Windows 8 하드 디스크 사용량 100 %


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이것은 여러 곳에서 설명한 문제입니다.

  • 수퍼 유저 ( 여기 , 여기 , 여기 등)
  • Microsoft 지원 포럼 ( here , here ...)
  • Lenovo 포럼에는 일부 사용자들도 이에 대해 불평합니다 ( 여기 ).
  • Tom 's Hardware (광고로 인해 링크가 아끼지 않습니다)

불행히도 거기에있는 솔루션 중 아무것도 작동하지 않았습니다.

한마디로 : 부팅에서 직접 시스템 프로세스 만 실행하더라도 하드 드라이브 사용량은 100 %가되어 과도한 시간 동안 유지됩니다. 즉, 약 30 분이 지나서 0 %로 되돌아 가기 전에 (예 : 크롬 열기) 오랫동안 100 %까지 다시 보냅니다.

디스크에서 읽거나 디스크에 쓰는 데이터의 양은 아주 적으며 (대개 수백 kb / s 미만) 대기 시간이 보통 5000ms 이상입니다.

이 시간 동안 컴퓨터를 완전히 사용할 수 없습니다. 클래식 데스크톱으로 돌아가려면 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 실행하려고하면 (실제로 실행되는 것이 아니라 시작할 프로그램 이름 만 입력하면) 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 부팅 및 종료조차 5-10 분 정도 걸릴 수 있습니다.

리소스 모니터 및 작업 관리자 실 치수 이미지는 이쪽

컴퓨터 정보 : 거의 새로운 기능입니다. 6 개월 전에 구입했으며 게임용 PC로만 사용되었습니다. 내가 설치 한 유일한 응용 프로그램은 VLC 및 Chrome과 Steam 및 여러 게임입니다. 8GB RAM, 1TB HDD (750GB 무료), Windows 8이 사전 설치되었습니다.

나는 다양한 포럼과 위의 링크에서 제안 된 거의 모든 것을 시도했습니다.

  • 수퍼페치 사용 안함
  • 내가했던 클린 부팅을
  • 최대 절전 모드 지원을 비활성화했습니다
  • 가상 메모리는 초기 크기가 8000mb이고 최대 크기는 16000mb입니다.
  • 모든 시작 프로세스와 Microsoft 이외의 모든 서비스를 비활성화했습니다
  • 전원 관리가 고성능으로 설정되었습니다
  • DVD 드라이브가 비활성화되어 있습니다.
  • chkdsk실행되었으며 오류가 없습니다.
  • 컴퓨터가 Windows Update로 최신 상태입니다.

이것은 약 한 달 전에 발생하기 시작했으며, 1 분 미만으로 매우 느려질 수 있습니다. 그리고 지난 주에 컴퓨터를 전혀 사용하지 못하게되었습니다. 그 전에는 컴퓨터가 부팅되고 약 10-15 초 안에 갈 준비가되었습니다.

시스템이 하드 드라이브를 100 %로 표시하면 하드 드라이브가 '딸깍'하는 소리가 들릴 수 있습니다.

누구든지 나를 위해 아이디어가 있습니까?

업데이트 : Ubuntu의 LiveCD 버전으로 부팅했습니다. 여기서 노틸러스에서 하드 드라이브를 탐색하는 것은 쉽지 않지만 실제로는 동일한 조건에서 실행되고 있지 않습니다. 전반적으로 매우 빠릅니다. 이 결과를 가져 오는 전체 SMART 스캔을 실행했습니다. 나는 이것을 읽는 법을 정말로 모른다. 그래서 여기에 도움이 정말 좋을 것이다.

  • 1 읽기 오류율 : 표준화 : 100, 최악 : 100, 임계 값 : 51, 값 : 818
  • 2 처리량 성능 : 정규화 : 52, 최악 : 52, 임계 값 : 0, 값 : N / A
  • 5 재 할당 된 섹터 수 : 정규화 : 252, 최악 : 252, 임계 값 : 10, 값 : 0 섹터
  • 7 탐색 오류율 : 표준화 : 252, 최악 : 252, 임계 값 : 51, 값 : 0
  • 200 쓰기 오류율 : 표준화 : 100, 최악 : 100, 임계 값 : 0, 값 : 3953
  • 225 로드 / 언로드 사이클 수 : 정규화 : 98, 최악 : 98, 임계 값 : 0, 값 : 28705

이는 읽기 전용 벤치 마크의 결과입니다.

읽기 전용 벤치 마크

최신 정보

결국 포기하고 Lenovo에 다시 보냈습니다. 그들의 평가는 하드 드라이브에 결함이 있었고 OS에도 "무언가"가있는 것으로 나타났습니다. 기기가 새 HDD와 함께 반환되었습니다.


안전 모드 F8로 부팅해도 여전히 발생합니까? 당신은 여전히 ​​STEAM을 실행하고 있습니다. 최소한 비활성화 할 수 있습니까? 자동 실행 ( technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx )을 사용하여 응용 프로그램 / 서비스를 비활성화하고 재미있는 항목을 확인하십시오. 자동 실행에주의하십시오. 그리고 당신은 SYSVOL에서 실행되는 것들이 있습니다. 때로는 바이러스가 실행되기도합니다.
Logman

Steam은 부팅시 실행되지 않으며 클라이언트 서비스를 제거했습니다. 프로세스 모니터를 보면 유일하게 실행되는 프로그램은 Microsoft, Intel 및 Realtek의 프로그램입니다.
nickf

방금 안전 모드를 시도했는데 정확히 동일합니다.
nickf

난 당신이 기대 하지 않았다 "마이크로 소프트 보안 기초"를 설치하기 때문에 내부 "마이크로 소프트 수비수"을 대체 (MsMpEng.exe)이 (2 virusscanners이 나쁜 )하지만 당신은 "마이크로 소프트 수비수를"해제하려고 했습니까? (죄송합니다, 이미 제안 된 경우 모든 링크를 확인하지 않았습니다)
Rik

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BTW chkdsk가 오류를 찾지 못했다는 사실은 파일 시스템에 문제가 없다고 말합니다 (표면 스캔의 경우 드라이브를 읽을 수 있음). 드라이브 상태 에 대해서는 아무 것도 말하지 않습니다 . 특히 클릭의 경우 (이것이 드라이브의 100 % 판독으로 인한 것이 아닌 경우) 드라이브의 상태를 결정할 수있는 유틸리티로 드라이브를 확인합니다.
Rik

답변:


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과거 / 최근에 여러 시스템에서 본 문제처럼 들립니다.

여기서 볼 수있는 주요 사항은 엄청난 대기 시간 외에도 클릭 소음입니다.

내가 "냄새"할 수있는 것에서 드라이브의 헤드가 고착되어 있거나 느슨해 진 것처럼 보입니다.

CHKDSK는 드라이브의 플래터에서 불량 섹터 및 오류를 확인하는 데 사용할 수있는 훌륭한 도구입니다. 그러나 드라이브가 정보를 일관되게 읽는 경우 CHKDSK에 관한 한 정보를 얻는 속도가 느리더라도 CHKDSK에 관한 한 운전은 여전히 ​​좋습니다.

나에게 나쁜 하드 드라이브처럼 들린다.

다른 드라이브를 가지고 CloneZilla 또는 Ghost를 실행 한 후 그 속도가 얼마나 빠른지 확인합니다.


아이디어 주셔서 감사합니다. 원래 질문에 더 많은 정보를 추가했는데 도움이 될까요?
nickf

그것은 더 많은 것들을 밝혀줍니다. 감사합니다! 라이브 우분투를 부팅하고 읽기 / 쓰기 벤치 마크를 실행할 수 있습니까?
클린트

새로운 정보를 살펴보면 대부분의 디스크 사용량이 MsMsEng.exe (Microsoft Security Essentials)에서 온 것 같습니다. 시스템 종료 / 제거를 종료하고 진행 상황을 알려주십시오
Clint

그는 의견에서 말한 것처럼 Microsoft Security Essentials를 가지고 있지 않습니다. 그러나 MsMpEng.exe는 Windows 8의 "Windows Defender"를위한 것입니다. 이미 사용 중지 (권장 여부는 알 수 없음)를 제안했지만 Windows 8에서 사용 중지하는 방법은 다음 과 같습니다.
Rik

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CHKDSK는이 목적을위한 훌륭한 도구가 아닙니다 . 점유 섹터를 읽을 수없는 경우 파일 시스템의 논리적 구조에 복구 할 수없는 손상을 입 힙니다. 불량 HD 영역이 의심되는 첫 번째 단계는 a) SMART 서브 시스템이 비정상 섹터를 감지하고 재 할당 할 수 있도록 드라이브를 열심히 작동시키는 섹터 스캐닝 도구를 사용하는 것입니다 (CHKDSK가 적당히 수행함). b) 계속 재구성 시도 SMART가 재 할당하기 전에 읽기 시도를 통계적으로 분석하여 실제 불량 (아직 할당 된) 섹터의 데이터. 그러면 CHKDSK가 그 일을하도록 할 수 있습니다.
Jan Doggen

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내 Windows 8.1 컴퓨터에서 발생하는 문제와 비슷하게 들립니다. 비슷한 증상이 있습니다. "네트워크 목록 서비스"까지 문제를 추적했습니다. c : \ Windows \ System32 \ Networklist \ Icons 폴더에 4 x 2Gb 파일을 생성하는 것 같습니다. 파일은 아이콘으로 생각됩니다. _16.bin, _24.bin, _32.bin 및 _48.bin으로 끝나는 4 x 2Gb 파일이 있는지 확인하십시오. 재부팅 할 때마다 이러한 파일이 삭제 된 다음 내 컴퓨터에서 다시 만들어져 100 % 디스크 사용 및 15-20 분 동안 컴퓨터를 사용할 수 없게됩니다. 4 개의 파일이 모두 다시 만들어지면 내 컴퓨터가 작동하기 시작하지만 15-20 분이 걸립니다. 아직 해결책을 찾지 못했지만 동일한 문제가 있는지 궁금합니다.


그리고 우리 모두 Windows에 왜 그렇게 많은 드라이브 공간이 필요한지 궁금합니다.)
Rik

집에있는 내 PC (Windows 8)의 부팅 문제 후 약 10 분 동안 디스크 사용량이 있습니다. 집에 도착하면이 폴더를 확인하겠습니다. 내 8.1 컴퓨터에는 폴더와 일부 아이콘 파일이 있지만 그중 10k 바이트보다 큰 파일은 없습니다.
Mark Allen

아니요, 집에있는 파일도 작습니다.
Mark Allen

이 파일들은 모두 시스템에서 10kb 미만입니다. 그래도 아이디어 주셔서 감사합니다.
nickf

1

비슷한 문제 가 있습니다 . 자세한 내용은 내 질문을 참조하십시오. 삼성 노트북 속도가 느려졌습니다 . 해결책을 찾기 위해 며칠을 보냈습니다 (일부 링크 : xperf , performance , tiworker ). 한 가지 좋은 힌트는 CC 클리너로 Windows 레지스트리를 정리하는 것이 었습니다. 컴퓨터에 충분한 RAM이 있지만 RAM이 적은 컴퓨터가 항상 스와핑되는 것처럼 보입니다. 그래서 가상 메모리를 끄기로 결정했습니다. 그리고 그것은 도움이되었습니다!

컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터를 사용할 수 있으려면 5 분 정도 기다려야합니다. 그러나 모든 것이 실행되면 하드 드라이브가 항상 100 % 사용되지는 않습니다. 낮거나 높을 때 피크가 있습니다. 페이지 캐시에 3GB의 RAM이 있지만 메모리 부족 경고가 표시되기 시작했습니다. 그래서 가상 메모리를 켜고 100 % HDD 사용률이 돌아 왔습니다. 가상 머신을 끄고 사라졌습니다. Windows 8.x 64 비트 가상 메모리가 짜증납니다.


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이 문제에 대한 잠재적 인 해결책을 제시 한 행복을 기원합니다. 레지스트리를 최적화하는 중입니다. 블루투스 장치 드라이버를 설치하는 동안 183 오류가 발생하여 해결 방법을 검색하는 동안 레지스트리를 정리하는 것이 좋습니다. 레지스트리를 분석 할 때 복잡한 OS 및 해당 앱을 실행하는 데 필요한 필수 저장소가 아니라 정크 야드 (3000 개의 잘못된 항목)와 비슷하다는 사실에 놀랐습니다. 이는 Silverlight와 같은 Microsoft의 응용 프로그램을 포함하여 우리가 설치 및 제거하는 많은 응용 프로그램이 레지스트리 성능에 영향을 미치는 파편을 남기는 것을 의미합니다.

http://pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/tp/free-registry-cleaner-programs.htm 링크에서 설명한 CCleaner를 사용했습니다 . 클리너를 실행하기 전에 'RegEdit'프로그램의 내보내기 메뉴를 사용하여 레지스트리를 백업하십시오.

그 후, 지난 6 일 이후 디스크 사용량의 임의 급증은 거의 없었습니다. 다른 사람들은 이것을 시도하고 경험을 공유하십시오.

  1. IE의 탭을 클릭하거나 작은 PDF를 열거 나 마우스를 움직이는 것처럼 디스크 사용이 급증하고 결과적으로 4-5 분 동안 PC가 잠기는 현상이 무작위로 발생했습니다. 단순히 패턴이 전혀 없었습니다. Antimalware 실행 파일 비활성화, 검색 인덱싱 비활성화, 가상 메모리 증가, Win 8.1로 업그레이드, 원치 않는 모든 소프트웨어 제거, 네트워크 연결 끊기 등을 시도했습니다.

  2. 두 가지 경우에 디스크 사용량이 지금도 급증합니다. (a) 자동 업데이트가 켜져있는 경우 (지금은 유지하지 않음), (b) Windows가 꽤 오랫동안 유휴 상태 인 경우. 나중에 MSMPENG.exe가 시스템의 바이러스 / 악성 프로그램을 검사하고 시작합니다. 이를 테스트하려면 시스템이 켜져있는 동안 작업 관리자 (TM) 창을 시작하고 모니터를 전환하십시오. 즉시 HDD 사용의 급증을 나타내는 빨간색 표시등이 켜집니다. 모니터를 켜면 TM에서 결과를 볼 수 있습니다.

  3. TM의 프로세스에서 시스템 (ntoskrnl.exe) 또는 서비스 호스트 (Svhost.exe) 프로세스 중 하나에서 디스크 사용량이 많이 표시되는 반면 세부 사항 탭에서 MSMPENG 또는 IE의 I / O 읽기를 확인할 수 있습니다. 또는 다른 프로세스가 진행됩니다. 그것은 문제가 OS 내부에 내재되어 있다고 생각합니다.이 시점에서 Microsoft 가이를 자세히 살펴볼 때입니다.

  4. 왜 레지스트리를 청소하면이 문제가 해결되는지 잘 모르겠지만 10 개월 이상 동안 어려움을 겪은 후 획기적인 것입니다.


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일반적으로 실수로 인덱싱을 활성화하면 나타납니다. 탐색기에서 검색하는 동안 표시되는 막대입니다.

Super Fetch 및 Windows Search를 비활성화하십시오.

services.msc를 실행 해제하십시오.

슈퍼 페치

Windows 검색

그런 다음 디스크 사용량이 10 % 미만으로 돌아갑니다. 이것이 효과가 있기를 바랍니다.


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이것은 간단한 수정입니다. 가상 메모리 페이징 파일 크기를 일반 4.5 또는 7000 + 이상으로 늘리십시오. 현재 10000/15000을 실행 중입니다. 시스템 속성, 고급, 성능 설정, 고급에서 가상 메모리를 사용자 정의로 변경하고 시스템이 허용하는 모든 값을 사용자 정의 번호로 입력하십시오. Windows 8.1은 가상 메모리를 사용하는 것 같습니다.


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문제는 Windows 8에 관한 것이며 8GB RAM이 있고 추가 응용 프로그램이 거의 실행되지 않는 시스템에서 이것이 도움이 될 수 있다고 생각하지 않습니다.
pabouk
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