노트북을 시작할 때 USB 포트가 작동하지 않습니다


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Windows 8 Pro가 설치된 1.5 년된 Dell Inspiron 15 n5050 랩탑이 있습니다.

최근에 USB 포트에 문제가있었습니다. 컴퓨터를 시작하고 USB 장치 (마우스, 펜 드라이브, 모바일)를 삽입하면 작동하지 않습니다. USB 마우스는 약 20 초 동안 컴퓨터를 정지시킵니다.
그러나 장치 관리자로 이동하여 (USB 드라이버에 느낌표가 표시 될 수 있음) 모든 USB 드라이버를 제거하고 하드웨어 변경을 스캔하면 USB 드라이버가 다시 설치되고 제대로 작동하기 시작합니다. 왜 그런지 누가 알 겠어요?

지난 이틀 동안이 문제가 발생했습니다. 거의 2 주 전에 Windows를 Windows 8로 업그레이드했습니다.

컴퓨터를 종료하고 다시 시작할 때마다 문제가 반복됩니다.


USB 드라이버를 제거하고 Windows 8에서 최상의 드라이버를 찾도록하십시오. 또한 BIOS에서 레거시 USB 지원이 활성화되어 있는지 확인하십시오 (일반적으로 더 이상이 기능을 끄는 것이 안전합니다).
spuder

: 다른 사용자가이 인텔 6 시리즈 칩셋 문제가 social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/...
magicandre1981

답변:


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Dells 드라이버 사이트 에서 드라이버를 사용해 보셨습니까? Windows 8이라고 말했지만 Windows 8 다운로드를 제공하지는 않지만 Windows 7 64 비트 시스템에 설치할 제조업체 사이트에서 Vista 64 용 드라이버를 다운로드했지만 문제. 시도해 볼 가치가 있습니다.


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다시 시작하면 같은 문제가 있습니까? Windows 8의 "다시 시작"은 전체 다시 시작을 수행합니다. "종료"를 선택하면 실제로 컴퓨터가 커널이 최대 절전 모드 인 하이브리드 최대 절전 모드 상태가되고 전원을 다시 켜면 이론적으로 부팅 시간이 단축됩니다.

빠른 시작비활성화 하려고하면 도움이 될 수 있습니다. 장치에 Windows 최대 절전 모드 관련 문제가있는 경우 문제가 해결 될 수 있습니다. 내 자신의 Windows 8 컴퓨터에서 하이브리드 부팅 (고속 시작)을 비활성화했으며 활성화 할 때보 다 부팅하는 데 더 이상 걸리지 않습니다.


네 말이 맞아 시스템을 완전히 다시 시작하면 모든 것이 올바르게 작동합니다. 그러나 정상적인 시작은 기본값보다 시간이 오래 걸리므로 해결책이 필요합니다. 지금은 빠른 시작을 비활성화했습니다.
bytestorm

또한 Dell 사이트에서 BIOS 및 칩셋 드라이버를 업데이트하려고 시도했지만 설치된 버전이 최신 버전이라고 말합니다.
bytestorm

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내 문제에 대한 해결책을 찾았습니다. 친절한 도움을 주셔서 감사합니다. BIOS에서 "USB wake up"을 활성화하여 문제를 해결했습니다. 기본적으로 비활성화되었습니다.

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