새로운 Windows 7에 IE 10을 설치할 수 없음

새 Alienware를 구입했는데 Windows Update를 지원하지 않습니다 (실제로해야하는 이유). 가서 IE 10 업데이트를 다음과 같이 실행하려고합니다.

그리고 위의 화면에 약간 매달립니다. 그런 다음이 오류를 보여줍니다.

IE 10을 어떻게 설치합니까? 이미 직접 설치하려고 시도했지만 작동하지 않습니까?

당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

편집하다:

시스템 업데이트 준비 도구를 설치 한 후 최신 오류 로그 :

00:00.000: ====================================================================
00:00.484: Started: 2013/05/12 (Y/M/D) 19:31:22.265 (local)
00:00.515: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.562: Command line: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\WU-IE10-Windows7-x64.exe" /WU-SILENT
00:00.624: INFO:    Setup installer for Internet Explorer: 10.0.9200.16521
00:00.656: INFO:    Previous version of Internet Explorer: 9.0.8112.16476
00:00.671: INFO:    Checking if iexplore.exe's current version is between 10.0.8100.0...
00:00.687: INFO:    ...and 10.1.0.0...
00:00.702: INFO:    Maximum version on which to run IEAK branding is: 10.1.0.0...
00:00.734: INFO:    iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.749: INFO:    Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.780: INFO:    Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:00.796: INFO:    Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:00.858: INFO:    Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE10-neutral.Extracted.cab"
00:01.155: INFO:    Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:01.373: INFO:    Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\Spelling_en.msu.
00:01.467: INFO:    Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:01.498: INFO:    Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:01.529: INFO:    Trying to extract ID: 7128 (1033) as "IE10-support.cab"
00:15.788: INFO:    Updated Download list, Hardware Blocking list, and no reboot policy files successfully downloaded and extracted for use.
00:15.835: INFO:    Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\IE10-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\IE10-support\HardwareBlockingList.xml"
00:16.318: INFO:    Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:16.349: INFO:    Windows 7 operating system detected.
00:16.396: INFO:    Service pack major: 1
00:16.443: INFO:    Service pack minor: 0
00:16.474: INFO:    Service pack name:  Service Pack 1
00:16.739: INFO:    Version Check for (KB2670838) of C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll: 6.2.9200.16492 >= 6.2.9200.16492 (True)
00:16.771: INFO:    Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18113 >= 6.1.7601.17727 (True)
00:16.895: INFO:    Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17617 (True)
00:16.927: INFO:    Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\kernel32.dll: 6.1.7601.18015 >= 6.1.7601.17932 (True)
00:16.958: INFO:    Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf.
00:17.051: INFO:    Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.18010 >= 6.1.7601.18010 (True)
00:27.129: INFO:    IE Setup Language pack included: C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\IE-Spelling-en.cab
00:27.644: INFO:    IE Setup Language pack included: C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\IE-Hyphenation-en.cab
00:27.737: INFO:    Waiting for 0 prerequisite downloads.
00:29.235: INFO:    The neutral pack was successfully downloaded from the internet. Installation will continue using the downloaded package.
00:29.344: INFO:    No reboot logic message NrApiStart(0), lParam=0x001e2b60 returned 0x00000000.
00:29.797: INFO:    No reboot logic message NrApiScan(1), lParam=0x00000001 returned 0x00000000.
00:29.906: INFO:    No reboot logic message NrApiStartInstall(4), lParam=0x00000001 returned 0x00000014.
00:29.968: INFO:    Installing with the downloaded package. C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\IE10-neutral.Downloaded.cab
00:30.015: INFO:    Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp\IE10-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart
01:30.824: INFO:    Process exit code 0x80092004 (-2146885628) [Cannot find object or property. ]
01:31.011: ERROR:   Neutral package installation failed (exit code = 0x80092004 (2148081668)).
01:31.058: INFO:    No reboot logic message NrApiInstallDone(7), lParam=0x00009c59 returned 0x00000000.
01:31.089: INFO:    No reboot logic message NrApiStartFinish(11), lParam=0x00000000 returned 0x00000000.
01:31.214: INFO:    No reboot logic message NrApiFinish(12), lParam=0x00000000 returned 0x00000016.
01:31.261: INFO:    Waiting for Active Setup to complete.
01:31.370: ERROR:   Couldn't create setup troubleshooting shortcut on the desktop. HRESULT: 0x80070002,
01:31.401: INFO:    Setup exit code: 0x00009C59 (40025) - The neutral cab failed to install.
01:32.291: INFO:    Scheduling upload to IE SQM server: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll
01:40.449: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup0.sqm" with error: 2147500036
01:40.590: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup1.sqm" with error: 2147500036
01:40.637: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup2.sqm" with error: 2147500036
01:40.793: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup3.sqm" with error: 2147500036
01:41.011: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup4.sqm" with error: 2147500036
01:41.058: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup5.sqm" with error: 2147500036
01:41.183: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup6.sqm" with error: 2147500036
01:41.229: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup7.sqm" with error: 2147500036
01:41.292: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup8.sqm" with error: 2147500036
01:41.354: ERROR:   SQM Upload failed while uploading "C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup9.sqm" with error: 2147500036
01:41.401: INFO:    Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp
01:41.588: INFO:    Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE1AC83.tmp, marking for deletion on reboot.
01:41.729: INFO:    Released Internet Explorer Installer Mutex

편집하다:

C : \ Windows \ Logs \ CBS \ CheckSUR.log :

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.21645
Package Version 18.0
2013-05-12 19:22

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000  servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum       Expected file name Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000  servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum      Expected file name Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 199
 Found 2 errors
  CBS MUM Corrupt Total count: 2

Unavailable repair files:
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.cat
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.cat

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편집하다:

최신 C : \ Windows \ Logs \ CBS \ CheckSUR.log :

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.21645
Package Version 18.0
2013-05-15 19:17

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000  servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum       Expected file name Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000  servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum      Expected file name Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~10.2.9200.16437.mum does not match the actual file name

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 433
 Found 2 errors
  CBS MUM Corrupt Total count: 2

Unavailable repair files:
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.mum
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.cat
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437.cat

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나는 똑같은 오류가있었습니다. 6 시간 후에 마침내 IE 10을 설치할 수있게되었습니다. 다운로드 된 일부 패키지가 손상되어 IE 10을 설치할 수없는 것으로 나타났습니다. pkgmgr.exe는 이러한 패키지를 관리하는 유틸리티입니다.

이것이 당신이해야 할 일입니다. (물론 문서화되어 있지 않음) DOS 명령 창 (CMD) 을 관리자 권한으로 실행 하고 다음 명령을 입력하십시오.

pkgmgr /UP:Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437

pkgmgr /UP:Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437

그리고 설치하려는 버전보다 낮은 버전 ( " 10.2.9200.16437 " 참조 )에서 C : \ Windows \ servicing \ Packages 를 찾을 수 있습니다 . 이들은 주로 문제를 일으키는 파일입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

pkgmgr /UP:pkgmgr /up:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514

8.0.7601.17514 를 위에서 언급 한 패키지 폴더 에서 찾은 파일 이름으로 바꾸 십시오 .

Jose Ortiz의 지침을 따르고 IE10 업그레이드 실패 코드 9c59를 성공적으로 제거했지만 Jose의 지침을 한 가지 수정하면 pkgmgr / UP뿐만 아니라 하위 버전의 Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel ~ * C : \ Windows \ servicing \ Packages뿐만 아니라 더 높은 버전 10도 있습니다. IE10 업그레이드가 성공합니다

또한 하위 버전의 Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel ~를 제거한 후 IE9를 IE8로 떨어 뜨린 후 시스템을 다시 시작하라는 요청을 받았습니다. 그런 다음 상위 버전의 Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel을 제거하기로 결정했습니다 ~ IE10 설치를 한 번 더 시도한 다음 성공

@ jose-ortiz의 매우 유용한 답변과 의견을 읽은 후 작업중 인 Windows 7 x64 컴퓨터에서 IE 10에서 11로 업그레이드 할 수 없을 때 다음을 수행했습니다. IE10 또는 IE11로 업데이트하려고하는지 여부에 관계 없이이 단계가 다른 사람에게 도움이 될 수 있다고 생각합니다.

1. 다음을 실행하십시오.

   FORFILES / P % WINDIR % \ servicing \ Packages / M Microsoft-Windows-InternetExplorer- 8. .mum / c "cmd / c echo 패키지 @fname 제거 및 시작 / w pkgmgr / up : @fname / norestart"

   FORFILES / P % WINDIR % \ servicing \ Packages / M Microsoft-Windows-InternetExplorer- 9. .mum / c "cmd / c echo 패키지 @fname 제거 및 시작 / w pkgmgr / up : @fname / norestart"

   FORFILES / P % WINDIR % \ servicing \ Packages / M Microsoft-Windows-InternetExplorer- 10. .mum / c "cmd / c echo 패키지 @fname 제거 및 시작 / w pkgmgr / up : @fname / norestart"

   FORFILES / P % WINDIR % \ servicing \ Packages / M Microsoft-Windows-InternetExplorer- 11. .mum / c "cmd / c echo 패키지 @fname 제거 및 시작 / w pkgmgr / up : @fname / norestart"

   FORFILES / P % WINDIR % \ servicing \ Packages / M Microsoft-Windows-IE * .mum / c "cmd / c echo 패키지 제거 @fname && start / w pkgmgr / up : @fname / norestart"

2. 재부팅

3. 여기에서 필요한 모든 IE 11 필수 구성 요소 업데이트를 설치하십시오. https://support.microsoft.com/en-us/help/2847882/prerequisite-updates-for-internet-explorer-11

4. 재부팅

5. Windows CheckSUR 프로그램을 실행하십시오. 여기에서 다운로드하여 설치하십시오 : https://support.microsoft.com/en-us/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness-tool

6. 오프라인 설치 관리자를 사용하여 IE11을 설치하십시오. 해당 다운로드 용 Google "IE 11 오프라인 설치 관리자"

7. 재부팅하면 최신 버전의 IE가 있어야합니다.

0x80092004 = CRYPT_E_NOT_FOUND.

//
// MessageId: CRYPT_E_NOT_FOUND
//
// MessageText:
//
// Cannot find object or property.
//
#define CRYPT_E_NOT_FOUND                _HRESULT_TYPEDEF_(0x80092004L)

이 문제를 해결하려면 시스템 업데이트 준비 도구 (KB947821)를 실행하십시오.

https://support.microsoft.com/kb/947821/en-us

재부팅하고 IE10을 다시 설치하십시오.

Windows 7 시스템에서 IE 9를 10으로 업그레이드하는 동안 계속 발생하는 Code 9C59 오류를 해결하는 데 하루를 보냈습니다. Jose Ortiz의 게시로 마침내이 pkgmgr명령으로 문제를 해결할 수있었습니다 . 문제가 발생한 랩톱의 경우 다음 명령으로 문제를 해결하여 업그레이드를 성공적으로 완료 할 수있었습니다.

pkgmgr /UP:Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437

pkgmgr /UP:Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~10.2.9200.16437

pkgmgr /UP:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~10.2.9200.16521

pkgmgr /UP:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~9.4.8112.16421

나는 여기서 찾은 해결책으로 문제를 해결할 수 있기 전에 다른 곳에서 찾은 다른 많은 제안을 시도했습니다. 내가 한 모든 오류 메시지를 게시 등과 같은 I 로그 파일에서 발견, CheckSUR.log또한 발견 한 문제는 맞춤법 및 하이픈 파일을보고 할 수 있습니다 사람들 및 Windows 시스템 이벤트 로그 CheckSUR.log시스템 업데이트 준비 도구를 실행 한 후 파일을.

마침내 나를 위해 일한 해결책은 다음과 같습니다. Install IE 11! 하하가 그 IE 10을 가져 가라!

http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/download-ie

나는 같은 오류가 있었다. IE8 (새로 설치)을 실행 중이며 업데이트하려고 시도했지만 실패했습니다. IE 9로 업데이트하려고했습니다 (성공적으로). 그런 다음 IE11로 동일한 오류를 업데이트하려고했습니다.

c : \ Windows \ IE11_main.log 로그 파일에서이 파일을 찾았습니다. 설치 종료 코드 : 0x00009C59 (40025)-중립 운전실을 설치하지 못했습니다.

IE11의 각 전제 조건을 개별적으로 실행하면 6 개가 있으며 저에게 약 10 분이 걸렸습니다 .....
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2847882