Windows 7-explorer.exe가 누락되었습니다

Windows 7 Home Premium 64 비트 Avast 바이러스 백신 실행 몇 달 동안 기계가 정상적으로 작동했습니다. 어젯밤에 화면에 아무것도 나타나지 않고 마우스 만 보입니다. 따라서 Windows 셸 explorer.exe가 충돌했습니다. Ctrl-Alt-Del> 작업 관리자> 새 작업> explorer.exe를 수행했는데 몇 초 동안 나타난 다음 다시 충돌했습니다. 다시 부팅하고 로그인 화면이 나타나고 몇 초 내에 탐색기가 다시 충돌했습니다.

많은 인터넷 검색 결과, c : \ windows \ system32에서 explorer.exe가 누락되었지만 c : \ windows에 존재한다는 팁을 발견했습니다. 따라서 안전 모드로 부팅하고 (관리자 권한으로 실행) 명령 프롬프트를 열고 explorer.exe를 c : \ windows에서 c : \ windows \ system32로 복사 한 후 재부팅하면 문제가 해결되었습니다.

질문 :이 문제가 발생하는 원인은 무엇입니까? 전에 본 사람 있어요? 맬웨어 및 바이러스 백신 검사를 실행했지만 아무 것도 나타나지 않았습니다. 무슨 일이야?

감사

windows-7

— VA
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만약 explorer.exe가 없다면 당신은 그것을 실행할 수 없었고 읽은 내용이 충돌하지 않을 것입니다

— Ramhound

답변:

explorer.exe에 속해 있지 않습니다c:\windows\system32 . 그것은 단지 c:\windowsc : \ windows \ syswow64와 몇몇 winsxs 디렉토리에 들어 가지 만 요점 은 아닙니다 .

c:\windows 거의 모든 것에 의한 변화로부터 보호됩니다.

따라서 실제 질문은 왜 시스템이 왜 잘못된 위치에서 explorer.exe를로드하려고합니까? 내 생각 엔 Avast가 탐지하지 못한 바이러스가있는 것입니다. 지원 포럼을 확인하십시오.

— NotMe
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또는 바이러스가 있었으며 Avast는 페이로드 (감염된 explorer.exe)를 제거했지만 참조를 수정하지는 않았습니다. AV는 정말 훌륭합니다. : /

— Ƭᴇcʜιᴇ007

나는 그가 avast를 제거해야한다고 거의 말했다.

— NotMe

이상한. HKLM \ ... \ WinLogon \ Shell 키를 확인했지만 여전히 explorer.exe라고 말하여 Windows가 왜 잘못된 위치에서로드하려고했는지 잘 모르겠습니다. 그러나 c : \ windows가 올바른 위치라면 왜 \ windows에서 \ system32로 복사하면 문제가 해결 되었습니까? 또한 Avast 로그에 감염된 explorer.exe

— VA

나는 당신이 Avast를 좋아하지 않는다는 느낌을 얻습니다. 어떤 바이러스 백신을 권장합니까?

— VA

나는 그것이 Avast의 잘못이라고 구체적으로 말하지 않았습니다. 실시간 AV 패키지는 일반적으로 그런 식으로 행동하는 경향이 있습니다. 예를 들어 Malware Bytes와 같은 수동 맬웨어 방지 스캐너는 그러한 추가 비트를 정리하는 데 적합합니다. 그것은 수동 레지스트리 사냥과 청소를 더한 것입니다.

— Ƭᴇcʜιᴇ007

허, 그것은 가장 이상한 것으로 판명되었습니다. 최근에 Synergy라는이 키보드 / 마우스 공유 소프트웨어를 설치했으며 Synergy가 설치 될 때 최신 Windows 업데이트 세트로 인해 explorer.exe가 충돌합니다. http://synergy-project.org/spit/issues/details/3980/ 참조 http://synergy-project.org/download/?list 문제를 해결하는 Synergy 베타 버전이 있습니다 .

— VA
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