먼저 Windows Action Center를 보고 지침을 따랐습니다.
즉 AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe
, ASUS 웹 사이트에서 다운로드 하여 실행했습니다. 그것은 나에게 오류 메시지를 주었다.
그래서 프로그램 추가 / 제거로 가서 AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe
방금 다운로드 한 것과 비슷한 두 프로그램을 제거했습니다 .
그런 다음 나는 달렸다 AsusTP_v2.1.4_20130429_normal1.exe
. 이번에는 효과가있었습니다.
질문
- 이것이 추가 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 방지하는지 여부를 어떻게 알 수 있습니까?
- 나의 발걸음은 단지 추측이었다. 더 구체적인 진단 방법은 무엇입니까?
- 이벤트 뷰어를보아야합니까?
- 메모리 덤프를해야합니까?
질문이 정확히 무엇입니까?
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Ramhound
BlueScreenViewer는 충돌이 발생할 때 메모리에로드 된 모든 드라이버를 알려줍니다. 오류 자체는 BSOD를 유발 한 드라이버를 알려줍니다. Windows는 업데이트 된 버전의 드라이버를 설치하여 BSOD를 발생시킨 문제가 해결되었음을 감지했습니다. 어떤 추측이 관여 되었습니까?
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Ramhound
C : \ Windows \ Minidump 폴더를 업로드합니다 (데스크톱에 복사, 폴더 압축, 클라우드 서비스에 zip 업로드 및 링크가 손실 됨)
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magicandre1981
@Ramhound Windows 문제 해결 경험이 없기 때문에 오류가 무엇을 말했는지 추측해야했습니다. 즉, 문제를 일으킨 드라이버가 표시되는지 몰랐습니다. 또한 Windows에서 문제가 해결되었음을 감지 한 방법을 모르겠습니다. 그 결론으로 이어지는 것은 무엇입니까? 질문 :이 download.cnet.com/BlueScreenView/3000-2094_4-10965136.html 이 참조하고있는 BlueScreenView입니까? 도움이 될 것 같습니다.
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Shaun Luttin
팁을 주셔서 감사합니다. 유용합니다.
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Shaun Luttin