나는 시아버지를 방문 중이며 Windows 7과 관련된 문제를 해결해달라고 요청했습니다. 1 ~ 2 주가 지나면 바탕 화면에 있던 모든 아이콘이 사라졌습니다 (휴지통 또는 컴퓨터 아이콘까지도 사라짐). ). 그는이 행동을 설명 할 수있는 일이 무엇인지 말할 수 없었습니다 (소프트웨어 설치, 문제 ...).
몇 가지 테스트, 조사가 끝나면 내가 찾은 것이 있습니다.
먼저 탐색기에서 바탕 화면의 모든 내용을 볼 수 있습니다. Favoris > Bureau (즉, Favorites > Desktop ) Windows 7이 프랑스어로 실행된다고 말하는 것이 중요 할 수 있습니다. 이 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 Bureau 링크를 클릭 한 다음 속성을 사용하면 대상 디렉토리가 C:\Users\xxx\Desktop. 그러나 디스크를 탐색하면 해당 디스크로 이동할 수 있습니다. C:\Utilisateurs\xxx\Bureau (동일한 디렉토리의 프랑스어 버전)이 디렉토리는 비어 있습니다.
또 다른 이상한 점은 내가 악성 킬러 응용 프로그램 (악성 프로그램을 탐지하는 응용 프로그램). 사전 스캔이 완료되면 스캔을 실행하면 아이콘이 바탕 화면에 다시 나타납니다 (단, C:\Users\xxx\Desktop 여전히 비어 있음). 불행히도, 재부팅 후에 모든 것이 다시 사라집니다 (그러나 스캔을 다시 실행하면 다시 나타납니다).
이 문제를 해결할 생각이 있습니까?
C:\Users\username\Desktop과C:\Users\Public\Desktop.