따라서 Outlook의 정크 메일 폴더에 모든 주소가 표시되어 특정 주소의 이메일이로드되지 않은 사용자가 답을 얻지 못하여 문제가 발생했습니다. 우리는 정크 메일을 필터링하지 않기 위해 전 세계적으로 설정을 밀어 넣습니다 (다른 단계에서 이루어짐). 그 주소는 사용자 차단 된 발신자 목록에 있습니다.
어떤 이유로 메시지가 정크로 필터링되면 사용자가 달리 언급 할 때까지 차단 된 보낸 사람 목록에 메시지가 추가됩니까? 차단 된 보낸 사람 목록은 사용자 입력을 수정해야하는 순전히 수동 목록입니까?
"정크 메일"에 메시지가 표시되고 차단 된 보낸 사람 목록이 비어 있으면 메일 서버가 메시지 위치를 정의합니다. 이는 종종 Outlook이있는 Exchange 환경에서 발견됩니다. 서버가 필터링을 수행하지 않으면 호스팅 된 이메일 서버가 헤더를 변경하여 이메일 클라이언트가이를 "정크"로 식별 할 수 있습니다 ... 실패하면 클라이언트가 로컬에 추가했다고 말하고 싶습니다. 흑백 목록.
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Kinnectus
더 자세히 살펴보면 모든 사용자가 교환 할 온라인 모드에 있습니다 (캐시 된 모드가 비활성화 됨). "정크 메일"옵션으로 들어갈 때 나타나는 팝업창의 문구를 보면 온라인 모드에서는 필터링이 비활성화되어 있습니다. 그래서 내가 할 수있는 한 필터링이 없습니다. 실제로 실수로 차단 목록에 주소를 추가 한 것으로 보입니다.
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Tim Alexander
문제가있는 고객을 찾고 차단 목록으로 이동하여 차단 목록을 확인하십시오.
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Kinnectus