일반적으로 프린터가이를 감지 할 수는 없지만 논리에 따르면 노즐이 막혔을 수 있습니다. 검은 색 카트리지 소켓에 검은 색 이외의 색을 넣는 것은 어떻습니까? 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 상황을 확인하십시오. 검은 색 카트리지는 많지만 작동하지 않을 수 있습니다.
색상 정렬 조정은 어떻게됩니까? 가능합니까? 프린트 헤드가 제자리에서 사라 졌을 수 있습니다.
제안 해 주셔서 감사합니다. 프린터 내부를 살펴본 후 막힘이나 기타 장애물이 보이지 않습니다. 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. "흑백 전용"모드로 인쇄하면 빈 페이지가 표시되지만 검은 색 영역이있는 컬러 문서를 인쇄하면 (흑백 카트리지를 사용해야 함) 인쇄가 잘됩니다. 컬러와 검은 색 부분이 모두 완벽하게 인쇄됩니다. 내가 모르는 것은 어떤 종류의 소프트웨어 문제입니까 ...!?