Windows는 AC 어댑터로 로그인하지만 배터리는 사용하지 않습니다.

여기 진짜 머리 긁는 도구가 있습니다 ...

고객의 랩탑 (Panasonic Toughbook)은 AC 전원에 연결되어있는 동안 로그인하여 완벽하게 작동합니다. 큰. 이제 랩톱을 분리했다가 다시 켜면 Windows 로그온 화면을 벗어나지 않습니다. 연결하면 Windows 로그온 화면을지나 AC 어댑터 를 분리하면 3 시간 동안 계속 실행됩니다.

그런 다음 배터리가 가득 차서 로그온 화면에서 종료되는 경우에도 시동을 시도하고 충전 한 다음 AC 어댑터없이 재부팅합니다. 따라서 나는 그것이 배터리가 아니라는 것을 알고 있습니다 . 적어도 그렇지 않은 것 같습니다. RAM에서 Memtest86 을 실행했는데 아무런 문제가 없습니다. 내가 도망 CHKDSK /f /r다른 컴퓨터에 연결된 하드 드라이브에 아무 문제가 없습니다. 또한 Western Digital Data Lifeguard 진단 프로그램을 문제없이 다시 실행했습니다 . 마지막으로, Microsoft Security Essentials , Malwarebytes Antimalware 및 Norton 2012를 사용 하여 바이러스 검사 컴퓨터에서 바이러스를 검색했습니다.

다음에 어떤 유형의 문제를 살펴 봐야합니까?

편집하다

• 안전 모드 작동
• MSCONFIG에서 모든 비 Microsoft 서비스 및 모든 시작 항목을 제거 할 수 없음

이벤트 로그를 확인하십시오. 전원 관련 문제가 있는지 알려줍니다.

XP에서 제대로 실행되었지만 Windows 7에서는 제대로 실행되지 않는 HP / Compaq에서 동일한 문제가 있다고 생각합니다. 장치 관리자에서 AC 배터리 어댑터를 비활성화하면 이제 제대로 작동하는 것 같습니다. XP가 아닌 Windows 7 기능이라고 생각합니다.

배터리 상태보고 및 전원 관리 지원을 담당하는 시설은 BIOS가 주요 역할을하는 ACPI입니다.

BIOS를 업데이트하십시오.

랩탑 배터리는 전원 관리를 처리하는 내장 컨트롤러와 통신합니다. 가능하지만,이 배터리 기능이 다른 명백한 증상없이 실패했을 가능성이 있습니다. 부팅 프로세스가 멈추는 것만으로도 이상 할 것입니다. 랩탑의 배터리 커넥터에 부식이나 액체 손상의 증거가 없는지 다시 확인할 수도 있습니다.