"USB 포트 재설정 요청이 실패했습니다."는 어떻게 해결합니까? 연결된 모든 USB 장치

Intel 4000, 7 시리즈 칩셋이 장착 된 Lenovo ThinkPad S430이 있습니다. Windows 8.1 Pro 64 비트를 실행 중입니다.

한 달 정도 전에 장치를 연결했을 때 USB 포트가 인식되지 않습니다. 다른 포트에서 장치를 꺼내서 다시 연결하고 다시 시도하면 작동합니다. 시간이 지남에 따라 작동 할 때까지 5 ~ 6 번 다시 연결하기 전까지는 이것이 신뢰할 수 없게되었습니다. 장치 관리자를 통해 드라이버를 다시 설치하려고 시도했지만 이제는 어떤 포트를 통해서도 USB 장치가 연결되지 않습니다.

장치는 장치 관리자의 일반적인 각 섹션 (예 : 키보드 범주 아래의 키보드)에 나타나지 않고 대신 '범용 직렬 버스 컨트롤러'에 알 수없는 장치로 나타납니다.

Windows 8은 분명히 일반적인 코드 43 이상의 추가 정보를 가지고 있으며이 경우 "USB 포트 재설정 요청이 실패했습니다"라는 메시지가 표시됩니다.

나는 이것이 심각한 하드웨어 문제일지도 모른다는 것에 대해 조금 우려하고 있지만 이것이 의미하는 바에 대한 추가 정보를 찾을 수 없었습니다.

USB 3 및 Intel 칩셋에 대해 Intel 및 Lenovo 사이트에서 드라이버를 다시 설치하려고 시도했지만 둘 다 작동하지 않았습니다. 또한 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확실하지 않습니다.

최신 정보:

USB 3.0을 지원하지 않지만 BIOS에서 USB 3.0을 비활성화하면 문제가 해결되는 것으로 나타났습니다. 레노버에서 USB 드라이버를 설치하고 호환 모드로 강제로 설치했습니다. 분명히 Windows 8.1에 USB 3.0 지원이 포함되어 있습니다. 드라이버를 제거했지만 문제가 남아 있습니다.

Windows 8.1 USB 드라이버를 사용하고 Intel 드라이버를 올바르게 제거하려면 어떻게해야합니까?

— 브렌던
소스

결국이 문제를 해결 했습니까?

— Paul

나도 그렇게 생각해. 타사 드라이버 (예 : 인텔)를 제거하면 작동하는 것 같고 USB 3.0 장치는 더 이상 장치 관리자에서 별도의 장치로 표시되지 않으며 기본 Windows 8.1 드라이버는 제대로 작동하는 것 같습니다. 문제는 Windows 7을 사용했을 때부터 드라이버를 가지고 있었고 8.1로 업그레이드 할 때 드라이버가 더 이상 호환되지 않아 문제를 일으킨다는 것입니다.

— Brendan

감사! 내가 가진 것입니다 : i.snag.gy/IIT2K.jpg . 어느 쪽이 문제가 있는지 기억하십니까?

— Paul

흠, 이러한 옵션 중 어느 것도 친숙하거나 가능성이없는 것으로 보이지 않습니다. 장치 관리자 (Windows + X-> 장치 관리자)로 이동하여 USB 3 장치 허브 (또는 이와 유사한) 속성을 선택하고 프로그램 제거 대화 상자가 아닌 드라이버를 제거하십시오.

— Brendan

문제를 해결 한 경우 자신의 질문에 대답하고 문제를 닫으려면 답변을 올바른 것으로 표시하십시오. 문제가 지속되면 Win10으로 업그레이드하십시오.

— HackSlash

USBv 2 장치를 USBv 3 포트 에 삽입하려고 시도하고 있고 Windows 버전 / 복사본 이 포트를 정상적으로 throttle (다운) 표시 하지 않는 것 같습니다 .

만약 내가 너라면. 어떤 포트가 버전 2와 버전 3인지를 발견하고 더 느린 장치를 버전 2 포트에 연결하고 버전 3 포트에 더 빨리 연결합니다.

— 어떤 사람
소스