Outlook 2013은 이메일을 보내지 않습니다

새 Dell (64 비트)에 Office Home and Business 2013 패키지 (32 비트)를 설치했습니다. Word, Excel 및 Powerpoint는 제대로 작동하지만 Outlook 2013은 재앙입니다. 이메일을받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다. 2010 Outlook.pst 파일도 허용하지 않습니다. ISP와 전자 메일 서버 관리자에게 확인했는데 둘 다 문제가 없다고 말합니다. 모든 설정이 정확합니다. 테스트 전자 메일을 보내면 Outlook에서 모든 것이 성공했지만 전자 메일이 전송되지 않았다고 말합니다.

내가 한 Outlook 2010을 설치하는 것이 좋습니다. 설치했지만 실행하려고하면 "운영 체제가 현재이 응용 프로그램을 실행하도록 구성되어 있지 않습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다.

2010 및 2013 Outlook을 동시에 설치할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 Outlook 2013이 패키지로 설치된 경우 어떻게 제거합니까?

모든 것을 지우고 Office 2010을 설치하거나 Pegasus 메일과 같은 다른 전자 메일 패키지를 사용하려고 생각했지만 Outlook.pst 파일을 읽을 지 여부는 알 수 없습니다.

조언 해 주셔서 감사합니다.

Outlook 2013 파일이 손상되었을 수 있습니다. 2013을 다시 설치하십시오. 제거 할 때 모든 요소가 제거되었는지 확인하십시오. 제거 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 보내기 기능을 테스트 할 때까지 2010.pst를 다시 설치하지 마십시오. 행운을 빕니다

연결 문제에 대하여

또 다른 가능성은 방화벽 또는 카스퍼 스키 인터넷 시큐리티와 같은 일종의 인터넷 보안 앱입니다. Outlook 실행 파일이 변경되어 차단하려고 시도하는 것이 가능합니다. 잠시 동안 전원을 끄고 (있는 경우) 시도해보십시오.

Outlook 2010 .pst 파일 정보

손상되었을 수 있습니다. C : \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12 \ SCANPST.exe를 사용하여 먼저 복구하십시오. 다시 시도하는 것보다 유의하십시오.이 도구는 처음부터 거의 작동하지 않습니다. 몇 번이나 사용해야합니다.