Office 365 Home Premium Installaion 오류


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Windows 8과 호환되는 새로운 Lenovo 컨버터블입니다.

Office 2010 스타터 팩과 함께 제공됩니다. 그러나 결코 사용되지 않았습니다. 계속해서 Office 365 Home Premium을 구입했습니다. 그러나 Office 365 간편 설치는 응용 프로그램을 전혀 설치할 수 없습니다. 나는 이미 그것에 저녁을 보냈습니다.

처음에는 인터넷에 연결되어 있지 않거나 하드 드라이브에 충분한 공간이 없다는 메시지가 표시되었습니다. 둘 다 그렇게 사실이 아니었다. 그런 다음 여기 저기보고 Office Starter 팩을 제거했습니다.

이제는 "컴퓨터에서 시험판 또는 베타 버전의 Office 제품을 찾았으며 이로 인해 설치할 수 없습니다"라고 말합니다. 또한 MS 웹 페이지로 이동하여 물건을 제거하는 FixIt 도구를 제공합니다. 벌써 몇 번 했어

그럼에도 불구하고 그것은 같은 메시지를 제공합니다. 그래서 웹 사이트에 나열된 수동 제거 프로세스를 진행하고 모든 것을 수행했습니다.

그리고 여전히 같은 오류 메시지 "우리는 시험판 또는 베타를 찾았습니다 ...." 설치 한 모든 프로그램을 제거하기 위해 Windows 8을 새로 고쳤습니다. 그런 다음 전체 프로세스를 반복했지만 문제는 계속됩니다.

나는 완전히 갇혀 있고 무엇을 해야할지 모르겠다. 감사.


Microsoft 계정을 만드셨습니까? Microsoft에 365를 등록했으며 다운로드 가능한 것으로 표시됩니까?
Mark

예, 있습니다.
Golmaal

답변:


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PC를 완전히 재설정 (새로 고침하지 않음)하고 파일을 먼저 백업하고 다시 시작합니다. 365 설치에 영향을 미치지 않아야하고 때로는 실제로 속도를 높일 수 있으므로 설치되어있는 office 2010을 무시하십시오 (논리가없고 365를 몇 번 설치하면 알 수 있습니다).

Microsoft 계정에 로그인하고 다운로드를 다시 시작하십시오.

지적해야 할 중요한 점-365를 설치할 때 화면에 아무 일도 일어나지 않는 것처럼 보이는 경우가 있으며 (365의 부호가 전혀 표시되지 않음) 작동하지 않는다고 생각하기 때문에 다시 시도하는 것이 매우 유혹적입니다. 아무것도. 그냥 놔둬 다운로드 나 다른 것을 다시 시작하지 마십시오. 어떤 경우에는이 마지막 30 분 이상을 보았습니다! 다시 다운로드를 시도하고 다시 시작하면 사무실 설치가 완전히 엉망이되어 귀하에게 발생한 것으로 생각됩니다.

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