DRAFTS 폴더에서 파일을 삭제할 수없는 문제가 해결되었습니다. 1 년의 Microsoft Assure 계획이 있으므로이 문제에 대해 Microsoft 지원에 문의했습니다. 인터넷 검색 결과 (이 사이트의 "수정 사항"게시물 포함)에서이 Outlook 2013 IMAP DRAFTS 폴더 문제에 대해 이미 다른 "수정 사항"을 보았거나 시도했지만 성공하지 못했습니다.
내 상황은 Windows Vista / Outlook2007에서 Windows 8.1 / Outlook2013으로 이전 한 것입니다. 파일이 임시 보관 이메일을 보낸 후 파일이 DRAFTS 폴더에 남아있게되었습니다. 초안을 다른 폴더로 이동했거나 초안을 바로 삭제하려고 시도한 후에도 동일한 문제가 발생했습니다. 각각의 경우 사본은 DELETED 또는 다른 폴더에 표시되지만 원본은 DRAFTS 폴더에 남아 있습니다. Windows Vista 및 Outlook 2007을 사용할 때이 문제가 발생하지 않았습니다.
Microsoft 수정 프로그램이 작동하고 프로세스에서 일부 전자 메일이 손실 될 수 있다고 우려했습니다. 그러나 그것은 잘 작동했고 내 이메일 파일은 괜찮습니다.
위에서 언급 한 특정 문제에 대한 Microsoft의 대답은 다음과 같습니다.
- "계정 설정"을여십시오
- 문제가있는 IMAP 계정을 강조 표시하십시오.
- 해당 메뉴에서 "변경"을 선택하십시오 ( "계정 변경"창이 열립니다). 이 화면의 모든 것은 괜찮을 것입니다
- "추가 설정 ..."을 클릭하십시오 ( "인터넷 이메일 설정"창이 열립니다)
- "고급"탭으로 이동
- 창의 "폴더"섹션으로 이동
- "루트 폴더 경로"다음의 필드에 "받은 편지함"이라는 단어를 입력하십시오.
- "확인"을 선택하십시오 ( "인터넷 이메일 설정"창을 닫습니다)
- "계정 변경"창에서 "다음"을 클릭하십시오 ( "계정 설정 테스트"창이 열리고 테스트 실행)
- "테스트 계정 설정"창을 닫으십시오
- "마침"을 클릭하십시오
- "계정 설정"창을 닫습니다
- Outlook을 닫았다가 다시 엽니 다.
DRAFTS 폴더의 파일이 제대로 작동하는지 확인하기위한 첫 번째 테스트에서 IMAP 표준 동기화 지연을 고려하더라도 이메일을 보내거나받은 후에도 13 단계에서 Outlook을 닫는 것이 좋습니다. 따라서 Outlook을 닫았다가 다시 열었으며 DRAFTS 폴더가 비어있었습니다. 그런 다음 초안 저장, 초안에서 전자 메일 보내기, 초안 삭제 및 테스트가 모두 정상적으로 수행되었습니다. 내 DRAFTS 폴더는 비어 있어야하고 내용이 있어야 할 때 비어있었습니다. 추가 메모로, 이후에 일부 전자 메일을 DRAFTS에 저장했으며 지금까지 다시 열거 나 보낼 때까지 또는 DRAFTS에서 특별히 삭제할 때까지 DRAFTS에 계속 남아 있습니다.