시작시 오류없이 Google 드라이브가 종료됩니다


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한동안 Google 드라이브를 사용했지만 최신 시스템을 다시 빌드 한 후에는 시작되지 않습니다. 나는 이전에 드라이브에 문제가 없었던 몇 년 동안 가지고 있었던 것과 동일한 OS, 하드웨어 및 기본 소프트웨어로드 (바이러스 백신, 방화벽 등)를 계속 사용하고 있습니다.

운영체제 : Windows 7 Ultimate x64
Google Drive Version : 1.12.5329.1887

이제 Google 드라이브를 실행하려고 할 때마다 곧 종료되는 두 개의 실행 파일 인스턴스가 생성됩니다. 오류 메시지가 데스크탑에 게시되지 않으며 문제를 나타내는 아무것도 이벤트 로그에 기록되지 않습니다.

조사를 마친 후에도 같은 문제가있는 사람을 찾지 못했습니다. --vv명령 행 의 매개 변수를 사용하여 진단 모드에서 Google 드라이브를 실행하는 방법을 찾았습니다 . 그 후, 나는 동기화 로그를 열고 이것을 얻었다 :

2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 OS: Windows/6.1.7601-SP1
2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Google Drive (build 1.12.5329.1887)
2013-10-31 17:11:24,039 DEBUG pid=3664 1892:MainThread      logging:1608 DEBUGGING DUMP is ON.
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 ERROR, UNEXPECTED EXCEPTION
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 [Error 5] Access is denied
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 232, in Main
  File "<string>", line 118, in RegisterCustomFileTypes
  File "P:\p\agents\hpal4.eem\recipes\353983091\base\b\drb\googleclient\apps\webdrive_sync\windows\build\pyi.win32\main\outPYZ1.pyz/windows.registry", line 62, in GetValue
WindowsError: [Error 5] Access is denied
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Crash reporting disabled. Ignoring report.
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Exiting with error code: 0

관리자 수준의 권한이있는 계정으로 실행 중이며 EXE에서 "관리자 권한으로 실행"을 사용해 보았습니다. P:\이 시스템에 볼륨이 마운트 되지 않았기 때문에 왜 드라이브를 찾고 있는지 잘 모르겠습니다 .

이 문제를 추가로 해결하고 해결하려면 어떻게해야합니까?


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권한이나 잘못된 경로에 문제가 있는지 Sysinternals의 ProcessMonitor 를 사용해보십시오 . 존재하지 않는 경로 P : \ ...는 개발자 PC에서 가져온 것입니다.

@week 이런 경우라면 더 자주, 쉽게 찾을 수있을 것으로 예상됩니다. 그 문제에 대해서는 지금까지 잡히고 패치 되었어야합니다 (약 1 주일 동안이 문제가 발생했습니다).
Iszi

가장 이상한 일입니다. Process Monitor를 실행하는 동안 실행하고 관련성이 있다고 생각되는 모든 필터와 일치하는 수천 개의 이벤트를 이해하려고 노력하지 않습니다 (P :`를 포함한 경로의 필터와 일치하는 것은 제외). 그런 다음 프로세스 모니터를 닫으면 Google 드라이브가 작동하고 뒤에서 실행되고 있음을 알 수 있습니다. 이 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 다시 발생하지 않으면 잠시 후이 질문을 닫으십시오.
Iszi

@HenriquedeSousa 내가 고 쳤던 것을 안다면 내가 할 것입니다. 앞서 언급 한 바와 같이이 문제는 스스로 해결되었습니다. 따라서 귀하의 답변이 제 경우에 효과가 있었는지 여부를 확실하게 말할 수는 없습니다.
Iszi

Google ITSELF조차도 해결책이 내 대답의 지침을 따르는 것이라고 말합니다. 그 당시에는 그 정보를 이용할 수 없었습니다.
Henrique de Sousa

답변:


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@ pestul의 솔루션은 여기에서 작동하지 않았습니다. 진단 모드 (C:\Program Files\Google\Drive>googledrivesync.exe --vv)로도 앱을 시작하지 못했습니다.

그래서 C:\Users\*username*\AppData\Local\Google\Drive폴더를 삭제하고 앱이 다시 시작되었습니다. 물론 자격 증명을 다시 입력하고 처음부터 전체 동기화 프로세스를 시작해야하지만 새 GoogleDrive 버전 (1.18.7821.2489)에서는 빈 폴더로 시작하지 않아도되므로 이전 폴더를 가리킬 수 있으며 이제는 로컬 파일은 서버에서 동일하므로 모든 것을 처음부터 동기화 할 필요가 없습니다!

예를 들어 13.31GB 폴더를 60.063 파일과 동기화하는 데 약 5 분이 채 걸리지 않았습니다. 프로세스 도중에 로컬에만 존재하는 파일 수, 서버에만 존재하는 파일 수 및 충돌하는 파일 수를 알려주는 팝업 창이 표시됩니다.


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XP의 경우를 제외하고 사용자 폴더에서 Google 드라이브 폴더를 삭제하는 대답은 저에게 효과적이었습니다 .C : \ Documents and Settings * 사용자 이름 * \ 로컬 설정 \ 응용 프로그램 데이터 \ Google \ 드라이브 충분히 평판.)
user2391738

이것은 저에게 효과적이었습니다. 동기화 된 기존 드라이브 폴더 전체를 지웠으므로 먼저 백업하고주의하십시오!
Joram van den Boezem

최근 의견의 흔적이 있습니다. Google이 실제로 무언가를 엉망으로 만든 것 같습니다. 이것은 나에게도 효과가있었습니다. Windows 8.1. 그러나 어떤 이유로 파일이 사용 중이기 때문에 디렉토리를 삭제할 수 없다고 말했습니다! Process Explorer로 핸들을 찾을 수 없으므로 명령 줄에서 삭제했지만 정확한 파일이 잠겼습니다. 탐색기에서 삭제하려고 시도했지만 메모장 ++에 잠금이 있다고 했습니까?! 나는 그 파일을 열지 않았지만 어쨌든 메모장 ++를 닫았고 삭제할 수있었습니다. 그런 다음 Drive는 디렉토리의 이름을 로컬로 변경했기 때문에 600 개의 파일을 동기화하려고했습니다.
Chloe

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이 답변이 맞는지 확인하고 방금 Google 지원 팀 중 하나와 채팅을 마쳤으며 솔루션이 AppData 폴더에서 드라이브의 구성 폴더를 삭제하고 프로그램을 시작합니다. 이제 프로그램은 처음부터 설정을 요구 한 다음 PC에있는 모든 파일을 클라우드의 파일과 비교 한 다음 변경 사항 만 동기화합니다. 클라우드 또는 PC에서 파일이 삭제되지 않았 음을 확인했습니다.
Ahmed Hamdy

필자의 경우 VoidTool 's Everything을 사용하여 AppData 폴더에서 Google Drive와 관련된 모든 것을 찾아서 모두 삭제했습니다. 그런 다음 다시 작동했습니다.
Saeed Neamati

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나는 그것을 알아! 적어도 저에게는

이것이 모두에게 해당되는지 확인하십시오. Windows 방화벽 및 고급 보안. '인바운드 규칙'에서 하나 또는 두 개의 블록 'chrome.exe'규칙이 표시되는 경우 이 두 규칙을 모두 비활성화하십시오. 그런 다음 Google 드라이브에 대한 진단 시작을 다시 실행했으며 바로 작동했습니다! 진단 시작이 필요하지 않을 수도 있고 작동 할 수도 있습니다.


그것이 당신을 위해 일하고 있다는 것을 알고 반갑습니다. 내가 무엇을했는지 알아 내길 바랍니다. Process Monitor로 살펴보기 시작하자 갑자기 작동했습니다. 그것이 작동하는 것이 좋지만, 아마도 이유를 알지 못할 것입니다.
Iszi

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@pestul이 답변은 productforums.google.com/forum/#!msg/drive/OF3WdGyBFok/… 에서 직접 가져온 것으로 보입니다.이 경우 답변을 수정하여 해당 출처를 올바르게 표시해야합니다.
Twisty Impersonator
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