Windows 업데이트가 중단되었습니다. 수정되었습니다. KB947821도 마찬가지입니다. 어떻게해야합니까? [복제]


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새 컴퓨터를 설치했습니다. 설치 후 모든 것을 업데이트하고 컴퓨터를 며칠 동안 실행했습니다. 그리고 나는 내 딸이 무엇을했는지 모른다. 컴퓨터가 응답을 멈추고 Windows Update가 더 이상 작동하지 않습니다.

사람들은 Microsoft의 Fix It 도구를 실행한다고 말했습니다. 수정 실행되었지만 문제가 지속되고 Windows Update가 여전히 작동하지 않습니다. 그래도 문제는 바뀝니다. 오류 코드가 있기 전에. 이제 Windows Update는 단순히 "업데이트 중"이라고 말하고 끝나지 않습니다.

그래서 KB947821을 다운로드했습니다. 3 시간이 지났지 만 여전히 설치 중입니다.

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방화벽에 부딪힌 것 같습니다. 방화벽 예외 목록에 Windows Update가 표시되지 않습니다. 그러나 이것이 문제라고 들었습니다. 방화벽은 나가는 연결이 아닌 들어오는 연결 만 보호합니까? 아니면 뭔가 빠졌습니까?

어떻게해야합니까?

답변:


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KB947821의 첫 번째 릴리스에서 Microsoft는 정보 페이지에서 고객에게 정보가 멈춘 것처럼 보일 것이라고 경고했습니다. 여전히 그렇지만 경고는 사라진 것 같습니다.

이 순간에 내 시스템에서 실행 중이며 붙어있는 것처럼 보이지만 그렇지 않습니다. 걱정하지 마십시오. 잠자리에 들기 전에 시작하고 잊어 버리십시오. 깨어 났을 때 여전히 멈추는 것처럼 보이면 실제로 붙어있는 것입니다. 딸이 컴퓨터를 사용하기 전의 시간에 시스템 복원을 실행하려고 할 것입니다.

그러나 KB947821조차도 사용하기 전에 사용중인 보안 프로그램으로 빠른 검색을 실행하십시오. 그런 다음 checkdisk를 실행하되 전체 스캔을 실행하십시오 (5 단계 프로세스).

  • 컴퓨터로 이동하여 HDD를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
  • 도구로 이동하여 "오류 검사"에서 "지금 검사"를 클릭하고 나타나는 작은 상자에서 두 상자 모두에 확인 표시를 한 다음 재부팅하십시오.
  • 재부팅 할 때 실행되며 드라이브 크기에 따라 실행하는 데 몇 시간이 걸립니다.
  • 문제가 해결되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다 ( command시작 메뉴 검색 상자에 입력 한 후 "명령 프롬프트"가 나타나면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오).
  • 을 입력 sfc /scannow한 다음를 누르고 Enter실행하십시오. 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

그런 다음 최신 KB947821 (데스크톱 또는 이동식 하드 드라이브에 사본을 보관하십시오. 새 버전을 방금 릴리스 한 것)을 가져 와서 실행하십시오. 보안 프로그램으로 전체 시스템 검사를 실행 한 다음 Malwarebytes 무료 버전 을 다운로드하여 다운로드 한 후 시스템을 검사하십시오. 이것이 보안에 대한 "두 번째 의견"입니다. 온라인 무료 스캔 중 하나 인 Trend Micro 's House Call 도 가끔 "제 3의 의견"을 받습니다.

이 모든 것이 하루가 걸릴 것입니다. 이 시점에서 시스템이 작동하지 않으면 시스템 복원을 시도해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 복구 설치 또는 이와 유사한 작업을 수행하여 Windows를 복구해야합니다. 시스템 복원을 수행하거나 sfc작동 하려면 복구 콘솔을 사용해야 할 수도 있습니다 .


수퍼 유저에 오신 것을 환영합니다! 다음에는 쉽게 읽을 수 있도록 텍스트를 단락으로 나누십시오. 명령 목록, 입력 할 명령의 코드 형식 등과 같은 추가 형식 옵션을 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 superuser.com/editing-help 를 참조하십시오.
Indrek

누군가 내가 한 일을하고 설치가 멈추었을 때 설치를 취소했다면 파일이 전혀 설치되지 않는다는 것을 알았으며 폴더 이름을 % windir % \ CheckSUR
Matt

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무엇을 스캔하는 데 며칠이 걸리고 OP의 Windows가 새로 설치 되었으면 Windows + 선택 업데이트를 지우고 다시 설치하는 것이 가장 빠릅니다.
Dan Dascalescu

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문서 에는 업데이트가 중지 될 때 진행하는 방법에 대한 정보가 있습니다. 다시 설치의 마지막 옵션을보기 전에 시작하기에 좋은 장소 인 것 같습니다.

Manual and let you suggest installing updates대신 업데이트 설정을 설정하는 것이 좋습니다 automatic. 이를 통해 시스템에 필요한 경우에만 업데이트를 설치할 수 있습니다.


둘째, 나는 새로 설치했을 때 이것을 한 번 직면해야했으며, 내가 찾을 수있는 유일한 이유는 일부 Windows 업데이트 충돌이었습니다. 나를 위해 일한 수정 프로그램은 다시 설치하고 업데이트 설정을 check for updates but ask me before install자동에서 구성하는 것입니다 . 설치할 필요가없는 업데이트가 전혀 없습니다. 설명을 활용하십시오. 인터넷 검색에 약간의 노력을 기울이면이 업데이트가 실제로 필요한지 쉽게 결정할 수 있습니다.
paintbox

다시 설치합니다. LAN을 설치하십시오. 그런 다음 한 번에 조금 업데이트하십시오. 예, 업데이트를 확인하지만 다운로드할지 여부를 선택하겠습니다.
user4951

이전 설치가 완료되면 답변이 유용합니다. 이를 위해 다시 설치하겠습니다. 어쨌든 +1이 선택되었습니다.
user4951

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'16 년 12 월에 하나의 Lenovo T530에 새로 설치하고 동시에 Lenovo T430에 Windows 업데이트 문제 (몇 시간 동안 또는 며칠 동안 업데이트하지 않음)가있었습니다. 나는 아마도 6 일 동안 하루에 4 시간을 보냈고 다른 것들을 찾고 시도했습니다.

다른 수퍼 유저 게시물 인 Windows 7 SP1 Windows Update를 사용하여 업데이트를 확인하지 못했습니다 . @ElderGeek의 대답을 따른 후 마침내 T530에 문제가 발생했습니다.

주어진 지침에 따라 (수동 업데이트 요청, msconfig.exe로 이동, 재부팅 등) 최종적으로 T530에서 올바르게 작동하기 시작할 때 다음 업데이트 만 있습니다.

  • KB3172605
  • KB947821
  • KB3138612
  • KB3125574
  • KB3020369

다시 주어진 지시에 따라 순서대로로드 할 필요가 없었습니다. MS 지원은 이것을 솔루션으로 채택했지만 @ElderGeek만큼 개요는 없습니다.


슈퍼 유저에 오신 것을 환영합니다! 이것은 실제로 주석이며 원래 질문에 대한 답변이 아닙니다 . 언제든지 자신의 게시물 에 댓글 수 있으며 평판 이 충분 하면 게시물댓글 수 있습니다 . 댓글을 작성하려면 50 개의 평판이 필요한 이유를
DavidPostill

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나를 위해 일한 해결책을 찾았습니다.이 링크의 5 단계였습니다 http://www.thewindowsclub.com/windows-update-not-working

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  1. Windows Update가 작동하지 않으면 다음을 시도하십시오.

Internet Explorer> 도구> 인터넷 옵션> 보안> '신뢰할 수있는 사이트'아이콘 클릭> 사이트 클릭> '서버 확인 필요'를 선택 취소하십시오.

그런 다음 다음 사이트를 추가하십시오.

• http : //*.windowsupdate.microsoft.com

• http : //*.windowsupdate.com

http://update.microsoft.com

닫기> 적용> 확인을 클릭하십시오. 경우에 따라 정품 확인 된 Windows에 도움이되는 것으로 알려져 있지만 항상 그런 것은 아닙니다.

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