Internet Explorer 11 작동이 중지되었습니다 (Windows 8.1).


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Windows 8.1에서 Internet Explorer 11을 사용하고 있으며 흰색 페이지를 제외한 아무것도 열지 않으며 대부분의 설정이 회색으로 표시된다는 의미에서 작동이 중지되었습니다. 오늘 아침 일찍 새로운 탭을 위해이 작업을 시작했으며 PC를 다시 시작하기로 결정했으며 이제는 이와 같습니다. Windows 기능을 비활성화 한 다음 다시 활성화하려고 시도했습니다. 어떤 아이디어?

편집 : 여기 스크린 샷이 있습니다 여기에 이미지 설명을 입력하십시오


호기심 때문에 모든 사용자에게 적용됩니까? 다른 프로필을 사용해 보셨습니까?
MDT Guy

네 이상하게도 다른 사용자
에게는

IE 자체가 여전히 작동합니까? IE를 일반 웹 브라우저로 사용할 수 있습니까? 도메인 관리자가 IE에서 막대한 양의 잠금을 설정하여 완전히 잠글 수 있으므로 도메인에 연결된 작업 PC 인 경우 대부분의 설정이 회색으로 표시됩니다.
다리우스

@Darius No, 내 질문에 명시된 바와 같이 IE가 작동하지 않으면 아무것도로드하지 않고이 빈 흰색 화면을 표시합니다.
Gerharddc

1
@MDTGuy가 단순히 다른 사용자로 관리자로 로그인하지 않는 이유를 언급했기 때문에 (사용자가 확인한 후), 사용자 폴더의 내용을 복사하거나 폴더 이름을 바꾸십시오. 영향을받는 사용자가 다시 로그인하도록하십시오. 누락, 처음부터 다시 만든 다음 데이터를 다시 복사 하시겠습니까? (Appdata 폴더가없는 경우 Appdata 폴더에있을 가능성이 가장 높음)
Darius

답변:


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나에게 동일한 증상은 Internet Explorer를 닫을 때 개발자 도구 콘솔을 열어 두어 같은 문제가 발생했습니다 (문제를 해결 한 후 다시 열어 두어 문제를 재현하고 성공했습니다).

이 상황에 대한 수정 :

  1. Internet Explorer 열기 (추가 기능 없음)
  2. 개발자 콘솔 열기
  3. 개발자 콘솔 닫기
  4. 브라우저 종료

예, 이것이 해결책입니다. 도움이되지 않는 모든 추가 기능을 비활성화합니다.
bingjie2680

어떻게 찾았는지 모르겠지만 정확히 내 문제였습니다 ... +1.
SimonC

3
"Internet Explorer (추가 기능 없음)"옵션이 없으면 cmd 행에서 "iexplore.exe -extoff"를 실행하면됩니다.
AaronM

4

나도 같은 문제가있어. IE가 iexplore.exe -extoff명령으로 만 작동하도록했습니다 .

그러나 왜 아무것도로드하지 않는지 이해할 수 없습니다. 크롬과 파이어 폭스 모두 작동하지만 IE는 아닙니다 ... 메뉴 옵션을 먼저 활성화하는 언급 된 명령을 사용하여 옵션을 재설정하고 모든 캐시와 기록을 삭제했습니다 ... 아무것도 도움이되지 않습니다!


1
확장 기능이 꺼져있는 경우에만 작동하면 확장 기능을 살펴볼 것입니다! 내 네트워크에서 약 1 주일 동안의 스팸 문제가 발생했으며 Flash Player에 의해 발생했습니다.
Canadian Luke

그렇다면 해결책은 무엇입니까? 플래시 플레이어를 제거 하시겠습니까?
serhio

분명히 플래시는 Windows 8에 내장되어 있으므로 비활성화 할 수 있는지 확실하지 않습니다
Canadian Luke

Windows Flash 시스템 폴더의 모든 ocx 및 dll 파일에 대해 regedit / u를 수행했습니다. 이제 나는 아무 문제가 없다 ....
serhio

2

내 흰색 화면을 수정하기 위해 완벽하게 작동했습니다.

IE를 재설정하기 전에 작업 관리자에서 IE 프로세스를 종료하십시오 (작업 IE 프로세스 종료)

재설정을 클릭하면 "개인 설정 삭제" 상자가 나타납니다.

Internet Explorer를 재설정하십시오.

시작»실행을 클릭하고 입력 inetcpl.cpl하여 인터넷 옵션을 엽니 다. 고급 탭 아래에는 재설정 버튼이 있습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

이것은 문제가되지는 않지만 한 번의 가치가 있습니다. 또한 설치 될 수있는 모든 방화벽 및 / 또는 AV 소프트웨어를 비활성화합니다.


불행히도 나는 이미 이것을 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 안티 바이러스 비활성화를 시도합니다.
Gerharddc

1

위의 의견으로 게시 한 것과 유사합니다 ...

추가 기능없이 Internet Explorer를 시작해보십시오. 시작을 클릭하고 "Internet Explorer"를 검색 한 다음 추가 기능 없음 옵션을 선택하면됩니다. 그것이 제대로로드되면 매달려있는 추가 기능입니다.

나는 많은 Windows 7 시스템과 오래된 Flash Player에서 이것을 경험했습니다. 이전 버전의 Flash를 제거한 후에 는 Flash를 완전히 비활성화하거나 Adobe 사이트 에서 최신 버전을 가져와야 만 가능합니다 .


IE는 추가 기능 없음 옵션으로 시작한 후에 작동하지만 추가 기능 관리자에서 모든 추가 기능을 수동으로 비활성화하면 여전히 작동하지 않습니다. 또한 Windows 8 이상에서는 OS에 플래시가 내장되어 있으며이를 제거 할 수 없습니다.
Gerharddc

0

컴퓨터에서 다른 사용자 계정을 사용해보고 작동하는지 확인하십시오. 작동하는 경우 IE 설정 (확장 프로그램, 캐시 등)을 재설정하십시오.

다른 사용자 계정을 만들어 문제가 존재하는지 여부를 확인하면 사용자 별 문제 또는 시스템 관련 문제를 찾을 수 있습니다.

사용자 관련 문제인 경우 Microsoft 기사 " Internet Explorer 설정을 재설정하는 방법 "이 있습니다. 그리고 거기에는 fixit 유틸리티 가 있습니다. 사용해 보거나 계정을 삭제하고 다시 만들 수도 있습니다.


제안하는 방법에 대한 지침으로 답변을 넓히십시오.
Sickest

이 질문에 대한 답이 핵심입니다!
Mohsenme 2019

그것은 실제로 다른 계정에서 작동합니다
Gerharddc

답변을 업데이트하고 다시 확인하십시오.
Mohsenme
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