Lenovo T420 내장 카메라가 작동하지 않습니다


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Windows 7 64 비트와 함께 Lenovo ThinkPad T420을 사용하는데 통합 웹캠이 작동하지 않습니다. Skype 설정에는 항상 오류가 표시됩니다 (아래 참조). 이 드라이버 를 설치하려고했지만 작동하지 않았습니다.

Lenove T420의 Skype 설정

어떤 도움?

업데이트 : Fn + F6 결과

그 스크린 샷은 다음과 같습니다

75 %로 크기 조정

내장 카메라에 문제가 있습니다. 그러나 어떤 해결책? 아니면 도움이 될만한 제안?


드라이버를 설치하려고 할 때 어떤 일이 발생했는지, 설치가 실패했는지 또는 무엇을 설명해 주시겠습니까?
Serge

글쎄, 방금 설치하고 다시 시작하라는 메시지를 표시했습니다. 그런 다음 다시 시작한 후이 설정을 다시 확인하고 동일한 것을 발견했습니다.
Samiron

답변:


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동일한 구성에서 동일한 문제가 발생했습니다-t420, win 64bit, lenovo 제안 드라이버가 설치 및 재설치되었고 카메라가 작동하지 않았으며 문제 및 그림에 설명 된 것과 동일한 동작을합니다.
필자의 경우, 설명 된 동작에 대한 추가 사항은 다음과 같습니다. 통신 설정 화면을 열었을 때 (즉, 카메라가 나타나야하지만 그렇지 않은 곳) 카메라의 녹색 Led가 켜져 서 시작되었음을 나타냅니다.

그것에 대해 꽤 많이 검색하고 마침내 장치 관리자에서 카메라를 간단하게 제거했습니다 . 장치 관리자를 새로 고치고 기본 Win 드라이버에서 카메라가 자동으로 다시 설치되었습니다. Ta Daaaaaa ... 카메라 작동 중입니다.
제조사의 드라이버가 제공 해야하는 최고의 성능 / 품질은 아니지만 적어도 작동합니다.

이 사소한 솔루션이 귀하의 사례에서 어느 정도까지 작동하는지 알지 못하거나 이미 시도했지만 도움이되기를 바랍니다.
이제 lenovo 카메라 드라이버를 다시 설치하면 어떻게되는지 궁금합니다. 나도 시도해 볼게


나는 이것이 이것이 작동하기를 희망을 잃었고 극단적 인 상황에서 카메라없이 또는 외부 카메라와 함께 작동하도록 내 인생을 적응 시켰습니다. 그러나 당신의 대답을 읽은 후에 나는 다시 한 번 점검을 시도했고 내 카메라가 작동하는 것을 발견했습니다! 그 동안 시스템을 win7에서 win8로 업그레이드했습니다. 아마도 드라이버 문제가 해결되었을 때입니다. 나는 모른다.. 그러나 어떻게 든 당신의 대답은 원래 해결책 (나도 모르는)에 가깝기 때문에 그것을 받아들입니다.
Samiron

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나는 지금 여기에 답변을 게시하는 것이 늦었지만 방금 동일한 문제가 있었고 해결책은 실제로 모든 답변보다 훨씬 덜 성가신 것입니다. 카메라는 개인 정보 보호 모드에 있으며 (물론 자체적으로 변경하고 싶어합니다) 질문에 게시 된 스크린 샷에 표시된 설정 페이지에서 "내 비디오 이미지 표시"를 클릭하면 정상으로 돌아갈 수 있습니다.

Lenovo-Web Conferencing을 열어이 설정 페이지로 이동하십시오 .


아하 ... 진짜 좋은 지적인 것 같아. 지금은 당시 레노버 유틸리티 소프트웨어가 설치되어 있다는 것을 기억할 수 있습니다. 그리고 Windows 8로 이동 한 후에도 해당 소프트웨어를 아직 설치하지 않았습니다. 아마도 카메라가 기본적으로 작동하는 이유 일 것입니다. 유틸리티 소프트웨어를 다시 설치하고 설명 된 것과 동일한 문제를 발견하면 업데이트를 제공합니다.
Samiron

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Lenovo 설정 메뉴를 확인하고 카메라 설정으로 이동하여 개인 대신 일반으로 설정되어 있는지 확인하십시오.


어디를 찾아야할지 모르겠습니다 Lenovo settings menu. 저 좀 도와 주실 래요?
Samiron

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Windows 8 에서는 내장 카메라가 지원 되지 않는 것 같습니다 . Lenovo T420 의 드라이버 페이지 를 보십시오 . 많은 장치에 Windows 8 드라이버가 있음을 알 수 있습니다. 카메라 및 카드 리더 섹션 아래에 Windows 7 (32 비트, 64 비트), Vista (32 비트, 64 비트) 및 XP가 나열됩니다. Windows 8은 그렇지 않습니다.

Windows 7 드라이버를 설치하려고 할 수 있지만 작동하지 않으면 운이 좋지 않을 수 있습니다.


사이트에 Windows 8 드라이버가 없다는 사실은 Win8 드라이버가 이미 OS에 포함되어 있기 때문에 Win8 드라이버가 필요하지 않다는 것을 의미 할 수 있습니다. 귀하의 답변이 약간 오도 된 것으로 나타났습니다.
slavmaf

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레노버 도구

Lenovo는 작동 할 수있는 몇 가지 도구를 만듭니다. Lenovo의 드라이버 그래버 및 시스템 업데이트 도구를 확인하십시오.

Driver Grabber-드라이버 잡기 및 추출을위한 편리한 도구 레노버 Lenovo Driver Grabber



시스템 업데이트 -완벽한 시스템 업데이트 도구, BIOS 및 중요 Windows 업데이트도 수행합니다. LTSU5 Lenovo 시스템 업데이트


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CyberLink YouCam 또는 이와 유사한 소프트웨어가 설치되어 실행 중인지 확인하십시오. 이미 실행 중이면 종료하고 다시 시도하십시오.


CyberLink YouCam이 설치되어 있지 않은지 확인하십시오 . 그러나 일반적으로 CamtasiaRecorder사용 하여 일종의 화면 캡처 소프트웨어 인 자습서를 만듭니다. 이 외에는 비디오 녹화 소프트웨어가 없습니다 . 그러나 설치된 다른 소프트웨어가 문제를 일으키는 지 확실 하지 않습니다.
Samiron

가능하면 장치 관리자의 이미지를 업데이트하십시오. 모든 장치 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인할 수 있습니다.
Kumar

긴 목록 이후로 여기에 페이지를 망치고 싶지 않았습니다. 그래서 전체 장치 목록의 이미지를 받으려면 여기를 클릭 .
Samiron

@Samiron, 오류 403 오류가 발생했습니다. 다른 서버로 업데이트하십시오.
Kumar

죄송합니다 ... 여기 적절한 URL이 있습니다. goo.gl/RW9HE
Samiron

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OS 만 실행중인 경우 F6 (Lenovo 카메라 및 사운드 제어)으로 통합 카메라를 테스트하십시오. 그런 다음 통합 카메라에서 시야를 확보해야합니다. 작동하지 않으면 통합 카메라에 문제가있는 것입니다.


좋아, 나는 그것을 시도 할 것이다
Samiron

어떻게 작동 했습니까?
FredrikD

나는 내일 그것을 확인할 수있을 것이다. 내 사무실 컴퓨터에 있어요
Samiron

Fn + F6으로 시도한 후 그림을 추가했습니다. 여기에도 문제가 있습니다.
Samiron

Lenovo 지원 센터에 문의 했습니까? T420에는 여전히 약간의 보증 시간이 남아 있어야합니다.
FredrikD

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PC의 Win 7 기본 화면 (모든 응용 프로그램이 표시됨)에서 '설정'을 찾아 '카메라'의 상태를 '개인'에서 '정상'으로 변경하고 자신의 웃는 얼굴에 인사하십시오! 이런 식으로 내 카메라를 고쳤습니다.

운영 체제와 관련이 없을 수도 있습니다. 우리는 Win 7이 카메라와 호환되지 않을 정도로 너무 불충분하다고 생각합니까? :)


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유틸리티 Show my video image에서 옵션 을 선택하면이 기능을 사용할 수 있습니다 Lenovo - Web Conferencing.

드라이버를 다시 설치 / 제거 할 필요가 없었습니다. 그것은 개인 정보 보호 모드로 돌아갑니다. 오히려 웹 회의 유틸리티를 시스템 트레이에 보관하여 언제든지 쉽게 액세스 할 수있는 옵션이 있기 때문에 동의했습니다 (아래 이미지 참조).

시스템 트레이의 옵션

프라이버시 모드는 유용한 기능이라고 생각하지만 소개없이 그러한 것을 소개하는 것은 매우 나쁜 생각입니다.

UI에서 웹캠을 비활성화 한 후 웹캠을 비활성 상태로 유지하려면 이러한 기능이 필요하지만 여전히 아이러니합니다. 많은 사람들이 이것이 해커로부터 멀어지기 위해 필요한 기능이라는 데 동의합니다.


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예. 또한 나와 함께 아주 새로운 레노버 T450에서이 증상을 보여줍니다. 솔루션만큼이나 간단합니다. 카메라 설정에서 카메라 상태를 "비공개"에서 "정상"으로 변경하면 캡처 비디오 프로그램에 집중할 수 있습니다. 당신이 사용하는-skype / debut / atc.

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