ArrisDG860 라우터에 로그인 할 수 없습니다


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라우터 로그인 페이지에 액세스하는 데 많은 문제가 있는데 몇 가지 제안 / 지원을 찾고 있습니다.

몇 번의 재설정, 몇 번의 30, 60 초의 재설정, 전원 켜기, 전원 끄기, 라우터 설정 편집 기능이 없습니다. 그러나 인터넷은 제대로 작동하고 있으며 모든 웹 페이지에 액세스 할 수 있으며 속도는 예상대로 빠릅니다.

SSID와 비밀번호를 변경하기 위해 라우터에 로그인하기 만하면 구식 기관이 공유 키를보고 라우터로 들어갈 수 없습니다.

랩톱을 통해 유선 및 무선 구성 모두 에서이 작업을 시도했습니다.

ping 및 ipconfig 명령을 수행했으며 여기에 내가 얻은 정보가 있습니다.

> Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data: Reply from 192.168.0.1:
> bytes=32 time=1ms TTL=64 Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms
> TTL=64 Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 Reply from
> 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> 
> Ping statistics for 192.168.0.1:
>     Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds:
>     Minimum = 1ms, Maximum = 1ms, Average = 1ms
> 
> C:\Users\Crystal>ipconfig /all
> 
> Windows IP Configuration
> 
>    Host Name . . . . . . . . . . . . : Crystal-PC    Primary Dns
> Suffix  . . . . . . . :    Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid 
> IP Routing Enabled. . . . . . . . : No    WINS Proxy Enabled. . . . .
> . . . : No
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter 2    Physical Address. . .
> . . . . . . : BC-77-37-68-29-CE    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter    Physical Address. . . .
> . . . . . : BC-77-37-68-29-CE    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030    Physical Address. . . . .
> . . . . : BC-77-37-68-29-CD    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Ethernet adapter Local Area Connection:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . .
> . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller    Physical Address. . . .
> . . . . . : 14-FE-B5-A8-B3-A4    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes    Link-local IPv6
> Address . . . . . : fe80::c4ae:73b1:2eb6:d894%10(Preferred)    IPv4
> Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.2(Preferred)    Subnet Mask .
> . . . . . . . . . . : 255.255.255.0    Lease Obtained. . . . . . . . .
> . : Wednesday, 02 April 2014 09:18:22 PM    Lease Expires . . . . . .
> . . . . : Wednesday, 02 April 2014 10:19:52 PM    Default Gateway . .
> . . . . . . . : 192.168.0.1    DHCP Server . . . . . . . . . . . :
> 192.168.0.1    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 236256949    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-69-30-A0-14-FE-B5-A8-B3-
> 
>    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 200.1.104.35
>                                        200.1.104.36    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
> 
> Tunnel adapter isatap.{9AFF45EB-2BA2-4FCC-9B32-AAADDF20B444}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #2    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter isatap.{292EEC52-5A4F-4267-B2E6-947C91A83007}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #5    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter isatap.{B98997E7-8AA2-471F-82C0-4F885C28C00E}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #6    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter Local Area Connection* 12:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . .
> . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface    Physical Address. . . . .
> . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . .
> : No    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes    IPv6 Address. . . .
> . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:28eb:26b:41ac:3736(Pre rred)   
> Link-local IPv6 Address . . . . . :
> fe80::28eb:26b:41ac:3736%20(Preferred)    Default Gateway . . . . . .
> . . . : ::    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
> 
> Tunnel adapter isatap.{6B6F38E5-336E-4602-92A5-CBBFEC29E34D}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #7    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> C:\Users\Crystal>ipconfig /renew
> 
> Windows IP Configuration
> 
> No operation can be performed on Wireless Network Connection 3 while
> it has it media disconnected. No operation can be performed on
> Wireless Network Connection 2 while it has it media disconnected. No
> operation can be performed on Wireless Network Connection while it has
> its dia disconnected.
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Ethernet adapter Local Area Connection:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Link-local IPv6 Address . .
> . . . : fe80::c4ae:73b1:2eb6:d894%10    IPv4 Address. . . . . . . . .
> . . : 192.168.0.2    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
> Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
> 
> Tunnel adapter isatap.{9AFF45EB-2BA2-4FCC-9B32-AAADDF20B444}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter isatap.{292EEC52-5A4F-4267-B2E6-947C91A83007}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter isatap.{B98997E7-8AA2-471F-82C0-4F885C28C00E}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter Local Area Connection* 12:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    IPv6 Address. . . . . . . .
> . . . : 2001:0:9d38:6abd:28eb:26b:41ac:3736    Link-local IPv6 Address
> . . . . . : fe80::28eb:26b:41ac:3736%20    Default Gateway . . . . . .
> . . . : ::
> 
> Tunnel adapter isatap.{6B6F38E5-336E-4602-92A5-CBBFEC29E34D}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :

나는 전에 라우터에 로그인하여 어려운 것을 경험하지 못했습니다. 무선 액세스를 사용하여 로그인 페이지를 약 30 %로드 할 수있었습니다. 그래서 나는 그것에 연결할 수있었습니다. 그러나 암호는 '암호'로 설정되어 있지만 빈 암호를 포함하여 가능한 여러 가지 기본값을 시도했지만 모든 것이 실패합니다. 유효하지 않은 암호를 계속 말하며 192.168.0.1이 실제로로드 될 때만 유효합니다. 랩톱에서 직접 회선을 사용할 때 한 번도로드 할 수 없습니다. 내가 얻는 오류는 직접 ping에서 핑이 크게 개선되었지만 연결이 시간 초과되었다고 말합니다 (Wi-Fi를 통한 평균 34와는 달리 1ms)

다시 말하지만, 인터넷 자체는 아무 문제없이 부드럽게 움직입니다. ssid와 비밀번호를 사용자 정의하면됩니다.

추가 정보를 위해 별도의 인터넷 공급 장치를 사용하여 동일한 홈 계정에 다른 무선 라우터를 설치했습니다. 무선 채널 사용을 검사했으며 새로운 라우터는 채널 1-3을 사용하고 다른 라우터는 4-7을 사용하므로 충돌이 없습니다. 내 전화로 하나의 네트워크에 있고 다른 하나는 내 랩톱에 있고 지연이나 방해가 없으며 다른 라우터의 로그인 페이지로 들어갈 수 있음이 분명합니다.

어떤 도움이나 조언도 정말로 감사합니다. 고정 될 때까지 무언가를 남길 수없는 이상한 사람들 중 하나입니다. :V

추신 : 안티 바이러스 실시간 검색 및 방화벽을 해제하는 동안 이것을 시도했습니다. 아이디어가 없습니다. 이 방화벽을 설치하지 않은 다른 장치 에서이 작업을 시도했습니다. 모든 장치는 한 번의 지연 없이도 다른 라우터 / 모뎀에 정상적으로 들어갈 수 있지만이 장치는 응답 할 수 없습니다.

추신 : 나는 ISP에 전화를 걸었고 왜 그렇게하고 있는지 전혀 모른다. 그녀는 관리자 / 암호를 사용하여 콘솔에서 라우터 / 모뎀에 로그인 할 수 있기 때문에 보고서를 작성하는 것이 전부였습니다.

답변:


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우리는 어떤 유형의 라우터, 모델 등의 추가 정보가 필요합니다. 1) 모든 바이러스 백신 소프트웨어가 비활성화되어 있는지, 어떤 브라우저를 사용하고 있습니까? 인터넷 탐색을 사용하지 말고 Microsoft는 IE를 1024 비트 암호화 키로 업데이트하여 라우터가 오래된 경우 Firefox를 사용하십시오. 2) 라우터 (192.168.0.1)가 (192.168.0.5)와 같은 고정 IP 주소를 가진 컴퓨터를 한 번 더 연결하려고하면 라우터의 기본 IP 주소가 무엇인지 확인하십시오. 3) 라우터 모델에 따라 메모리 정리를 수행해야 할 수도 있습니다. 도움이 되길 바랍니다.


귀하의 응답에 감사드립니다. 내 실수는, 내가 왜 라우터를 말했는지 모르겠다. IP 주소를 발행하는 모뎀이다. ISP에 전화를 걸면 기술에 따르면 기존 관리자 / 암호를 사용하면 문제없이 모뎀에 액세스 할 수 있습니다. 나는 모든 방화벽을 벗고 휴대 전화에서도 시도했지만 운이 없었습니다. 1. 모뎀이 새로워졌습니다. 파이어 폭스, iexplore 및 크롬을 사용했는데 시간이 초과되었습니다. (여기서 Windows 7)- "웹 사이트 192.168.0.1이 온라인이지만 연결 시도에 응답하지 않습니다"라고 표시되어 있습니다.
Crystal

아, 그래 당신의 의견은 지금까지 매우 도움이됩니다. 메모리 지우기를 수행하는 방법을 알려주시겠습니까? ArrisDG860 MODEM btw입니다. 라우터 의견에 다시 실수
Crystal
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