BIOS에서 하드 디스크가 감지되지 않고 전원이 켜질 때 디스크가 회전 함


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친구가 "부팅시 검은 화면"이라는 설명으로 노트북을 고칠 수 있는지 물었습니다. 랩톱 사용을 시도한 직후 랩톱의 BIOS에 연결된 하드 디스크가 없다고 주장했습니다. (부팅 가능한 OS를 찾지 못해 오류 발생)

즉시 내 평소 트릭은 창 밖으로 나왔습니다. 일반적으로 Ubuntu의 휴대용 설치를 부팅하고 다양한 소프트웨어를 사용하여 하드 디스크 상태 등을 확인하고 필요한 경우 데이터를 복구합니다. 어쨌든 운이 좋을 수도 있으므로 Ubuntu를 부팅했습니다. 하드 디스크가 없습니다. MHDD32 및 Drive Fitness Test (IBM / Hitachi)를 포함하여 Ultimate Boot CD의 모든 유틸리티에서도 CD를 볼 수 없었습니다.

다음으로 전원이 공급되는 eSATA 케이블을 사용하여 데스크탑 컴퓨터에서 시도했습니다. 하드 디스크가 회전하고 완전히 정상적으로 들립니다. 또한 회전하는 하드 디스크를 집어 올릴 때 일반적인 이상한 중력 느낌과 함께 잘 회전하는 것처럼 느낍니다. 그러나 Windows (7)에는 디스크가 없습니다. 컴퓨터의 다른 eSATA 포트 (다른 ​​SATA 컨트롤러)를 사용하여 확인했습니다. Hitachi의 WinDFT (Windows Drive Fitness Test)도 eSATA 포트에 연결된 동안 하드 디스크를 찾지 못합니다.

이것은 2 가지가 잘못 될 수 있다고 믿게합니다.

  • 하드 디스크의 펌웨어가 손상되었습니다
  • PCB가 손상되었습니다 (가능성이 낮습니까?)

교체 디스크에 뿌려 PCB를 수확하기 전에 다른 사람이 디스크에 어떤 문제가 있었는지 또는 수리를위한 제안에 대해 의견이 있습니까? (당신이 묻기 전에 PC3000에 액세스 할 수 없습니다 : D)

하드 디스크 세부 사항,

  • 히타치 트래블 스타 5K750-640
  • 모델 번호 : HTS547564A9E384
  • 부품 번호 : H2T640854S / 0J15342
  • MLC : DA3931
  • HW / FW / PCB 버전 : A, A50A, A / A

답변:


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가능한 원인들

  • SATA 케이블이 완전히 또는 올바르게 연결되지 않았습니다
  • BIOS에서 SATA 인터페이스 비활성화
  • SATA 케이블 불량
  • 마더 보드의 SATA 커넥터가 손상되었거나 구부러 지거나 결함이 있습니다 (이를 제거한 것처럼 들립니다)
  • 드라이브의 SATA 커넥터가 더럽거나 파손되었거나 구부러 지거나 결함이 있습니다
  • 마더 보드가 불량입니다. 다른 시스템을 사용해보십시오.
  • 충분한 전원을 공급받지 못하고 다른 전원 공급 장치를 사용해보십시오
  • 점퍼가 드라이브에 있으면 이상한 진단 모드 일 수 있습니다. 점퍼를 제거하십시오.
  • PCB 부족
  • 전원 서지, 불량 펌웨어 업데이트, 불량 NAND 또는 NVRAM 또는 물리적 / 액체 손상으로 인한 PCB 손상
  • BIOS는 전원을 켤 때 싫어하는 일을합니다. BIOS가 POST를 완료 한 후 시스템에 드라이브를 연결하고 부트 디스크 나 버스를 다시 검색하는 유틸리티로 볼 수 있는지 확인하십시오. 또는 인클로저에 넣거나 다른 시스템에 연결하십시오. BIOS 업데이트가 문제입니다.
  • 드라이브가 ATA SECURITY ERASE 명령을 수행 중일 수 있습니다. 24 시간 동안 PC에 연결 한 상태에서 재부팅 한 후 다시 부팅되는지 확인하십시오.

표준 eSATA 케이블과 Powered eSATA 케이블을 통해 데스크탑 컴퓨터의 다른 SATA 포트에서도 다양한 범위의 SATA 케이블 / 컨트롤러를 사용해 보았으므로 SATA 케이블 / 컨트롤러 문제는 거의 제거됩니다. 또한 ATA-to-USB 장치 (외부 전원 사용)를 사용하여 Windows 디스크 관리에서 단일화 된 디스크로 감지되었지만 알 수없는 크기로 시도했습니다. Hitachi WinDFT는 여전히 찾지 못합니다. 디스크가 너무 유휴 상태 (회전하지만 헤드 동작 없음)로 소리가 지워 지워집니다.
Adambean

또한 테이블에서 디스크를 평평하게 치고 디스크를 고정 시키려고 시도했습니다. 두 번의 클릭만으로도 이전과 같이 크게 향상되었습니다. :( 나는 전문가에게 달려 있다고 생각합니다.
Adambean

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디스크가 죽은 것처럼 들립니다. 디스크가 회전한다고해서 머리가 움직이는 것은 아닙니다. 전원을 공급하기 만하면 디스크가 회전 할 수 있습니다. BIOS에서 디스크를 볼 수 없으면 컴퓨터에서 디스크를 감지 할 방법이 없습니다.

불행히도 디스크를 직접 복구하기 위해 할 수있는 일은 많지 않습니다. 디스크를 여는 것이 소리보다 위험하므로 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 상황에서 벗어날 수있는 두 가지 교훈이 있습니다.

1) SMART 디스크 정보를 모니터하십시오. 이 디스크가 잠시 동안 오류를 발생했을 가능성이 높습니다.

2) 항상 데이터를 백업하십시오. 모든 드라이브는 결국 실패합니다.


USB 어댑터 장치를 통해 헤드가 클릭 / 이동하는 소리가 들리지만 아마 죽었을 것입니다. (디스크는 내 것이 아니 었습니다. RAID1, 홈 서버의 여러 백업 및 내 데이터를 보호하기 위해 오프-오프 백업도 사용합니다)
Adambean

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OP는 취할 수있는 교훈에 대해 묻지 않았습니다. 그는 해결책을 찾고 있습니다.
Farhan

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나는 그것이 HD의 온보드 전자 장치가 고장났다는 것을 암시한다. 만약 그것이 기계적인 고장이라면 여전히 바이오스에서 드라이브를 볼 것이다.


"HD 온보드 전자 장치"란 정확히 무엇입니까?

그는 아마도 디스크의 PCB를 의미 할 것입니다. @ATech 펌웨어가 디스크 플래터에 저장되고 디스크 PCB의 솔리드 스테이트 메모리 (플래시 / ROM)가 아니기 때문에 기계적 오류로 인해 디스크가 여전히 감지되지 않을 수 있습니다. PCB는 SATA 연결을 제공하고 올바르게 기억한다면 기계 구성 요소를 작동시키기 위해 존재합니다.
Adambean
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