최근에 업그레이드 지원을 사용하여 컴퓨터를 Windows 7에서 Windows 8로 업그레이드했습니다 (앱 및 설정 유지). 15 개의 앱에 스토어에 업데이트가 있음을 보여 주지만 설치하려고하면 다운로드 진행률이 0 %를 넘지 않습니다 (다운로드라고 말하면 그대로 앉아 있습니다). 새 응용 프로그램을 설치하려고 할 때도 마찬가지입니다. 다운로드로 이동하여 도착하지 않습니다. 인터넷에 접속할 수 있으므로 문제가되지 않습니다.
주제에서 찾을 수있는 모든 검색 결과를 따른 후 지금까지 시도한 것
- 내 계정을 로컬 계정으로 바꾸고 Microsoft 계정으로 다시 전환
- 모든 Windows 업데이트 설치
- wsreset.exe를 여러 번 실행했습니다.
- 여러 번 재부팅
컴퓨터에는 몇 가지 다른 계정 (어린이 계정)도 있으며 같은 문제가 있습니다. 새 앱을 다운로드하거나 기존 계정을 업데이트 할 수 없습니다.
이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 다른 제안이 있습니까?
이벤트 뷰어를 확인 했습니까? 이상한 점이 있습니까?
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Peter