Outlook 창을 열 수 없음 - 업그레이드 후


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Outlook 2007 / Exchange Server 2007에서 Outlook 2010 / Exchange 2010으로 동료 전자 메일을 업그레이드하려고했지만 Outlook 2010이 변경된 후에 열리게되었습니다.

나는 모든 사용자 전자 메일을 파일로 내 보낸 다음 2007 Office를 제거했습니다. 서버 측에서 기존 전자 메일 계정을 삭제 한 다음 웹 호스트 포털 (Fasthosts)을 통해 Exchange 2010에서 다시 만들었습니다.

컴퓨터에 Office 2010을 설치했는데 사용자 전자 메일을 구성하려고합니다. 비아 제어판 - & gt; Mail 올바른 연결 세부 사항을 입력했습니다 (필자는이 연결을 내 컴퓨터와 비교해 보았습니다). 올바른 세부 정보를 입력 한 후 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 계정 추가 마법사가 닫히고 설정이 만족 스럽다고 표시됩니다.

그러나 Outlook을 열면 다음 오류가 발생합니다.

Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 세트를 열 수 없습니다. 폴더를 Outlook 데이터 파일 (.ost)과 동기화하려면 먼저 현재 프로필로 Microsoft Exchange에 연결해야합니다.

이전에는 사용자가 Outlook에서 구성한 두 개의 데이터 파일 (받은 편지함 용과 보관 된 전자 메일 용)이있었습니다. 업 그레 이드 후 아카이브 된 데이터 파일 자체가 다시 첨부되어 Outlook에 계속해서 암호를 묻는 메시지가 표시되었습니다 (사용자가 이전 암호를 기억할 수 없기 때문에 업그레이드 후에 변경된 정확한 암호를 거부 함). 데이터 파일을 제거하면 암호를 묻는 메시지가 나타나지 않고 대신 현재 오류가 표시됩니다.

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