나는 비디오를 온라인으로 보려고 할 때 플래시 플레이어를 설치해야한다는 플래시 플레이어 오류가 발생한다고 주장하는 고객이 있습니다.
그것은 비디오가 재생되는 것을 막고 지난 주에 여러 번 우리 가게에 컴퓨터를 가지고 있었지만 우리 사무실에서는 모든 비디오가 문제없이 잘 작동합니다.
최신 버전인지 확인하기 위해 최신 플래시 플레이어를 두 번 설치했습니다. 모든 모양에서 정상적으로 작동합니다. 나는 또한 바이러스 활동을 확인했고 그것은 깨끗하게 돌아왔다. 무엇이 이것을 일으킬 수 있습니까?
컴퓨터가 Windows 7을 실행 중입니다.
우리는 더 많은 정보가 필요합니다. 실제 오류에 대해. 플러그인 자체가 충돌합니까? 그렇다면 특정 사이트 또는 플래시가있는 모든 사이트에서 충돌이 발생합니까? 문제가 자신의 집에서만 나타나면 현장에서 실제 상황을보고 올바르게 진단해야합니다.
—
Karan
그것은 플러그인 충돌처럼 보이고 그는 모든 사이트에서 그것을 주장한다. 개인 네트워크에서 뭔가가 발생 했습니까? 다음 번에 원격 지원을 제공하겠다고 제안 했으므로 오류가 표시되어 곧 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 이 문제가 쉽게 해결할 수있는 문제인지 알 수 없습니다.
—
MalwareManiac
나는 그것을 본 적이 없지만 다른 누군가가 가질 수 있습니다. 어쩌면 뭔가가 비디오 스트림을 망쳐 놓고 조작 된 데이터로 인해 플러그인이 충돌 할 수 있습니다. 정보가 부족하다면 누가 알겠습니까?
—
Karan
확인 아픈 자세한 정보를 얻으려고
—
MalwareManiac
이 문제가 모든 브라우저에서 발생합니까? 플래시 파일을 다운로드하고 로컬에서 네트워크를 통해 실행될 때 충돌이 발생하는지, 네트워크가 없는지 (예 : 네트워크 플러그를 꽂음) 로컬에서 충돌하는지 확인하도록 요청할 수 있습니까? broswer가 최신 버전입니까?
—
Dave