 재부팅했습니다. 이것이 올바른 해결책입니까?


추가 드라이버가 설치되어 있습니까? 다른 사용자 계정에서도 문제가 지속됩니까?
slhck 2016

어떻게 복구하면 잘못된 질문입니다. 올바른 질문은 "시스템이 이런 방식으로 실패하는 이유는 무엇입니까?"입니다. 랩톱에서 키보드가 갑자기 작동을 멈추는 것은 완전히 어려운 일입니다. 타사 소프트웨어, 특히 커널 모듈을 설치하는 앱이 설치되어있는 경우 한 번에 하나씩 비활성화하여 문제가 발생하지 않는지 확인해야합니다.
Kyle Jones

나는 내 컴퓨터를 열심히 재부팅했다. 이 현상은 일회성 사건이었습니다. AFAICT는 재현 할 수 없습니다.
qazwsx 2016 년

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@KyleJones "복구하는 방법은 잘못된 질문입니다." 엄청 까다 롭습니다. 일반적인 개념과 관심사는 분명하다. "복구"의 사용은 무엇보다 언어 차이 일 수 있습니다.
JakeGould

답변:


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Mac OS X 10.6.8을 실행하는 MacBook Pro를 사용하고 있지만 사용중인 모델이 확실하지 않습니다. 자세한 정보를 얻을 수 있도록 정확한 모델 번호로 답변을 업데이트하십시오.

즉, 외부 키보드 및 마우스를 시스템의 USB 포트에 연결하여 무슨 일이 일어나고 있는지 보셨습니까? 외장 키보드 및 마우스가 작동하지만 내장 키보드 및 트랙 패드가 질식하면 하드웨어 문제가 발생할 수 있습니다.

그러나 당황하지 마십시오!

재부팅으로 지워지면 MacBook Pro의 제조사 / 모델에 따라 PRAM 또는 NVRAM에 문제가있을 수 있습니다.

PRAM 에 관한 지침 은 여기 Apple 사이트에 있습니다 . 이 지침은 모든 버전의 Mac OS X에서 작동하므로 Mavericks를 나타내는 제목은 무시하십시오.

  1. Mac을 종료하십시오.
  2. Mac을 시작하십시오.
  3. command+ option+ p+ r키를 즉시 누르고 있습니다.
  4. PRAM이 재설정되는 동안 Mac OS 스타 업 차임 소리가 한 번 들린 다음 다시 시작되면 다시 한 번 들립니다. 두 번째 "BONG"소리가 나면 키를 놓아두고 정상적으로 부팅하십시오.

NVRAM재설정하는 방법 은 여기에 있습니다 . 좀 더 힘들어 보이지만 실제로 그렇게하기는 어렵습니다.

  1. Mac을 종료하십시오.
  2. Mac을 시작하십시오.
  3. 스타 업하는 동안 command+ option+ o+ f키를 누르고 있습니다.
  4. 터미널 프롬프트처럼 보이는 개방형 펌웨어에 들어가면 다음 두 명령을 입력하십시오.

reset-nvram return

모두 초기화 return

MacBook Pro는 이제 명확한 NVRAM 설정으로 다시 시작됩니다.

이제 그 중 어느 것도 작동하지 않거나 위의 키 콤보가 무시되면 키보드 자체의 하드웨어 문제를 나타냅니다. 리본 케이블이 느슨하거나 키보드가 손상된 것처럼 간단 할 수 있습니다. 다음 단계는이 기본 단계를 수행 한 후 성공했는지 여부에 달려 있습니다.


하드 재부팅이 끝났습니다. 그 이후로 나는 그런 일이 몇 가지 있었다. IIRC, 일반적으로 컴퓨터가 매우 바쁠 때.
qazwsx

@qazwsx 행복한 것들이 정리되었습니다! 그러나 PRAM & NVRAM 아이디어를 정리하여 정리하는 것이 좋습니다. 그 일을하는 것은 확실히 아프지 않을 수 있습니다.
JakeGould

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다른 맥에 연결된 방에 무선 키보드 / 마우스가 있습니까? 그렇다면 끄십시오. 나는 이것이 일어났다. 무선 키보드 및 마우스가 장착 된 iMac OSX에서 마우스 포인터를 움직일 수는 있지만 클릭이 작동하지 않고 키보드가 작동하지 않습니다. 나는 여전히 켜져있는 무선 마우스와 함께 찬장에 맥북 프로가 있었다. 이것이 문제였습니다. 이 다른 무선 마우스를 끄 자마자 키보드와 마우스가 완벽하게 응답했습니다.


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다른 컴퓨터 (예 : Jump Desktop을 사용하는 iPad)에서 vnc에 연결할 수 있으면 정상적으로 다시 시작할 수 있습니다. 내가 똑같은 것을 가지고 있고 수면 / 깨우기주기를 통해 오류가 지속되는 것처럼 어떤 방식으로 입력 서비스 여야하는 것처럼 보입니다. 그래도 프로세스를 다시 시작하는 방법을 모릅니다. 커널이나 kext를 다시 시작하기 때문에 까다로울 것입니다.


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나는이 문제가 있었고, 그것은 ARD 세션이 MAC을 제어 할 수 있음을 발견했다.


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이것을 조금 더 살려 줄 수 있습니까? ARD 세션이 제어 한 방법 및 세션을 종료하고 문제를 해결하기 위해 수행 한 단계와 같은 세부 정보를 추가하면 훨씬 더 나은 답변을 얻을 수 있습니다.
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