필요한 장치에 액세스 할 수 없으므로 부팅 선택에 실패했습니다. 0xc000000e


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최근에 한 가족이 휴가를 갔고 컴퓨터를 껐습니다. 일반적으로하지 않는 것입니다. 집으로 돌아 왔을 때 켜지지 않았으며 이제 아래 코드 블록에 표시된 오류 메시지와 함께 검은 색 화면이 나타납니다. 일반적으로 친구와 가족이 컴퓨터 사용을 위해 나에게 와서 아무 문제가 없지만 이번에는 조금 혼란스러워합니다. 어떤 제안이라도 대단히 감사하겠습니다.

Windows 부팅 관리자

Windows를 시작하지 못했습니다. 최근 하드웨어 또는 소프트웨어 변경이 원인 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Windows 설치 디스크를 넣고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  2. 언어 설정을 선택한 다음 "다음"을 클릭하십시오.
  3. "컴퓨터 수리"를 클릭하십시오.

이 디스크가 없으면 시스템 관리자 나 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.

상태 : 0xc000000e

정보 : 필요한 장치에 액세스 할 수 없으므로 부팅을 선택하지 못했습니다.

이 오류 메시지로 이동하기 전에 Windows 로딩 화면이 잠시 깜박입니다. Windows RE 명령 줄과 dir 명령을 통해 C : 드라이브에 액세스 할 수 있으며 부팅 문제가있을 수 있음을 확인할 수있었습니다.

나는 시도했다 :

  • 그러나 오류 메시지에서 설명한 복구 프로세스를 세 번 시작하면 다시 시작해야 할 때마다 동일한 오류 메시지로 돌아갑니다.
  • 부팅 순서를 먼저 하드 드라이브로 변경
  • 안전 모드로 들어가기 : 안전 모드에서 동일한 오류 메시지가 나타남
  • https://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH160475에 따라 BCD (bcdedit, 부팅 구성 데이터)가 여전히 손상되지 않았는지 확인했습니다.

시도 할 계획입니다 (그러나 추가 의견을 원합니다).

웹에서 비슷한 문제를 가진 다른 사람들이 이중 부팅을하는 것을 보았지만이 시스템은 이중 부팅 환경에서 설정되지 않았습니다. 또한 어느 시점 에서이 오류 메시지는 컴퓨터 작업을 시작하기 전에 나타났습니다.

0xfbe2584d의 명령어는 0x00000008의 메모리를 참조했습니다. 메모리를 읽을 수 없습니다.

앞서 언급했듯이 추가 제안이나 조언은 크게 감사하겠습니다.

답변:


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베리타스에서 : ( https://www.veritas.com/support/en_US/article.TECH160475 )

방법 1 :

기술 노트에 따라 시스템 예약 파티션이 백업 및 복원되었는지 확인하십시오.

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH129112


방법 2 :

시스템 예약 파티션이 EFI 파티션입니까?

그렇다면, http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH124326을 참조하십시오 .


방법 3 :

Windows 2008/7 DVD를 사용하여 현재 OS를 복구하십시오.

  1. Windows DVD로 부팅

  2. 다음> 컴퓨터 복구를 선택하십시오.

  3. 다음> 명령 프롬프트를 선택하십시오.

  4. 디렉토리 (cd)를로 변경 X:\sources\recovery한 다음 StartRep.exe부팅 환경 값을 수정하는 빠른 자동 시동 복구 유틸리티를 시작하려면 입력하십시오. 이 단계는 두 번 이상의 시도가 필요할 수 있으며 첫 번째 복구에 실패한 경우 몇 번 반복해야합니다.

  5. 3 단계가 실패하면 명령 프롬프트를 열고을 입력하십시오 bcdedit. Windows 부팅 관리자의 값이 표시됩니다.

  6. 장치 값을 검토하십시오. 아래와 같이 알 수 없음으로 설정되어 있습니까? 그렇다면 7 단계로 진행하십시오.

    img

  7. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오 (c :는 기본 시스템 파티션입니다. 원래 파티션이 다른 드라이브 문자 인 경우이 값을 해당 드라이브 문자로 설정할 수 있습니다).

    bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} device partition=c:

    (엔터 키를 치시오)

    bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} osdevice partition=c:

    (엔터 키를 치시오)

    bcdedit /set {BOOTMGR.EN_US} device partition=c:

    (엔터 키를 치시오)

  8. OS 디스크를 제거한 후 시스템을 재부팅하십시오.


1
컴퓨터가 부팅되지 않을 때 시스템 예약 파티션을 확인하려면 어떻게합니까? 방법 2도 마찬가지입니다. 이미 위에서 언급 한대로 방법 3을 완료했습니다.
bbodenmiller

CD에서 시스템을 부팅해야합니다. 이렇게하려면 컴퓨터의 BIOS로 들어가야합니다. BIOS를 조정합니까?
Mohammadhassan Esfahanian

이미 시도했습니다. 위를 참조하십시오.
bbodenmiller

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@MohammadHassan 크레딧이 필요한 곳에서 크레딧을 제공하고 싶을 수도 있습니다. 소스는 다음과 같습니다. symantec.com/business/support/…
Ivan Vučica

1
주의 : 수리 콘솔의 드라이브 문자는 Windows 드라이브 문자와 다를 수 있습니다 . 내 "windows 2012 server"가 osdevice partition=e:bcdedit에 표시되었습니다. Windows로 재부팅 할 때 동일한 디스크가 "c :"이고 정상적으로 작동했습니다.
jens

4

최근 에이 문제에 부딪 쳤으며 문제는 BIOS가 어떻게 든 잘못된 SATA 모드 세트를 얻었음을 나타냅니다. AHCI를 사용하고 있었지만 BIOS가 IDE로 설정되어있는 것을 보았습니다. 다시 변경하면 문제가 해결되었습니다.


1

나는 최근에 같은 문제가 있었고 여기에 나를 위해 일한 것이 있습니다. 처음에 랩톱을 켰을 때 만든 복구 플래시 드라이브가 있습니다.

  1. 복구 플래시 드라이브에서 Windows 7을 설치하십시오. 처음으로 컴퓨터를 설정 하는 과정을 거치지 만 나중에 다시 시작을 클릭하십시오 .

  2. EasyBCD를 다운로드하여 설치하십시오. 나는 여기에 그것을 가지고 있지만 easybcd 다운로드를 검색 할 때 Google이 반환 한 많은 곳이있었습니다 .

  3. EasyBCD를 실행하여 Windows 7의 부팅 정보를 찾으십시오. 필자의 경우 고급 설정을 클릭 하고 장치 항목 이 비어 있는 것을 확인했습니다 . 로 설정했습니다 C:.

  4. 재부팅하십시오.

나는 이후 아무런 문제가 없었다.


1

나는 같은 문제가 있었고 나를 위해 일한 솔루션을 공유하고 싶다.

우선, Dell Inspiron Mini, Windows 7 Starter, No CD-Drive (Net Book)가 있습니다.

내가 따르는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 외장 DVD 드라이브를 연결하십시오.
  2. Bios Setup에서 옵션을 사용하여 CD-DVD에서 시작
  3. 시스템 복구 디스크를 사용하거나 복구 파티션에서 시스템 복구를 실행하십시오. 넷북을 처음 얻을 때 만든 디스크를 사용했습니다.
  4. Windows가 설정을 시작한 후에는 Wi-Fi 연결을 구성하지 마십시오 (이더넷 케이블을 사용하지 않는 경우). 이렇게하면 Windows 업데이트가 작동하지 않습니다.
  5. 즉시 시스템 복구 디스크를 만듭니다 (시작 메뉴, 모든 프로그램, 유지 관리, 시스템 복구 디스크 만들기). 공 DVD-RW 디스크를 사용했습니다.
  6. 일단 생성되면 DVD-Drive에서 디스크를 꺼내고 컴퓨터를 재부팅하십시오. "필요한 장치에 액세스 할 수 없기 때문에 부팅 선택에 실패했습니다."라는 화면이 다시 나타납니다. 오류. 이것은 오류가 계속되고이 단계를 건너 뛸 수 있도록하기위한 것입니다.
  7. 패스 5에서 만든 시스템 복구 디스크를 넣습니다.
  8. 유틸리티가 시스템을 검사 한 후 details 옵션을 클릭하면 유틸리티가 부팅 관리자를 수정하고 디스크 C :를 기본 부팅 디스크로 설정한다는 것을 알 수 있습니다. 수리를 누르십시오.
  9. 다시 부팅하십시오. 시스템이 수리되었습니다.

나는 이것이 당신을 위해 작동하기를 바랍니다.

데이비드


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Dell Latitude E4310 (core i7) 에서 공장 복원 후 2 일 동안이 오류 (0xc000000e ntoskrnl.exe가 손상됨)와 싸우고있었습니다 .

내가 발견 한 것은 갑자기 SATA 모드를 AHCI에서 "RAID On"으로 변경해야하는 Windows 업데이트 중에 변경이 발생한다는 것입니다. 정확히 어떤 업데이트인지 확실하지 않습니다. 나는 이것이 누군가를 돕기를 바랍니다.


SSD 또는 하드 드라이브가 있습니까?
Boris_yo

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HDD에서 SSD로 Windows 7 Professional 설치를 복제 한 후이 문제가 발생했습니다.

새 SSD를 기존 HDD와 다른 SATA 포트에 연결하여 문제가 발생했습니다. 기존 드라이브와 동일한 포트에 SSD를 연결하면 문제가 해결되었습니다.


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Dell Inspiron에서 포맷 한 후에도 같은 문제가 발생했습니다. Dell에 Windows 64 비트가 HP와 동일하다는 것을 알았 기 때문에 HP 랩톱에서 Windows 시동 디스크를 만들었습니다.

내가 만든 시동 디스크로 부팅했는데 부팅 오류가 발생했으며 복구 여부를 물었습니다. 예를 선택하고 문제가 해결되었습니다.


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다음은 bcdedit 알려지지 않은 장치를 수정하는 쉬운 방법입니다.

Windows PE에서 OS의 드라이브 문자를 찾으십시오.

bcdboot d : \ windows를 실행하십시오.

bcedit를 다시 실행하면 장치 속성에 올바른 드라이브 문자가 표시됩니다.

Windows를 다시 시작하고 부팅하십시오.

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