Windows 8 CRITICAL_PROCESS_DIED

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나는 며칠 동안 블루 스크린을 받고 있었고, 내가 한 새로운 일은 하드 드라이브를 설치하는 것이었다.

웹 검색 등을 수행하면서 CRITICAL_PROCESS_DIEDWindows 8 Pro에 표시되는 블루 스크린이 나타납니다 . Microsoft에 따르면 프로세스가 아니라 사망 한 서비스에 따르면 인수 플래그를 모두 0으로 확인했습니다.

그 시점에서 재부팅되고 다른 블루 스크린이 나타납니다.

A required device isn't connected or can't be accessed.
0xc000000e

그 동안 USB 키보드가 작동하지 않습니다. PS2 키보드를 연결하여 Enter 키를 눌러 다시 시도하거나 F8을 시작 옵션으로 사용해야했습니다. F8은 아무것도하지 않습니다. Enter는 또 다른 오류를 던집니다.

The application or operating system couldn't be loaded because a required file 
is missing or contains errors.

The file in question is \Windows\system32\winload.exe

이 시점에서 하드 부팅 후 콜드 부팅하면 다시 전원이 켜질 때까지 시스템이 다시 켜집니다. 5 분에서 2 시간까지 가능합니다.

그래서 모든 표준 디버깅 단계를 수행했습니다.

  1. 메모리 덤프를 켰지 만 불행히도 아무것도 얻지 못했습니다. 덤프하기 전에 시스템이 염색되고있는 것 같습니다.
  2. 이벤트 로그를 확인했습니다. 충돌하기 5 분 전부터 정상적인 보안 로그인 5 분 후까지만 로그가 기록됩니다. 재부팅 후는 예외입니다. 두 번째 두 오류가 발생합니다. 재부팅 할 때 많은 네트워크 연결 문제가 발생하여 아무 것도 연결할 수 없습니다.
  3. 그래서 나는 Windows 8 Pro를 "새로 고침"했는데 같은 오류가 발생했습니다.
  4. 그래서 나는 그 작업을 완료하기로 결정하고 새 하드 드라이브를 꺼내고 원래 하드 드라이브에서 모두 청소를 수행했습니다. 자세한 SMART 테스트 실행, 하드 드라이브 확인 확인, 세부 메모리 스캔 실행, 확인 완료, 메모리 및 비디오 스트레스 테스트 실행, 그들은 나왔고 CPU 스트레스 테스트를 실행하고 CPU 온도를 27도 이상으로 모니터링하지 않았습니다. 이 시점에서 나는 생각했다. 깨끗한 Microsoft 계정으로 CLEAN ALL을 실행 한 하드 드라이브에 Windows 8 pro를 다시 설치했습니다. 그 시점에서 새로운 브랜드 스패닝을 시작했을 것입니다 ... 모든 것이 약 2 ~ 3 시간 동안 훌륭하게 진행되었으며 시스템은 꿈처럼 달렸습니다. Windows Update를 실행하고, 사무실과 Visual Studio를 설치하고 2 ~ 3 시간 더 잘 작동 한 다음 다시 충돌했습니다.

따라서이 시점에서의 유일한 가설은 Windows Update에서 설치 한 드라이버 중 하나이며 문제를 일으키는 것입니다.

프로세스에서 정보를 얻는 방법에 대한 다른 제안이 있거나 메모리 덤프가 작동하지 않는 이유를 알아내는 데 도움이되는 사람이 있습니까? 메모리 덤프를 작동시킬 수 있다면 덤프를 분석하고 거기서 나올 수있을만큼 충분히 알고 있지만 덤프가 작동하지 않습니다. 최소한의 자동 및 완전한 덤프를 시도했습니다. 스왑 파일 크기를 늘리고 덤프 위치를 변경해도 아무런 효과가 없었지만 여전히 PC에 단일 .DMP 파일이 없습니다.

시스템 사양 :

Operating System
    Microsoft Windows 8 Pro 64-bit
CPU
    AMD FX-8150 13 °C
    Zambezi 32nm Technology
RAM
    16.0 GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
    ASRock 990FX Professional (CPUSocket)   32 °C
Graphics
    LCDTV16 (1920x1080@60Hz)
    AMD Radeon HD 6900 Series (ATI AIB) 41 °C
Hard Drives
    119GB M4-CT128M4SSD2 ATA Device (SSD)
    2329GB Western Digital WDC WD25 EZRX-00MMMB0 SATA Disk Device (SATA)    24 °C
    233GB Western Digital WDC WD25 00JS-60NCB1 SATA Disk Device (SATA)  33 °C
Optical Drives
    HL-DT-ST BD-RE WH12LS39 ATA Device
Audio
    Creative X-Fi Audio Processor (WDM)

서비스:

Running AMD External Events Utility
Running AMD FUEL Service
Running Application Experience
Running Application Information
Running Background Intelligent Transfer Service
Running Background Tasks Infrastructure Service
Running Base Filtering Engine
Running Certificate Propagation
Running CNG Key Isolation
Running COM+ Event System
Running Computer Browser
Running Creative Audio Service
Running Cryptographic Services
Running DCOM Server Process Launcher
Running Device Association Service
Running DHCP Client
Running Diagnostic Policy Service
Running Diagnostic Service Host
Running Diagnostic System Host
Running Distributed Link Tracking Client
Running DNS Client
Running Function Discovery Provider Host
Running Function Discovery Resource Publication
Running HomeGroup Listener
Running HomeGroup Provider
Running Human Interface Device Access
Running IP Helper
Running Local Session Manager
Running Microsoft Account Sign-in Assistant
Running Network Connected Devices Auto-Setup
Running Network List Service
Running Network Location Awareness
Running Network Store Interface Service
Running Office 64 Source Engine
Running Peer Name Resolution Protocol
Running Peer Networking Grouping
Running Peer Networking Identity Manager
Running Plug and Play
Running Power
Running Print Spooler
Running Program Compatibility Assistant Service
Running Remote Desktop Configuration
Running Remote Desktop Services
Running Remote Desktop Services UserMode Port Redirector
Running Remote Procedure Call (RPC)
Running RPC Endpoint Mapper
Running Security Accounts Manager
Running Security Center
Running Server
Running Shell Hardware Detection
Running SSDP Discovery
Running Steam Client Service
Running Superfetch
Running System Event Notification Service
Running System Events Broker
Running Task Scheduler
Running TCP/IP NetBIOS Helper
Running Themes
Running Time Broker
Running UPnP Device Host
Running User Profile Service
Running Windows Audio
Running Windows Audio Endpoint Builder
Running Windows Connection Manager
Running Windows Defender Service
Running Windows Event Log
Running Windows Firewall
Running Windows Font Cache Service
Running Windows Management Instrumentation
Running Windows Media Player Network Sharing Service
Running Windows Search
Running Windows Update
Running WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
Running Workstation
Stopped ActiveX Installer (AxInstSV)
Stopped Application Identity
Stopped Application Layer Gateway Service
Stopped Application Management
Stopped BitLocker Drive Encryption Service
Stopped Block Level Backup Engine Service
Stopped Bluetooth Support Service
Stopped BranchCache
Stopped COM+ System Application
Stopped Creative Audio Engine Licensing Service
Stopped Credential Manager
Stopped Device Install Service
Stopped Device Setup Manager
Stopped Distributed Transaction Coordinator
Stopped Encrypting File System (EFS)
Stopped Extensible Authentication Protocol
Stopped Family Safety
Stopped Fax
Stopped File History Service
Stopped Group Policy Client
Stopped Health Key and Certificate Management
Stopped Hyper-V Data Exchange Service
Stopped Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped Hyper-V Heartbeat Service
Stopped Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service
Stopped Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Stopped IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
Stopped Interactive Services Detection
Stopped Internet Connection Sharing (ICS)
Stopped IPsec Policy Agent
Stopped KtmRm for Distributed Transaction Coordinator
Stopped Link-Layer Topology Discovery Mapper
Stopped Microsoft iSCSI Initiator Service
Stopped Microsoft Software Shadow Copy Provider
Stopped Multimedia Class Scheduler
Stopped Net.Tcp Port Sharing Service
Stopped Netlogon
Stopped Network Access Protection Agent
Stopped Network Connections
Stopped Network Connectivity Assistant
Stopped Offline Files
Stopped Optimize drives
Stopped Performance Counter DLL Host
Stopped Performance Logs & Alerts
Stopped PNRP Machine Name Publication Service
Stopped Portable Device Enumerator Service
Stopped Printer Extensions and Notifications
Stopped Problem Reports and Solutions Control Panel Support
Stopped Quality Windows Audio Video Experience
Stopped Remote Access Auto Connection Manager
Stopped Remote Access Connection Manager
Stopped Remote Procedure Call (RPC) Locator
Stopped Remote Registry
Stopped Routing and Remote Access
Stopped Secondary Logon
Stopped Secure Socket Tunneling Protocol Service
Stopped Sensor Monitoring Service
Stopped Smart Card
Stopped Smart Card Removal Policy
Stopped SNMP Trap
Stopped Software Protection
Stopped Spot Verifier
Stopped Still Image Acquisition Events
Stopped Storage Service
Stopped Telephony
Stopped Thread Ordering Server
Stopped Touch Keyboard and Handwriting Panel Service
Stopped Virtual Disk
Stopped Volume Shadow Copy
Stopped WebClient
Stopped Windows All-User Install Agent
Stopped Windows Backup
Stopped Windows Biometric Service
Stopped Windows Color System
Stopped Windows Connect Now - Config Registrar
Stopped Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Stopped Windows Error Reporting Service
Stopped Windows Event Collector
Stopped Windows Image Acquisition (WIA)
Stopped Windows Installer
Stopped Windows Modules Installer
Stopped Windows Remote Management (WS-Management)
Stopped Windows Store Service (WSService)
Stopped Windows Time
Stopped Wired AutoConfig
Stopped WLAN AutoConfig
Stopped WMI Performance Adapter
Stopped WWAN AutoConfig
windows-8  bsod 
— 브라이언 데 라곤
소스
새 하드 드라이브에서만 가능합니까? 아니면 이전 버전에 설치할 때도 같은 일을합니까?
— Moab
Windows는 새 하드 드라이브에 설치되지 않았으며 새 하드 드라이브는 예비 장치입니다. Windows가 설치된 원래 하드 드라이브가 문제의 원인입니다.
— Brian Deragon
하드 드라이브 장치 드라이버 문제가 발생했거나 BIOS 수준에서 낮아질 수 있습니다. BIOS를 업데이트하고 (전체 백업을 수행 한 후) 최신 마더 보드 드라이버가 있는지 확인하십시오.
Windows 8이므로 최신 드라이버 중 하나가 버그를 도입했다면 반대의 문제가 있는지 궁금해 이미 두 가지를 모두 수행했습니다.
— Brian Deragon
기존 드라이브가 고장 났거나 새 드라이브를 설치할 때 실수로 연결 중 하나를 느슨하게했을 수 있습니다. 스마트 테스트는 일반적으로 철저하지 않습니다. 오래된 것을 제거하고 새로운 것을 시도해 볼 가치가 있습니다. 마더 보드 또는 CPU 문제 일 수도 있습니다.
— Harry Johnston

답변:

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다음과 같은 링크를 찾았습니다.

분명히 Crucial M4 시리즈 SSD는 부트 드라이브로 설정되지 않았더라도 펌웨어를 업데이트해야하거나 약 5000 시간 후에 드라이브가 복구 / 복구 모드로 전환되어 종료되는 이상한 버그가 있습니다. 매 시간마다 Windows 8에서 CRITICAL_PROCESS_DIED 블루 스크린이 발생합니다.

Crucial에는이를 해결하는 펌웨어 업데이트가 있습니다.

— 브라이언 데 라곤
소스
1
이것은 실제로 SSD에 문제가되었습니다. 문제를 발견했을 때 해결책을 찾고있었습니다. 그래도 Win7을 실행 중이므로 오류를 인식하지 못했습니다. 공유해 주셔서 감사합니다. 현재 SSD에 약 5900 시간이 있습니다.
— Jochem Kuijpers
이 문제는 지금까지 한 번만 발생했으며 Crucial mx100에서 펌웨어 업그레이드를 다시 실행하지 않기를 기대합니다.
— Peter
0

새 하드 디스크를 분리하면 어떻게됩니까? 컴퓨터가 여전히 충돌하여 부팅 할 수없는 경우 운영 체제가있는 디스크에 문제가있는 것일 수 있습니다. 사용 중일 때 응답이 중지되고 완전히 종료 된 경우에만 (재부팅) '콜드 부팅'인 것 같습니다.

확인하려면 라이브 CD 또는 USB를 부팅하고 해당 디스크에 액세스 할 수 있습니다. 작동이 멈출 때까지 바쁘게 유지하십시오. 작동이 멈추지 않으면 다른 것일 수 있습니다.

다른 드라이브를 연결하지 않고 컴퓨터가 제대로 작동하면 BIOS에서 부팅 설정을 확인하고 올바른 드라이브가 선택되어 있는지 확인하십시오. 또한 파일 창을로드하려고하는지, 손상되지 않았는지 확인하십시오. cmd.exe높은 권한으로 열고 system32로 이동하십시오. 그런 다음를 실행하십시오 sfc /scannow. 모든 시스템 파일에서 오류가 있는지 스캔해야합니다.

또한 : 데이터를 백업하십시오! (컴퓨터 전원이 켜진 상태에서 드라이브를 연결하거나 분리하지 마십시오)

— 조켐 쿠이 퍼
소스
1
그것을 시도, 그것은 작동하지 않았다, 나는 문제가 무엇인지 알아, 나는 곧 답변을 게시합니다.
— Brian Deragon
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책과 개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
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