Windows 8.1에서 Office에 로그인 할 수없고 OneNote가 SkyDrive에 연결할 수 없습니다


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OneNote 문제

Windows 8.1을 설치 한 후 OneNote 2013으로 SkyDrive에 저장된 OneNote 전자 필기장을 열 수 없습니다.

OneNote에서 전자 필기장을 열려고하면 다음 오류가 발생합니다.

지금은 노트북을받을 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요.

Modern UI OneNote 앱에서 문제없이 열 수 있지만 암호로 보호 된 페이지는 열 수 없습니다.

또한 브라우저에서 노트북을 열려고하면 다음 오류가 발생합니다.

우리는 그 위치를 열 수 없었습니다. 존재하지 않거나 열 수있는 권한이 없습니다.

또한 SkyDrive에서 새 전자 필기장을 만들 수 없습니다.

지정된 위치를 사용할 수 없습니다. 지정된 위치를 수정할 권한이 없습니다.

어떻게 든 고칠 수 있습니까? 아니면 적어도 사무실에서 노트북을 열지 않고도 노트북을 하드 드라이브에 저장할 수 있습니까? Windows 8.1 설치에서 백업 파일이 삭제되었습니다.

편집 : Office를 다시 설치하고 Microsoft 계정을 연결 해제했다가 다시 연결하려고했지만 운이 없습니다. 또한 사용하지 않는 다른 Microsoft 계정으로 OneNote를 사용해 보았는데 완벽하게 작동했습니다. OneNote는 해당 계정의 SkyDrive에서 전자 필기장을 열고 문제없이 읽을 수 있습니다. 그러나 Windows 8.1에서 사용하는 Microsoft 계정으로 다시 전환해도 여전히 문제가 있습니다.

이 계정에 어떤 문제가있을 수 있습니까?

또한 작동 계정으로 새 전자 필기장을에 저장 https://d.docs.live.net/----/Documents/하는 반면, 깨진 계정은에 저장하려고 https://d.docs.live.net/----/^.Documents/합니다. ^.캐릭터 가 왜 존재합니까? 이 잘못된 경로 이름으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니까?

사무실 로그인 문제

그래서 저는이 두 가지 문제가 관련이 있다고 생각합니다.

OneNote는 작동하지 않을뿐만 아니라 다른 Office 프로그램도 작동하지 않습니다. 내 Office 업로드 센터에는 "업로드 실패, 로그인 필요"상태의 Word, Excel 및 PowerPoint 파일이 가득합니다. "해결"→ "로그인"을 클릭하면 상태가 "업로드 보류"로 변경되지만 "업로드 실패, 로그인 필요"로 돌아갑니다.

"Open to Resolve"를 클릭하면 해당 Office 프로그램에서 문서가 열리고 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.이 단추를 클릭하면 "Document not saved"라는 메시지가 나타납니다.


어제 정확히 같은 문제에 직면하여 컴퓨터를 skydrive에 연결 해제, Office를 다시 설치하고 인터넷 연결을 변경하는 등 다양한 방법을 시도했지만 아무런 진전이 없었습니다. 그러나 오늘 다시 시도한 것처럼 작동했습니다. 이 문제는 Skydrive 서버의 장애로 인한 것으로 의심됩니다.
Andi Wang

@Greg Office를 다시 설치 하시겠습니까? 아니면 SkyDrive를 차단하는 프록시 / 방화벽 뒤에 있습니까?
pratnala

OneNote가 다른 계정과 완벽하게 작동하므로 현재 Microsoft 계정에 문제가있는 것 같습니다. (편집 참조)
Greg Greg

Windows 8에서 Windows 8.1로 업그레이드했거나 새로 설치 했습니까?
없음

새로 설치되었습니다.
그렉

답변:


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오늘이 문제가 발생했습니다. 여전히 원인을 잘 모르겠지만 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 신임 정보 관리자를여십시오 (시작 화면으로 이동하여 "신임 정보"입력을 시작하십시오. 첫 번째 결과 중 하나 여야 함).

  2. "Windows 자격 증명"을 클릭하십시오.

  3. "일반 신임 정보"에서 "MicrosoftOffice15_Data"로 시작하는 항목을 찾으십시오.

  4. 해당 항목을 확장하고 "제거"를 클릭하십시오.

  5. 이제 모든 Office 프로그램을 엽니 다. 오른쪽 상단을 확인하면 로그인해야합니다. 그렇게하면 문서와 OneNote 전자 필기장이 다시 동기화됩니다.

출처 : surfacetablethelp.com


이 문제가 바로 해결되었습니다. 프로필 사진이 표시된 상태에서 Office에 로그인했지만 노트북에 연결할 수 없다는 오류가 표시되었습니다. Windows 8.1, Office 2013 Pro Plus
Dan Harris

나를 위해 작동하지 않습니다. Word에서 여전히 로그인 상태를 표시한다고 Excel에서 연결하는 데 문제가 있다고 말합니다.
mpen

@Mark 컴퓨터 시간이 정확한지 확인하십시오. 시간 문제로 인해 문제가 발생했을 수 있다고 생각합니다.
Indrek

내 호스트 파일에 인증 서버가 실제로 차단되었을 수 있습니다.
mpen
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