2009 년에 저는 동생을 위해 Toshiba Satellite L510 랩탑을 구입했습니다. Vista SP1과 함께 제공되었지만 등록하면 무료 도시바 업그레이드 디스크를 Windows 7에 제공했습니다. 도시바 유틸리티에서 DVD 백업을하는 데 시간이 걸리고 업그레이드 디스크를 주문했습니다.
업그레이드 디스크를 받았을 때 설치했습니다. 모두 제대로 작동했습니다.
지난 주에 하드 디스크가 고장났습니다. 새 것을 구입하고 백업 DVD에서 Vista를 다시 설치했습니다. 예상대로 작동하며 전혀 문제가 없습니다. 그런 다음 Windows 7 업그레이드 디스크를 넣고 재미가 시작되었습니다.
- ToshibaUpgradeAssistant.exe에 대한 링크가 끊어졌습니다. 도시바 지원 웹 사이트를 탐색해야한다는 것을 알았습니다 (물론 Google을 사용하여 웹 사이트가 잘 설계되었습니다)
- 설치하여 실행
- "이 모델은 Windows 7로 업그레이드 할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.하지만 과거에 변경 한 것은 하드 드라이브뿐입니다.
- 나는 성공하지 못한 도시바 지원팀에 전화했다. (새로운 하드 디스크 드라이브 일 수도 있고, BIOS 업데이트를 시도하고, 도움을 받으려면 30 달러를 지불하십시오.)
어떤 충고?
또한 더 이상 성공하지 않고 BIOS (v1.49에서 v1.50로)를 업데이트하려고 시도했습니다.
도시바 지원은 무엇을 말했습니까?
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Moab
새로운 하드 디스크 드라이브 일 수도 있고, 바이오스를 업데이트하고, 30 달러를 지불하여 더 많은 도움을받을 수도 있습니다.
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Nicolas
게시 한 정확한 오류 메시지입니까?
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Moab
질문을 편집 하겠지만 정확한 메시지는 "이 모델은 Windows 7로 업그레이드 할 수 없습니다"였습니다. 또한 BIOS (v1.49 => v1.50)를 업데이트하려고했지만 여전히 같은 메시지가 나타납니다.
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Nicolas