Fujitsu Windows 7 랩탑 64 비트에서 언젠가이 이상한 문제가 발생했습니다. USB 마우스를 두 번 클릭하거나 너무 빨리 두 번 클릭하면 (어느 쪽인지 확실하지 않습니다) OS가 완전히 중단되고 화면이 멈추고 (파란색 화면이 나타나지 않음) ctrl-alt-del도 작동하지 않습니다. 랩톱 스피커에서 음악을 재생하면 "DIZZZZZZZ"소리가 계속 커집니다. 몇 초 동안 랩탑 전원 버튼을 눌러 하드 리셋 만 OS를 재부팅합니다.
마우스를 이전에 변경했지만이 문제는 여전히 남아 있습니다. 장치 관리자에서 마우스 섹션에는 "HID 호환 마우스"버전 6.1.7600.16385가 표시됩니다. 드라이버 업데이트에 최신 드라이버가 설치되어 있다고합니다.
이전에 관찰했지만 확인할 수없는 또 다른 사항은 랩톱에 연결된 USB 케이블을 흔들면 작동이 중단 될 수 있다는 것입니다.
누구든지 같은 문제가 발생 했습니까?
USB에 문제가있는 것 같습니다. 다른 포트를 사용해 보셨습니까? 노트북을 사용하는 경우 내장 마우스를 빠르게 클릭해도 같은 문제가 발생합니까?
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Matthew Williams
@MatthewWilliams 감사합니다. 마우스가 USB 허브에 연결되어 있습니다. 장치 관리자-> 마우스 설정에서 "포인터 정밀도 활성화"를 비활성화하기 위해 다른 곳에 게시 된 제안을 읽었습니다. 지금 시도하십시오. 그건 그렇고, USB 포트를 사용하면 USB 포트가 아닌 다른 포트에 USB 장치를 연결하면 연결이 방해를 받으면 정지 될 수 있다고 생각하므로 USB 포트와 관련이 있다고 생각합니다. 이. 이 문제가 USB 컨트롤러와 관련이있을 수 있습니까?
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Joshua Lim
모든 USB 포트에 문제가있는 경우 컨트롤러 일 수 있습니다. 하드웨어 문제라면 할 수있는 일이 없습니다. 시작하기에 좋은 곳은 제조업체 웹 사이트에서 USB 드라이버를 다운로드하여 다시 설치하는 것입니다.
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Matthew Williams