Verizon의 Actiontec MI424WR 게이트웨이-빈번한 응답

Verizon이 제공 한 Actiontec MI424WR 게이트웨이를 정지시키는 이벤트 소스를 이해하려고합니다. 이해를 통해 앞으로는 일어나지 않도록 조치를 취하고 싶습니다.

나는 하루에 여러 번 교수형을 경험하며 (약 12 회 정도) 20 ~ 30 초에서 1 ~ 2 분 동안 지속됩니다. 그런 다음 상황이 정상으로 돌아갑니다.

중단은 "인터넷 다운"및 응답없는 게이트웨이로 경험됩니다. 웹 페이지가로드되지 않습니다. 및 ping'타임 아웃의 게이트웨이 결과를 보내고.

이더넷 인터페이스 (데스크탑 컴퓨터 하드 유선) 및 Wifi 인터페이스 (iPad 및 기타 무선 장치에 연결된)에서 정지가 발생합니다.

게이트웨이 로그를 가져 와서 이벤트를이 로그 항목과 연관 시켰습니다.

TIME                      EVENT           EVENT TYPE    DETAILS
Jan 30 11:41:40 2014      System Log      LAN Coax      LAN Coax Link Low Rate <TX 168Mbps/RX 164Mbps>
Jan 30 11:41:40 2014      System Log      WAN Coax      WAN Coax Link Rate <TX 227Mbps/RX 240Mbps>

이벤트 로그의 전체 표시가 아래에 표시되며 이벤트는 오전 11:41에 기록되었습니다. 중단을 테스트하는 스크립트가 자주 실행되고 (자주 발생하는) 이벤트는 실제로 11:39-11:40 AM 사이에 발생했습니다 (단지 11:41에 기록되었습니다).

아래와 같이 트래픽 모니터링 페이지로 이동하면 모든 트래픽 모니터 통계가 재설정 된 것을 볼 수 있습니다. 예를 들어 아래에 표시된 시간 범위 (가동 시간?)는 24 분이며 지금 (12:05 PM)과 이벤트 (11:40 AM) 사이의 시간 입니다.

편집 : 시스템 모니터링-> 라우터 상태 페이지에서 다음이 게이트웨이에 적용됩니다.

Firmware Version:   40.21.10.2
Model Name:         MI424WR-GEN3I
Hardware Version:   I
Serial Number:      CSJI2031010495

고급-> 펌웨어 업그레이드 페이지에 따르면 게이트웨이에 사용 가능한 업그레이드가 없습니다.

이 이벤트의 원인은 무엇입니까?

빈번한 서비스 손실을 경험하지 않으려면 어떻게해야합니까?

임베디드 하드웨어 제품에서 버그를 발견 할 때마다 제조업체에서 이미 버그를 찾아 수정 한 경우 최신 펌웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오. 다른 사람들에게 도움을 요청할 때는 항상 어떤 하드웨어 버전과 어떤 펌웨어 버전을 실행 중인지 정확하게 말하십시오 ( "최신"이라고 말하지 마십시오. 내 경험상 실제 버전을 말하지 않고 "최신"이라고 말하는 사람들이 있기 때문입니다) 절반 이상이 잘못되었습니다).

따라서 MI424WR에서 최신 펌웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오. 장치에 최신 기능을 확인하고 다운로드 할 수있는 기본 제공 기능이있는 경우 실행하는 것이 좋습니다. 그러나 때로는 이러한 기능이 작동하지 않아 온라인 상태에서 자동 업데이터가 찾은 최신 버전이 사용 가능한 최신 버전인지 확인하는 것이 좋습니다.

수년에 걸쳐 MI424WR의 여러 하드웨어 개정판이 있었으므로 특정 개정판의 최신 버전을 찾으십시오.

http://support.actiontec.com/doc_files/Current_Firmware_Versions.pdf

해당 PDF에 따르면 2014-01-17 현재 각 하드웨어 개정에 대한 Actiontec 및 Verizon 승인 펌웨어 버전은 다음과 같습니다.

MI424WN A, C 및 D : 4.0.16.1.56.0.10.14.4
MI424WN E 및 F : 20.19.8
MI424WN G : 30.18.5
MI424WN I : 40.21.10.2