Windows 8.1 Update 1 디스크 사용량 100 %


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배경 정보 / 컴퓨터 사양

14 인치 Samsung Series 5 Ultra가 있습니다. 코어 i5 CPU, 750GB HDD, 8GB RAM, Intel HD Graphics 4000. 큰 문제없이 약 1.5 년 동안 컴퓨터를 사용했습니다.

문제

이 문제는 올해 4 월 초에 OS를 Windows 8.1에서 Windows 8.1 Update 1 (8에서 8.1이 아닌)로 업데이트했을 때 나타납니다. 약 48 시간 동안 지속적으로 (야간을 제외하고 절전 모드로 전환 한 경우 제외) 작업 관리자가 표시 한 디스크 사용량은 100 %입니다. 이 경우 응용 프로그램 열기 / 닫기부터 입력 및 Windows 키를 눌러 시작 화면을 표시하는 데 이르기까지 모든 것이 매우 느려집니다. 디스크 사용량을 줄이는 유일한 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 그런 다음 문제가 반복됩니다. 나는 현재 랩톱과 이전 랩톱을 이런 식으로 사용했습니다. 야간에 절전 모드로 전환하고 Windows가 업데이트를 설치해야 할 때만 다시 시작합니다. 따라서 100 % 디스크 사용량이 컴퓨터 사용 방식으로 인한 것이 아니라는 것을 알고 있습니다.

스파이크를 일으키는 것은 다양합니다. 때로는 시스템 , 때로는 설치 한 다양한 응용 프로그램 (예 : Chrome, Evernote, Spotify, Wunderlist, iTunes 등) 중 하나이며 때로는 맬웨어 방지 서비스 실행 파일 등입니다.

시도한 솔루션

나는이 문제에 대해 거의 모든 해결책을 시도했다고 생각합니다.

  • chkdsk /b /f /v /scan c:관리자 명령 프롬프트에서 디스크 검사 명령 ( ) 실행
  • Windows 메모리 진단 실행
  • services.msc에서 수퍼페치 및 Windows 검색 비활성화
  • 제어판에서 "Windows Update 관련 문제 해결"-> 문제 해결
  • 그래픽 드라이버 업데이트 및 롤백 (Intel HD 4000)
  • Chrome 설정에서 "사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용"비활성화
  • 인텔 빠른 스토리지 기술 비활성화
  • 여기에 권장 된대로 SFC / SCANNOW 명령 실행
  • Windows Defender에서 빠른 검사 및 전체 검사 실행 (위협이 없음)
  • 하드 드라이브 꺼내기
  • Windows 설정의 업데이트 및 복구-> 복구 옵션에서 컴퓨터 새로 고침

NONE 위의 나를 위해 일했다. 포기하려고했지만 리소스 모니터의 "디스크 활동"섹션에 표시된 것처럼 디스크 사용량 스파이크의 주요 원인 중 하나가C:\System (pagefile.sys). 나는 주변을 둘러 본 후 권장 솔루션 중 하나가 페이지 파일을 비활성화하는 것임을 알았습니다. 그런 다음 제어판-> 시스템 및 보안-> 시스템-> 고급 시스템 설정-> 고급 탭-> 성능 설정-> 고급 탭-> 가상 메모리에서 "변경"으로 이동하여 맨 아래의 "현재 할당 된"수는 1280MB이지만 "권장"의 수는 4533MB입니다. 나는 즉시 그것을 4533MB로 바꾸고 가족의 컴퓨터에서 숫자가 어떤지 확인했다. 그들 모두는 현재 권장 된 공간보다 약간 작은 공간이 할당되었습니다. 아래 스크린 샷을 참조하십시오 :

가상 메모리 설정 페이지

문제가 해결 될 수 있습니다. 며칠 더 기다려야하는데, 그렇지 않은 경우 다음에 어떻게해야합니까? 하드 드라이브가 고장 나지 않는다고 생각합니다.

  1. 이 컴퓨터는 2 세 미만입니다. 과
  2. Speccy는 HDD의 상태가 양호하다고 말합니다.

2014 년 5 월 27 일 업데이트

"4533MB"솔루션이 작동하지 않았습니다. 디스크 사용량이 다시 100 %에 도달했기 때문에 약 30 분 전에 컴퓨터를 재부팅해야했습니다. 리소스 모니터를 열었을 때 C:\System (pagefile.sys)다시 범인이 범인이었습니다. 이제 스크린 샷에서 위에 표시된 동일한 창을 통해 페이지 파일을 완전히 비활성화했습니다. "현재 할당 된"의 숫자는 이제 0MB입니다. 며칠 후에 다시 업데이트되거나 문제가 다시 발생하면 더 빠른 날짜가 소요됩니다.

2014 년 6 월 4 일 업데이트 (페이지 파일 비활성화는 컴퓨터에 강제로 다시 시작)

따라서 5/27에서 5/30 사이에 타사 응용 프로그램의 다양한 업데이트와 관련된 이유로 컴퓨터를 다시 시작해야했습니다. 5/30 밤에 랩탑 (플러그; 배터리)을 사용하여 밤새 절전 모드로 전환했습니다. 6/1에 일어 났고 전원 버튼을 눌렀을 때, 처음 절전 모드에서 재개 된 것처럼 보였지만 컴퓨터를 재부팅했습니다. 오늘 아침 컴퓨터가 다시 부팅되었습니다. 페이지 파일을 비활성화하면 RAM이 완전히 소모 된 것 같습니다. 나는 이것을 해석하는 방법을 정말로 모른다. 지금은 페이지 파일을 다시 활성화했습니다.

희소식 / 나쁜 소식 2014/05/05

문제의 원인을 알아 낸 것 같습니다. Superfetch입니다. 나는 그것이 항상 슈퍼 페치라고 생각합니다. 위의 "시도 된 솔루션"목록에 services.msc의 "superfetch 비활성화"를 포함시킨 것이 사실입니다. 내가 알지 못했던 것은 Superfetch를 끄고 비활성화 한 직후 자동으로 다시 시작 한다는 것입니다. 이제 내가 가진 질문은 어떻게 Superfetch를 영구적으로 비활성화합니까?

아마도 최종 업데이트 2014 년 6 월 8 일

내가 알아 낸 것 같아 아마 전체 시간 동안 Superfetch 일 것입니다. 6/5의 밤, 하루 동안 지속적으로 사용 된 후 디스크 사용량이 다시 급증하기 시작했습니다. services.msc에 가서 Superfetch를 중지 및 비활성화했습니다. 디스크 사용량이 복원되었습니다. 약 1 시간 후에 services.msc를 다시 열고 Superfetch의 상태를 확인한 후 다시 활성화되었습니다. 나는이 "disable-it-and-get-get-enable-again"을 적어도 8 번 이상 반복하여 아무 소용이 없었다. 그런 다음 "수퍼페치를 영구적으로 사용 중지하는 방법"을 검색하고 1) 관리자 명령 프롬프트를 통해 수퍼페치를 사용 중지했습니다. 2) 레지스트리; 3) services.msc, 그러나 아무것도 작동하지 않았습니다.

그런 다음 이 웹 페이지 로 이동하여 레지스트리에서 "Prefetch 비활성화"옵션을 시도했습니다. 나는 모두를 설정 EnablePrefetcher 하고 EnableSuperfetch 아직 실행되었다 0 수퍼 페치의 값 데이터를 가지고,하지만 난 이런 짓을 삼일 후, 내 노트북은 하나의 디스크 스파이크를 보지 않았습니다. 밤새 절전 모드로 전환 했으며 아침에 강제로 다시 시작 하지 않았습니다 .

동일한 문제가있는 경우 웹 페이지에 설명 된대로 "프리 페치 비활성화"옵션을 사용해보십시오.


WinPE 디스크와 DISM을 사용하여 시스템 파일 "오프라인"을 검사하여 다양한 항목을 복원 할 수 있습니다. answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_8-system/…
Kinnectus

@BigChris Hmm ... 포스트에서 WinPE 디스크를 사용하는 방법에 대해 이야기하는 곳은 어디입니까?
Freshmorning

나는 어제 같은 문제를 겪었고 기술자에게 전화했다. 그는 세 가지 서비스를 비활성화 Windows Search, Windows Update하고 Superfetch. 그런 다음 PC를 다시 시작하고 디스크 사용량이 1-6 %로 돌아갔습니다. 어쩌면 그것은 당신을 도울 수 있습니다.
스리 Harsha Chilakapati

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Win + R을 services.msc누르고을 입력 한 다음 Enter 키를 누르고 아래로 스크롤하여 SuperFetch두 번 클릭하고 시작 모드를 "사용 안 함"으로 변경 한 다음 세 번째 탭 (이름이 기억 나지 않음)으로 이동하여 모든 항목을 비활성화하십시오. 명령 행에서 수행하려면 질문을 읽으십시오 .
Jet

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SuperFetch와 동일한 문제가 발생합니다. 거기에 해결책이 있습니까? 아니면 버그 리포트?
Yuval

답변:


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내 조언은 모든 것이 정상으로 보이지만 (LAN, WIFI, 오디오 등) 여전히 모든 일반 드라이버를 랩톱 특정 드라이버로 교체합니다. 특히 HDD 컨트롤러, 칩셋 등 내 문제를 해결했습니다.

배경:

Lenovo G770에서도 같은 문제가있었습니다. Lenovo는 Windows 7과 함께 제공되었지만 8.1로 업그레이드했으며 설치 후 15-20 분마다 15-30 초 동안 디스크를 고정시키는 HDD 활동을 제외하고는 모두 잘 작동하는 것 같습니다. 무관; 장치 관리자에 '알 수없는 장치'가 있는데, Lenovo Energy Management와 연결되어있었습니다. 그래서 Lenovo 웹 사이트에서 설치했는데 알 수없는 장치가 사라졌습니다. 그러나 그로 인해 Windows 8.1이 Lenovo 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드하지 않고도 모든 장치를 설치했다고 생각하게되었습니다. 간단히 말해 내 HDD 문제가 Windows 8.1이 설치 한 일반 드라이버와 연결된 것 같습니다.


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사실,이 질문에 대해 게시 한 이전 솔루션으로는 운이 없었습니다. 나는 다른 많은 것들을 시도했지만 결정적 으로 나를 위해 일한 것은 최대 절전 모드 비활성화 와 페이지 파일 끄기의 조합이었습니다 . 이것을 시도하고 페이지 파일 디스크 사용 문제가있는 경우 이것이 작동한다는 것을 보증합니다.


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Windows에서 페이징 파일을 끄시겠습니까? 확실합니까?

@Snake 그래, 그로 인해 메모리 남용 문제가 발생했지만 브라우저에 Adobe Flash 사용 탭이 너무 많지 않은 한 괜찮습니다.
Freshmorning

12GB RAM이 있기 때문에 페이지 파일을 끄는 데 문제가되지 않아야합니다 .100 % 디스크 사용에 문제가 있으며 이유를 모릅니다. 어쩌면 이것이 도움이 될 것입니다. 나는 최대 절전 모드를 끄는 것에 대해 열광적이지 않습니다-Windows 8 의이 옵션은 시스템을 훨씬 빠르게 시작합니다 -nextofwindows.com/…
Erroid

이것은 미친 조언처럼 보이지만 페이지 파일의 크기를 8Gb에서 1GB로 줄이면 내 문제가 해결되었습니다.
N Reed

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여유 공간이 얼마나됩니까?

그리고 디스크 사용 시간이 100 % 사용 된 공간이 아니라고 말하고 있습니까?

높은 디스크로드를 유발하는 활동을 식별하려면 자원 모니터를 열고 디스크 탭> 디스크 활동으로 이동하여 총 바이트 / 초 (가장 높은 값)로 정렬하십시오. 그런 다음 현재 사용중인 파일을 확인하십시오. 안티 바이러스가 스캔을 수행하거나 Windows 검색이 인덱싱 등을 수행하는 것을 발견 할 수 있습니다. 그러면 거기서 다시 작업 할 수 있습니다. 슈퍼 페치가 귀하의 문제라고 확신하지 않습니다. 또한 읽기 / 쓰기 바이트별로 정렬하여 범인으로 눈에 띄는 것이 있는지 확인할 수 있습니다.

또한 Windows에서 페이지 크기를 관리하도록해야합니다. 이러한 설정을 조정해도 도움이되지 않습니다. 프로세스가 아니라 디스크 활동이 많은 시간 동안 액세스중인 파일을 먼저 식별하십시오. 시스템이 너무 일반적이며 모든 종류의 로컬 서비스에 사용됩니다. 어떤 파일이 액세스되는지 확인하면 수수께끼를 해결하는 데 더 가까워집니다.

행운을 빕니다!


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나는 이미 이것을 시도했지만 그것이 Superfetch라는 것을 알았습니다. 자세한 내용은 내 질문에서 업데이트 5/27/2014 를 읽으십시오 .
Freshmorning 2016

수퍼페치라고 결론을내는 방법에 대한 자세한 내용은 언급하지 않았습니다. 어떤 파일에 액세스하고 있습니까? 디스크 공간은 어떻습니까?
AckSynFool 2016

C 드라이브에는 394GB에서 673GB의 여유 공간이 있습니다. 네, Superfetch (또는 SysMain)는 문제가되지 않았지만 시도한 것이있었습니다. 모든 사람이 볼 수 있도록이 게시물을 기본 게시물의 업데이트에 넣겠습니다.
Freshmorning

이는 근본 원인 분석이 아니라 시스템 서비스를 비활성화하여 문제를 "수정"하는 것입니다. 기본 파일 액세스 문제는 여전히 존재하며 매우 유용한 메모리 최적화 기능 (Superfetch)을 비활성화하여 문제를 해결하는 것이 정당합니다. 불합격.
AckSynFool

1) Superfetch가 여전히 내 랩톱에서 실행 중입니다. 내 솔루션에 설명 된대로 레지스트리를 수정해도 서비스가 비활성화되지 않았습니다. 2) 나는 용어의 가장 느슨한 의미에서도 "정의"하지 않습니다. 나는 나를 위해 일한 방법을 생각해 냈습니다. 3) 내가 왜 "근본 원인 분석"이 아니 었는지 비판하기보다는 대체 해결책을 제안하지 않겠습니까?
Freshmorning

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내 Win 8.1 랩톱에서 Malwarebytes를 동시에 실행할 때 문제가 MsMpEng.exe (Windows Defender / Antivirus) 인 것 같습니다. 다음은 MsMpEng.exe를 제거하거나 끄는 SuperUser.com 관련 게시물입니다. Microsoft 맬웨어 방지 서비스 비활성화

이 게시물에서 설명한 것처럼 여러 기능을 해제 한 후 ResourceMonitor (디스크 탭, "디스크 작업"섹션)에서이를 발견했습니다. 수백 개의 MsMpEng.exe 작업이 동시에 디스크를 읽고 쓰는 것이 아니라면 수십을 보았습니다.


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나는 지난 주에 같은 문제가 있었고 방금 Windows 업데이트 서비스를 비활성화했으며 놀랍게도 디스크가 정상적인 활동으로 돌아갔습니다. 또한 PC를 다시 시작할 필요가 없었습니다. 왜 이런 일이 일어나고 있는지 모르겠지만 나를 위해 일했다.

Windows 업데이트를 비활성화하려면 :

  1. Ctrl + r을 클릭하고 services.msc를 입력하십시오.
  2. Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  3. 모든 작업-> 중지를 클릭하십시오.

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Windows 8.1 64 비트 업데이트 후 동일한 문제가 발생했습니다. 마침내 근본 원인을 찾았습니다. 나를 위해 그것은 진단 정책 서비스 (작업 관리자의 "서비스 호스트-네트워크 없음"프로세스에 위치)에서 끊입니다. 100 % 디스크 사용 문제가 발생했을 때와 거의 같은 시간에 이벤트 로그에서 매시간 시작되도록 예약 된 것을 발견했습니다. 서비스를 중지했다가 스케줄러 및 서비스에서 비활성화하면 트릭을 수행 한 것으로 보입니다.


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8에서 8.1로 업그레이드 한 직후에 동일한 문제가 발생했습니다. 나는 제안을 따르는 데 많은 시간을 보냈지 만, 나를 구출 한 것은 게시물을 가로 질러 왔는데 처음에는 회사 홍보라고 CCleaner 가 레지스트리 정리 도구로 문제를 해결할 것이라고 생각했습니다. 그리고 무료입니다.

소프트웨어를 다운로드하고 레지스트리 클리너를 세 번 실행 (매번 재부팅)하면 문제가 해결되었습니다. 내 디스크 사용량이 5-10 %로 돌아가고 더 이상 시간이 낭비되지 않습니다.


이것은 (그리고 Dave의 답변) 일부 사용자 (OP가 아닐 수도 있음)의 경우 맬웨어가 문제의 원인임을 암시합니다. 맬웨어와 Windows의 맬웨어 방지 서비스 간의 싸움 일 것입니다.
AndrewS

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BITS (Background Intelligence Transfer Service)를 비활성화하면 여기에서 자세한 내용을 알 수 있습니다.

이 기사에서 실제로 말하는 내용은 다음과 같습니다.

나는 한 달 이상 동안 해결책을 찾고 있었고 마침내 문제를 해결했습니다.

참 메뉴로 이동하여 검색을 누른 다음 로컬 서비스보기를 입력하십시오. 여기에 도달하면 BITS (Background Intelligent Transfer Service)를 중지하고 비활성화하십시오. 또한 Windows 업데이트 확인을 수동으로 설정하십시오. 크롬도 하나의 요인으로 보였으므로 제거하십시오.

추신 : 나는 크롬을 제거 할 필요가 없었습니다. 위에서 언급 한 BITS 서비스를 비활성화하면 디스크 사용량이 크게 향상되었습니다. 또한 내 노트북 ​​(bootcamp에서 Windows 8.1을 실행하는 Macbook Pro) 에서이 문제가 발생하지 않았다는 것을 언급해야합니다. 두 컴퓨터 (문제가있는 iMac)의 유일한 차이점은 랩톱에 SSD 드라이브가 있고 iMac에 일반 HDD 드라이브가 있다는 것입니다.


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이것이 질문에 대한 답변이 될 수 있지만 링크 된 내용에 대한 자세한 설명을 제공하고 질문과의 관련성을 설명해야합니다. 이렇게하면 연결된 페이지가 제거되거나 오프라인이 될 때이 답변이 유용하게 유지됩니다. 자세한 내용은 이 Meta Stack Exchange 게시물을 참조하십시오 .
bwDraco

@DragonLord 감사합니다. 좀 더 정교했습니다.
Galilyou

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자, 이것은 2017 년 5 월이며 Windows 10에서도 같은 문제에 직면하고 있습니다. 내 컴퓨터 : 16GB RAM이 장착 된 Dell XPS 15 L502X (2011 년판), Core i7 2630QM, HDD 500GB 7200RPM. 나는 거의 6 년 동안이 머신을 사용하고 있으며 모든 Windows 7, 8 및 10에서 순조롭게 순조롭게 진행되었습니다. 그러나 몇 주 전에이 문제가 발생했습니다. 나는 클린 부팅, 모든 불필요한 서비스를 중지했다. 사실 내 C : 드라이브를 포맷하고 깨끗한 Windows를 다시 설치하면 문제가 다시 발생합니다.

디스크에서 큰 파일을 복사하는 데 문제가 있음을 기억했습니다. "소스 파일에서 읽을 수 없음"오류가 발생했습니다. 그래서 나는 그 문제가 심각해 졌다고 생각했다. 이 문제를 일으킨 원인을 모르겠지만 불량 섹터 때문이라고 생각합니다. 일찍 나는 달리기를 시도했다chkdsk그러나 아무 소용이 없습니다. 이제 내가 한 것은 TeraCopy라는 소프트웨어를 사용하여 모든 드라이브의 모든 파일을 외부 하드 디스크에 붙여 넣는 것입니다. 좋은 점은 일부 파일을 읽을 수없는 경우 TeraCopy가 해당 파일을 건너 뛰고 다음 파일 복사로 이동한다는 것입니다. 결국 복사하는 동안 문제가 발생한 모든 파일이 나열됩니다. 결국 나는 문제가있는 파일 목록을 얻었습니다. 이를 복구하려면 먼저 이전 버전의 EASEUS 데이터 복구 소프트웨어를 설치 한 다음 해당 파일을 삭제 한 다음 EASEUS 데이터 저장소의 삭제 된 파일 복구 마법사를 실행하십시오. 복구 가능한 파일을 나열하는 디스크를 검사합니다. 나는 그 골치 아픈 파일들을 골라 복구했다. 그러나 일부 파일은 복구되지 않을 수 있습니다. EASEUS는 비디오를 알고있을 때도 복구 마법사에서 0KB 크기를 표시합니다. 나에게 그 파일들을 복구 용으로 넣었을 때 PC는 여러 번의 시도로 블루 스크린에 충돌했다. 그래서 이것은 내 오래된 하드 드라이브가 죽었다는 명확한 증거였습니다. 마지막으로 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 포맷이 아닌 드라이브 포맷을 시도했습니다. 그러나 실제로 시간이 오래 걸리는 것 같습니다. 몇 시간이 지난 후에도 아직 끝나지 않았습니다 .... 최종 결론에 도달하면 업데이트됩니다.


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나는 같은 문제가 있었고 이번 주에 100 % 디스크 사용량에 대한 많은 스레드를 읽었으며 잘못된 것을 시도하고 해결했습니다. 결국 그것은 내가 여행에서 약간의 maleware를 집어 들었던 것처럼 보인다. 다음 프리웨어 프로그램을 다운로드하여 컴퓨터를 정리했습니다 : herdProtect, shouldIRemoveIt, Revo Uninstall.

내 컴퓨터는 그 이후로 계속 작동하고 있습니다.

기록을 위해 maleware는 Muvic Smartbar로 불렸다.


이 "나도"주석이 답변으로 게시 된 이유는 무엇입니까?
Ramhound

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@Ramhound "나도"게시물처럼 보이지만 Dave는 자신에게 도움이되는 내용을 작성합니다 (자세한 내용은 사용할 수 있음). 나는 그것이 정답이라고 말하지는 않지만 적어도 질문에 대답하려는 시도입니다.
lzam

@Izam-세부 정보가 부족하면이 답변이별로 도움이되지 않습니다. 또한 저자가 맬웨어를 정직하게 만들지 않았을 가능성이 있습니다.
Ramhound
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