Windows 7에서 프린터를 완전히 제거하는 방법


19

Canon Pixma IP1900 프린터에 문제가 있는데 OS 요청에 응답하지 않습니다. 추가 Canon 드라이버와 함께 Windows 7 x64를 사용하고 있으며 프린터가 정상적으로 작동했지만 최근에는 더 이상 작동하지 않습니다.

나는 Win7 x86에서 실행되는 두 번째 PC에 연결했으며 추가 Canon 드라이버가 없으며 프린터가 다시 작동했습니다 .Windows는 적절한 드라이버를 모두 찾을뿐만 아니라 다른 모든 기능도 매력처럼 작동했습니다.

이제 문제는 드라이버 (OS에 의해 메시지가 표시됨) 또는 OS 자체라고 가정합니다. 내 생각은 Canon 드라이버와 프린터와 관련된 모든 데이터를 완전히 제거하는 것입니다. 어떻게합니까?

답변:


29

원치 않는 프린터 드라이버 패키지를 제거하기 위해 MMC (Microsoft Management Console)를 사용하는 방법을 설명하는 자습서를 살펴보십시오 .

그래도 문제가 해결되지 않으면 printui.exe 도구를 사용해보십시오 .

관리자 권한 명령 프롬프트 유형 printui /s /t2에서 드라이버와 패키지를 제거해야합니다.

단계별로 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 관리 권한으로 명령 행을여십시오. 시작-> 모든 프로그램-> 액세서리-> 명령 프롬프트; 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭-> 관리자 권한으로 실행
  2. printui 도구를 실행하십시오. printui /s /t2
  3. 프린터를 삭제하십시오. 그래도 작동하지 않으면 ... (즉, printui에 나열된 프린터를 제거하지 못한 경우)
  4. 시작> 실행> Services.msc를 클릭 하십시오.
  5. 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로> 속성> 서비스 중지를 누르십시오.
  6. 내 컴퓨터를 열고 찾아보십시오 C:\Windows\System32\spool\Printers(폴더에 액세스하려면 "확인"을 클릭해야합니다).
  7. 6 단계에서 연 폴더의 내용을 삭제하십시오.
  8. services.msc인쇄 스풀러 서비스로 돌아가서 다시 시작하십시오.
  9. printui 유틸리티로 돌아가서 (위와 동일한 방법으로 다시 시작해야 할 수도 있음) 프린터를 다시 제거하십시오. 이번에는 작동합니다. 필요한 경우 "포트"탭을 확인하고 이전 프린터와 관련된 모든 TCP / IP 포트를 제거하십시오.
  10. 마지막으로, 홈 네트워크의 다른 컴퓨터에서 이전 프린터에 매핑 된 컴퓨터가 있는지 확인하고 이러한 매핑을 제거하십시오.

1
잘 설명했다. 좋은 대답입니다.
CharlieRB

설명 한 모든 것이 효과가있었습니다 (적어도 오류는 표시되지 않았습니다). 문제는 드라이버를 제거하고 프린터를 재부팅하고 꽂은 후에도 동일한 문제가 발생한다는 것입니다. 프린터는 x86 Windows 7에서 제대로 작동하지만 프린터와 연결할 수 없습니다. 어떻게됩니까? 다른 작업 / 삭제 / 재설정은 무엇입니까?
elmes

다른 포트 나 케이블을 사용해 보셨습니까?

네, 둘 다 바꾸려고 노력했습니다.
elmes

프린터를 설치할 때 수행 한 단계를 자세히 설명하면 컴퓨터가 온라인에서 드라이버를 자동으로 검색하도록 설정되어 있지 않을 수 있습니다 .

4

드라이버와 패키지를 모두 삭제할 수있는 유일한 일관된 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴를 엽니 다.
  2. "명령 프롬프트"를 입력하십시오.
  3. "프로그램"에서 "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하고 UAC 프롬프트를 승인하십시오.
  4. 관리자 권한 명령 프롬프트 printui /s /t2의 드라이버 탭에서 관리자 모드로 인쇄 서버 속성을 열려면 실행 하십시오. 명령 프롬프트를 닫지 마십시오.
  5. 제거하려는 드라이버를 선택하십시오.
  6. "제거 ..."를 선택하십시오.
  7. "제거 드라이버 및 드라이버 패키지"를 선택하지만, (가) 떠나 "이 프린터 드라이버 패키지를 삭제하면 시스템에서 제거됩니다. 당신은 %적인 driverName % 삭제 하시겠습니까?" 창이 열립니다 .
  8. 관리자 권한 명령 프롬프트에서을 실행 net stop spooler합니다.
  9. 관리자 권한 명령 프롬프트에서을 입력하지만 실행하지 마십시오 net start spooler .
  10. 명령 프롬프트 창을 클릭하고 드라이버 패키지 삭제 창의 "예"버튼 위에 커서를 놓습니다.
  11. Enter 키를 눌러 net start spooler명령 을 실행하고 The Print Spooler service is starting.출력 이 표시되는 즉시 드라이버 패키지 삭제 창의 "예"단추를 클릭하십시오.

타이밍은 중요한 성공입니다.


서비스 스풀러를 중지하는 간단한 명령에 대해 감사합니다 (를 사용하는 것보다 낫습니다 service.msc)!
MUY Belgium

@MUY 벨기에이 net [start | stop] 서비스와 모든 서비스 이름 으로이 작업을 수행 할 수 있습니다 . :)
mythofechelon

몇 번의 클릭 만 줄여주는 변형 : 부품 (A) : Admin CMD 셸 및 제어판 장치 및 프린터를 열고 스풀러 서비스를 다시 시작한 후 즉시 프린터를 R- 클릭하고 제거합니다. 원하는 프린터가 모두 사라질 때까지 반복하십시오. 파트 (B) : 이제 printui /s /t2드라이버와 패키지를 제거하는 데 사용 합니다 (매번 스풀러를 시작 / 중지 할 필요 없음). (((** 단일 명령으로 서비스 재시작- net stop spooler && net start spooler)))
matt wilkie
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.