시작시 오류없이 Google 드라이브가 종료됩니다


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한동안 Google 드라이브를 사용했지만 최신 시스템을 다시 빌드 한 후에는 시작되지 않습니다. 나는 이전에 드라이브에 문제가 없었던 몇 년 동안 가지고 있었던 것과 동일한 OS, 하드웨어 및 기본 소프트웨어로드 (바이러스 백신, 방화벽 등)를 계속 사용하고 있습니다.

운영체제 : Windows 7 Ultimate x64
Google Drive Version : 1.12.5329.1887

이제 Google 드라이브를 실행하려고 할 때마다 곧 종료되는 두 개의 실행 파일 인스턴스가 생성됩니다. 오류 메시지가 데스크탑에 게시되지 않으며 문제를 나타내는 아무것도 이벤트 로그에 기록되지 않습니다.

조사를 마친 후에도 같은 문제가있는 사람을 찾지 못했습니다. --vv명령 행 의 매개 변수를 사용하여 진단 모드에서 Google 드라이브를 실행하는 방법을 찾았습니다 . 그 후, 나는 동기화 로그를 열고 이것을 얻었다 :

2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 OS: Windows/6.1.7601-SP1
2013-10-31 17:11:24,039 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Google Drive (build 1.12.5329.1887)
2013-10-31 17:11:24,039 DEBUG pid=3664 1892:MainThread      logging:1608 DEBUGGING DUMP is ON.
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 ERROR, UNEXPECTED EXCEPTION
2013-10-31 17:11:24,051 ERROR pid=3664 1892:MainThread      logging:1575 [Error 5] Access is denied
Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 232, in Main
  File "<string>", line 118, in RegisterCustomFileTypes
  File "P:\p\agents\hpal4.eem\recipes\353983091\base\b\drb\googleclient\apps\webdrive_sync\windows\build\pyi.win32\main\outPYZ1.pyz/windows.registry", line 62, in GetValue
WindowsError: [Error 5] Access is denied
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Crash reporting disabled. Ignoring report.
2013-10-31 17:11:24,052 INFO pid=3664 1892:MainThread      logging:1600 Exiting with error code: 0

관리자 수준의 권한이있는 계정으로 실행 중이며 EXE에서 "관리자 권한으로 실행"을 사용해 보았습니다. P:\이 시스템에 볼륨이 마운트 되지 않았기 때문에 왜 드라이브를 찾고 있는지 잘 모르겠습니다 .

이 문제를 추가로 해결하고 해결하려면 어떻게해야합니까?


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권한이나 잘못된 경로에 문제가 있는지 Sysinternals의 ProcessMonitor 를 사용해보십시오 . 존재하지 않는 경로 P : \ ...는 개발자 PC에서 가져온 것입니다.
— 주

@week 이런 경우라면 더 자주, 쉽게 찾을 수있을 것으로 예상됩니다. 그 문제에 대해서는 지금까지 잡히고 패치 되었어야합니다 (약 1 주일 동안이 문제가 발생했습니다).
— Iszi

가장 이상한 일입니다. Process Monitor를 실행하는 동안 실행하고 관련성이 있다고 생각되는 모든 필터와 일치하는 수천 개의 이벤트를 이해하려고 노력하지 않습니다 (P :`를 포함한 경로의 필터와 일치하는 것은 제외). 그런 다음 프로세스 모니터를 닫으면 Google 드라이브가 작동하고 뒤에서 실행되고 있음을 알 수 있습니다. 이 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 다시 발생하지 않으면 잠시 후이 질문을 닫으십시오.
— Iszi

@HenriquedeSousa 내가 고 쳤던 것을 안다면 내가 할 것입니다. 앞서 언급 한 바와 같이이 문제는 스스로 해결되었습니다. 따라서 귀하의 답변이 제 경우에 효과가 있었는지 여부를 확실하게 말할 수는 없습니다.
— Iszi

Google ITSELF조차도 해결책이 내 대답의 지침을 따르는 것이라고 말합니다. 그 당시에는 그 정보를 이용할 수 없었습니다.
— Henrique de Sousa

답변:


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@ pestul의 솔루션은 여기에서 작동하지 않았습니다. 진단 모드 (C:\Program Files\Google\Drive>googledrivesync.exe --vv)로도 앱을 시작하지 못했습니다.

그래서 C:\Users\*username*\AppData\Local\Google\Drive폴더를 삭제하고 앱이 다시 시작되었습니다. 물론 자격 증명을 다시 입력하고 처음부터 전체 동기화 프로세스를 시작해야하지만 새 GoogleDrive 버전 (1.18.7821.2489)에서는 빈 폴더로 시작하지 않아도되므로 이전 폴더를 가리킬 수 있으며 이제는 로컬 파일은 서버에서 동일하므로 모든 것을 처음부터 동기화 할 필요가 없습니다!

예를 들어 13.31GB 폴더를 60.063 파일과 동기화하는 데 약 5 분이 채 걸리지 않았습니다. 프로세스 도중에 로컬에만 존재하는 파일 수, 서버에만 존재하는 파일 수 및 충돌하는 파일 수를 알려주는 팝업 창이 표시됩니다.


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XP의 경우를 제외하고 사용자 폴더에서 Google 드라이브 폴더를 삭제하는 대답은 저에게 효과적이었습니다 .C : \ Documents and Settings * 사용자 이름 * \ 로컬 설정 \ 응용 프로그램 데이터 \ Google \ 드라이브 충분히 평판.)
— user2391738

이것은 저에게 효과적이었습니다. 동기화 된 기존 드라이브 폴더 전체를 지웠으므로 먼저 백업하고주의하십시오!
— Joram van den Boezem

최근 의견의 흔적이 있습니다. Google이 실제로 무언가를 엉망으로 만든 것 같습니다. 이것은 나에게도 효과가있었습니다. Windows 8.1. 그러나 어떤 이유로 파일이 사용 중이기 때문에 디렉토리를 삭제할 수 없다고 말했습니다! Process Explorer로 핸들을 찾을 수 없으므로 명령 줄에서 삭제했지만 정확한 파일이 잠겼습니다. 탐색기에서 삭제하려고 시도했지만 메모장 ++에 잠금이 있다고 했습니까?! 나는 그 파일을 열지 않았지만 어쨌든 메모장 ++를 닫았고 삭제할 수있었습니다. 그런 다음 Drive는 디렉토리의 이름을 로컬로 변경했기 때문에 600 개의 파일을 동기화하려고했습니다.
— Chloe

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이 답변이 맞는지 확인하고 방금 Google 지원 팀 중 하나와 채팅을 마쳤으며 솔루션이 AppData 폴더에서 드라이브의 구성 폴더를 삭제하고 프로그램을 시작합니다. 이제 프로그램은 처음부터 설정을 요구 한 다음 PC에있는 모든 파일을 클라우드의 파일과 비교 한 다음 변경 사항 만 동기화합니다. 클라우드 또는 PC에서 파일이 삭제되지 않았 음을 확인했습니다.
— Ahmed Hamdy

필자의 경우 VoidTool 's Everything을 사용하여 AppData 폴더에서 Google Drive와 관련된 모든 것을 찾아서 모두 삭제했습니다. 그런 다음 다시 작동했습니다.
— Saeed Neamati

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나는 그것을 알아! 적어도 저에게는

이것이 모두에게 해당되는지 확인하십시오. Windows 방화벽 및 고급 보안. '인바운드 규칙'에서 하나 또는 두 개의 블록 'chrome.exe'규칙이 표시되는 경우 이 두 규칙을 모두 비활성화하십시오. 그런 다음 Google 드라이브에 대한 진단 시작을 다시 실행했으며 바로 작동했습니다! 진단 시작이 필요하지 않을 수도 있고 작동 할 수도 있습니다.


그것이 당신을 위해 일하고 있다는 것을 알고 반갑습니다. 내가 무엇을했는지 알아 내길 바랍니다. Process Monitor로 살펴보기 시작하자 갑자기 작동했습니다. 그것이 작동하는 것이 좋지만, 아마도 이유를 알지 못할 것입니다.
— Iszi

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@pestul이 답변은 productforums.google.com/forum/#!msg/drive/OF3WdGyBFok/… 에서 직접 가져온 것으로 보입니다.이 경우 답변을 수정하여 해당 출처를 올바르게 표시해야합니다.
— Twisty Impersonator
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