이메일을 어떻게 잃을 수 있습니까?

어제 나에게 일어났다.

누군가 그녀가 나에게 이메일을 보냈다고 주장했지만받지 못했다.
받은 편지함, 스팸 함, 휴지통 등에는 없습니다.

어떻게 가능합니까 (사용자 오류가 없다고 가정)?
어디에서 문제가 발생할 수 있습니까?

발신자에서 사용자까지의 경로 추적 :

1. 실제로는 보내지 않았습니다. 많은 사람들이 메시지가 보낼 편지함에 앉아 있고 여러 가지 이유로 보낼 수 없다는 사실조차 알지 못합니다.

2. 메일 클라이언트가 메일을 SMTP 서버로 전송했지만 SMTP 서버가 다음 홉으로 메일을 전달할 수 없습니다.

   • SMTP 서버가 너무 바빠서 처리 할 메시지 백 로그가있을 수 있으며 몇 시간이 지연 될 수 있습니다.
   • SMTP 서버가 전송을 시도했지만 수신 서버에서 즉시 수락 할 수 없었습니다. [지연] 보내는 서버는 계속 배달을 시도하며 대부분의 서버는이 메시지를 배달 할 수없는 것으로 반송하기 전에 최대 이틀 이상을 수행합니다.
   • 수신 서버가 [블랙리스트 / 스팸 검색 / 사서함 전체 / 존재하지 않은 사용자] 메시지를 완전히 거부했을 수 있으며 송신 서버는 반송 메시지를 반송 할 수 없거나 반송하지 않습니다.

    

3. 수신 서버에서 메시지를 수락했지만 ...

   • 수신 서버가 백 로그되었으며 메시지가 처리 / 전달 대기중인 큐에 있습니다.
   • 메시지가 스팸으로 표시되어 삭제되었습니다. 이것은 메시지가 완전히 거부 되었기 때문에 나쁜 습관이지만 많은 서버가이를 수행합니다. [Gmail이 때때로이 작업을하는 것으로 의심됩니다]
   • 메시지가 어떻게 든 배달 할 수 없었으며 서버가 반송 메시지를 보내지 않도록 구성되었거나 반송 메시지 자체를 배달 할 수 없습니다.

    

4. 메일이 계정 어딘가에 전달 되었지만 ...

   • 이메일 클라이언트가 서버와 제대로 동기화되지 않았습니다. 닫았다가 다시여십시오.
   • 당신은 충분히 열심히 보이지 않습니다. 나는 이것이 사소하게 들린다는 것을 알고 있지만, 대부분의 경우 이것이 문제이며 사람들이 "잘못 될 수없는"간단한 것을 이중으로 확인하도록 요청 받았기 때문에 모욕하기가 매우 실망 스럽다.

출처 : 이메일 서버를 관리합니다.

개인 간 개인 전자 메일 메시지의 대부분은 메일 시스템을 통해 쉽게 전달되고 거의 즉시 전달되므로 사람들은 그 속도를 받아 전자 메일을 인스턴트 메신저처럼 취급합니다. 특정 상황에서 완벽하게 합법적 인 3 단어 이메일 을 배달하는 데 몇 분, 몇 시간 또는 며칠 이 걸릴 수 있습니다.

인내심을 가지십시오.

많은 곳에서 문제가 발생할 수 있습니다.

예를 들어 메일은 서버에서 서버로의 경로를 따릅니다. 메일을받은 후 전달하기 전에 그 중 하나가 충돌했을 수 있습니다.

또는 스팸으로 식별되었을 수 있습니다. 출처 95 ~ 98 %에 따라 모든 이메일은 원치 않는 스팸입니다. 이들 중 일부는 인식되어 특수 폴더에 저장됩니다. 그들 중 일부는 단순히 통지없이 삭제됩니다. PDF가 스패머들에게 인기가있을 때 스캔 된 문서 (MFC '프린터'에서 'PDF 전자 메일로 스캔')에서 이런 일이 발생했습니다.

원시 텍스트 만 포함 된 간단한 테스트 전자 메일을 보낸 후 도착했지만 PDF 만있는 항목은 도착하지 못했습니다. 이를 위해서는 수신 메일 서버를 관리하는 사람들의 도움이 필요하며 이메일을 보낸 정확한 시간 (많은 로그를 거치지 않아도 됨) 과 같은 몇 가지 질문을합니다 . 적어도 이메일을 받았는지 확인하십시오).

말할 것도없이, 관련 포스트 마스터에게 문제를 제기하기 전에 사용자에게 스팸 폴더를 살펴 보라고 요청하십시오.