컴퓨터가 멈추거나 멈추는 문제 [중복]


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가능한 중복 :
교수형 컴퓨터에 접근하기위한 팁?
컴퓨터 정지 / 충돌과 관련된 하드웨어 문제를 어떻게 해결합니까?

새해가 시작된 이래로 컴퓨터에 많은 문제가있었습니다. 문제는 컴퓨터가 무작위로 가끔씩 몇 초 동안, 때로는 한 번에 몇 분씩 멈추거나 멈추는 문제입니다. 인터넷에서이 문제를 해결하는 데 도움이되는 것을 찾을 수 있기를 바랐지만 컴퓨터 작동 방식에 대해서는 거의 알지 못했습니다.

몇 달 전 나는 해킹을 당했고 컴퓨터를 공장 출하 상태로 재부팅하고 Dell 기술 지원 센터에서 OS와 드라이버를 다시 설치하기 위해 도움을받은 후에도 문제는 계속되었습니다. 몇 달 후 문제를 해결하기 위해 다시 전화를 걸어 하드 드라이브에 문제가 있음을 감지하여 교체했습니다.

새 하드 드라이브를 구입 한 지 며칠이 지났으며 여전히 정지 및 정지와 같은 문제가 있습니다! 그들이 나에게 또 다른 손상된 하드 드라이브를 보낼 확률은 매우 낮아야하기 때문에 문제가 그와 관련이 있다고 생각하지 않습니다.

Windows 7 64 비트 운영 체제에서 Alienware Aurora R3을 실행하고 있습니다. 내 컴퓨터에 관련이 있다고 생각되는 다른 정보가 있으면 게시 할 것이지만 실제로 컴퓨터에 대해 잘 모르므로 아무 것도 생각할 수 없습니다

미리 감사드립니다.이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.


모든 소프트웨어를 다시 설치하고 HDD를 교체 했는데도 문제가 지속되면 나머지 하드웨어를 살펴 보겠습니다. 또한, 당신은 교수형 / 냉동에 대한 자세한 내용을 제공 할 수 있습니까? 하나에서 다음으로 어떤 유사점이 있습니까? 의도적으로 재현 할 수 있습니까? 재부팅이 필요합니까? 가끔 / 항상 / 절대로?
JoshP

예. 그것이 멈 추면, 비디오를 보거나, 게임을하거나, 음악을들을 때, 소리가 끊기고 매달리기가 멈출 때까지 스피커 나 헤드폰을 통해 들어온 것의 마지막 0.5 초를 반복합니다. 내가 기억할 수있는 한 다시 부팅 할 필요가 없었으며, 끝날 때 오류 메시지가 없습니다.
랜던

또한 열려있는 각 프로그램과 열려있는 다른 프로그램이 응답하지 않아 컴퓨터가 완전히 정지 된 경우가 있습니다. 그런 다음 다시 시작해야합니다. Maldefbytes를 제거한 후에는 BitDefender 및 Superantispyware와 충돌했을 수 있습니다.
Landon

컴퓨터가 먼지가 있습니까? 열과 관련이있을 수 있습니다.
DrinkJavaCodeJava 19시 04 분

답변:


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메모리 테스트를 실행 하시겠습니까?

Click Start, type mdsched.exe in the Search box, and then press Enter.
Choose whether to restart the computer and run the tool immediately or schedule the tool to run at the next restart.

안전 모드 (시동시 F8)를 사용해보십시오. 또는 리눅스 livecd ? 하드웨어 문제가 아닌 것보다 잘 작동하면 ...


메모리 테스트를 실행했는데 아무런 문제가 발견되지 않았습니다. 동결 사이의 시간 범위는 종종 한 번에 며칠이 될 수 있기 때문에이 문제를 확인하기 위해 안전 모드에서 실행하는 것이 얼마나 효과적인지 잘 모르겠습니다.
랜던
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