프리자리오 전원이 켜지지 만 화면이 켜지지 않음

Compaq 랩탑 Presario CQ61이 있습니다. 기기가 켜지지 만 화면이 켜지지 않습니다. 카스퍼 스키 업데이트를 다운로드하고 재부팅 한 후 화면 왼쪽 상단에 작은 확인 표시가있었습니다. 한 시간 넘게 컴퓨터를 껐다가 다시 켜면 장치가 켜지지 만 화면이 완전히 꺼집니다.

이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?

시스템이 처음 부팅되면 "BIOS"화면이 표시되어 모든 것이 작동하고 있음을 알려줍니다. 전원 버튼을 누를 때 화면이 계속 꺼져 있으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 랩탑 으로서는 지원을 요청하여 해결하는 것 외에는 할 수있는 일이 많지 않습니다.

랩톱이므로 빈 화면에서 컴퓨터가 정지되고 전원 버튼을 설정하여 기기를 돌리지 않고 컴퓨터를 잠자기 상태로 만드는 소프트웨어 문제가있을 수 있습니다. "콜드 스타트 ​​(cold start)"를 강제로 수행하려면 랩탑을 분리하고 배터리를 제거하십시오. 3-5 분 정도 방전 (컴퓨터에 불이 들어오지 않음) 한 다음 다시 연결하고 전원을 켜십시오. 그러면 "BIOS 화면"을보고 하드웨어가 작동하는지 확인할 수 있습니다.