DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Asus.tp가 포함 된 Windows 8 블루 스크린


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먼저 Windows Action Center를 보고 지침을 따랐습니다.

Windows Action Center

AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe, ASUS 웹 사이트에서 다운로드 하여 실행했습니다. 그것은 나에게 오류 메시지를 주었다.

에러 메시지

그래서 프로그램 추가 / 제거로 가서 AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe방금 다운로드 한 것과 비슷한 두 프로그램을 제거했습니다 .

프로그램 추가 / 제거

그런 다음 나는 달렸다 AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe. 이번에는 효과가있었습니다.

질문

  • 이것이 추가 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 방지하는지 여부를 어떻게 알 수 있습니까?
  • 나의 발걸음은 단지 추측이었다. 더 구체적인 진단 방법은 무엇입니까?
  • 이벤트 뷰어를보아야합니까?
  • 메모리 덤프를해야합니까?

질문이 정확히 무엇입니까?
Ramhound

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BlueScreenViewer는 충돌이 발생할 때 메모리에로드 된 모든 드라이버를 알려줍니다. 오류 자체는 BSOD를 유발 한 드라이버를 알려줍니다. Windows는 업데이트 된 버전의 드라이버를 설치하여 BSOD를 발생시킨 문제가 해결되었음을 감지했습니다. 어떤 추측이 관여 되었습니까?
Ramhound

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C : \ Windows \ Minidump 폴더를 업로드합니다 (데스크톱에 복사, 폴더 압축, 클라우드 서비스에 zip 업로드 및 링크가 손실 됨)
magicandre1981

@Ramhound Windows 문제 해결 경험이 없기 때문에 오류가 무엇을 말했는지 추측해야했습니다. 즉, 문제를 일으킨 드라이버가 표시되는지 몰랐습니다. 또한 Windows에서 문제가 해결되었음을 감지 한 방법을 모르겠습니다. 그 결론으로 ​​이어지는 것은 무엇입니까? 질문 :이 download.cnet.com/BlueScreenView/3000-2094_4-10965136.html 이 참조하고있는 BlueScreenView입니까? 도움이 될 것 같습니다.
Shaun Luttin

팁을 주셔서 감사합니다. 유용합니다.
Shaun Luttin

답변:


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의견을 통해 다음과 같은 블루 스크린 문제 해결 팁을 얻었습니다.

  1. 블루 스크린에 문제를 일으킨 드라이버가 표시됩니다.
    • 블루 스크린에 보이는 모든 것을 적어 두십시오.
    • 그런 다음 Google 및 다른 곳에서 용어를 검색하십시오.
  2. C : \ Windows \ Minidump에 도움이되는 내용이 있습니다.
    • TODO : 미니 덤프 란?
    • TODO : 문제 해결에 어떻게 사용합니까?
  3. BlueScreenView 는 충돌이 발생했을 때 메모리에로드 된 드라이버를 표시하여 도움을줍니다.
    • TODO :이 프로그램은 어떻게 사용합니까?
    • TODO : 문제 해결 단계는 무엇입니까?
  4. Windows Action Center 는 도움이 될 드라이버 수정 사항을 제안합니다.
    • TODO : Windows Action Center 사용에 대한 스크린 샷을 추가하십시오.

3.) WinDbg로 그것들을 분석 하십시오
magicandre1981 5
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