이메일이 발송되었음을 증명하는 방법?


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상대방 (집주인의 부동산 중개인)이 내가 보낸 이메일을받지 못했다고 부정직하게 주장하는 내 손에 대한 분쟁이 있습니다.

내 질문은, 이메일이 실제로 전송되었음을 증명하는 방법은 무엇입니까?

지금까지 내가 이미 생각한 방법은 다음과 같습니다.

  • 보낼 편지함에있는 메일의 스크린 샷
  • 원본 이메일 사본 전달

HTTP / SMTP 헤더 등과 같은 다른 것들도 알고 있습니다.

  • 이것들은 내 목적에 유용합니까? 그렇다면 어떻게 추출합니까?

해당 이메일은 Yahoo 웹 메일 ( http://au.mail.yahoo.com/ )을 사용하여 발송되었습니다 .


편집 : 나는 여기에서 법적 조언을 구하지 않고이 정보를 수집하는 방법에 대한 기술적 조언을 구합니다.


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기껏해야 메일 서버와 메일 서버간에 메일이 배달되었음을 증명할 수 있습니다.
artifex

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그러나 '보낸 편지함에'있어도 배달되지 않았다는 훌륭한 정보입니다. 나중에 삭제 실패 배달 알림을받을 수 있습니다. 보낸 메일에 보관하고 실제 이메일 주소 배달을 추적하면 충분한 증거가 될 수 있다고 생각합니다. 지역 법에 따라 달라질 수 있습니다.

답변:


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대부분의 사람들은이 소식을 듣고 충격을 받지만 실제로 전자 메일이 의도 한 목적지에 도달하는 것은 아닙니다.

여러 가지 이유로 실패 할 수 있습니다. 단순히 여러 가지 이유로 도착하지 못하거나 어떤 이유로 수신자의 스팸 폴더로 리디렉션 될 수 있습니다. 이메일이 전달되지 않았다고 생각되면 다시 보내야합니다. 나는 보통받는 사람이 내가 노력하고 있음을 알 수 있도록 원본을 전달합니다.

"수신 확인"또는 "수신 확인"을 켜면 자동으로 이메일이 다시 전송되지만, 과거에는 스패머가 자주 악용 한 적이 있기 때문에 수신자가이 기능을 사용하지 않는 경우가 종종 있습니다.

단지 다른 모든 것들에 대해 덮여 그의 대답한다.


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난 한때 16 전자 메일을 아무것도하지 않고 사라 그건 ... 내 ISP의 SMTP 서버 및 도착 만 4984를 사용하여 내 Gmail 주소로 5000 전자 메일을 보내려고 ...
Tarnay 칼만

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나는 다른 사람들에 대해 알지 못하지만 읽기 / 반품 영수증 요청은 무례한 행동이며 결코 다시 보내거나 기본적으로 보내는 MUA를 사용하지 않을 것입니다.
Marcin Kaminski

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스스로 증명할 수있는 100 %는 없습니다.

자체 메일 서버가있는 경우 발신 로그를 표시 할 수 있지만 위조 될 수 있습니다.

읽은 영수증을 사용할 수 있지만 다시 위조 할 수 있습니다.

가장 좋은 방법은 공정한 타사 메일 서버를 사용하고 증명할 수있는 로그를 제공 할 수 있다는 것입니다.

Yahoo에 이메일을 보내고 (문제에 대한 시간을 기꺼이 지불하겠다고 말하면) 이메일이 시간 / 날짜에 전송되었다는 로그 / 증거를 얻으려고하면 운이 좋을 수 있습니다.

당신이 필요로하는 곳이 형사 문제에 연루되지 않는 한 당신이 이것들을 강요 할 수 있는지는 확실치 않습니다 ... 민사를 위해 일할 수도 있지만, 법원 명령이 필요할 것입니다.

시간과 날짜가있는 보낼 편지함에있는 경우 웹 기반 전자 메일 서버에서 위조하기가 어렵거나 불가능합니다 (날짜 / 시간을 변경하고 보내는 것이이를 위조하지 않는지 확인하십시오). 그런 다음 인쇄하고 법정에 갈 필요가 있다면 항상 랩톱, 3g 스틱 및 프로젝터를 가지고 그것을 보냈다는 것을 증명할 수 있습니다 ...하지만 다시 증명할 수있는 경우에만 위조 할 수는 없습니다.


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이메일을 보낸 '증거'를 찾으려고 여기에 너무 자세하게 설명하지는 않겠습니다. 디지털 방식으로 인코딩 된 텍스트는 위조 될 수 있으며 전자 메일은 기본적으로 텍스트 프로토콜입니다.
DaveParillo

암호로 서명하지 않으면 위조 될 수 있습니다.
vtest

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@vtest : 전송 증명을 위해서는 독립적 인 SMTP 서버로부터 암호화 서명 된 전송 영수증이 필요합니다. 내가 알고있는 한 기존 SMTP 서버 (Yahoo에서 사용하는 종류)는 그러한 영수증을 제공하지 않습니다.
RedGrittyBrick은 17:07에

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불행히도 실제 문자와 마찬가지로 전송 증명은 수신 증명이 아닙니다.

전자 메일은 메일 클라이언트에 전송 된 것으로 표시되고 ISP 메일 서버에 전송 된 것으로 표시 될 수 있지만 최종 사용자와 그 사이에 다른 메일 서버가 많이있을 것입니다. 이들 각각의 이메일에서 이메일이 분실되거나 지연 될 수 있으므로, 집주인의 부동산 중개인이 진실을 말하고있을 가능성이 있습니다 (그러나 그들이 거짓말을하고 있음을 인정할 것입니다).

수령증을 받으려면 영국에서 수취인이 서명해야하는 등록 된 게시물이 필요합니다.


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readnotify.com 이라는 웹 사이트 에서 이메일을 보냈는지 확인하고 이메일을 열 었는지 여부를 알려줍니다. 예를 들어, 이메일 jdoe@example.net을 readnotify.com에 등록했다고 가정하면, readnotify.com을 통해 jbloggs@example.com에 이메일을 보내려면 이메일 주소 끝에 추가 할 수 있습니다 To 필드 jbloggs@example.com.readnotify.com에 있습니다. 선택한 비밀번호로 등록 된 이메일 주소 (예 : jdoe@example.net)를 사용하여 readnotify 서버를 통해 readnotify.com에 사인 온하는 데 사용되는 웹 페이지와 함께 이메일이 readnotify 서버를 통해 라우팅됩니다. jbloggs@example.com에서 개설 한 시간

처음에는 의도 한 수신자로의 경로가 다운되었거나 실수로 잘못된 이메일 주소가 사용되는 등 여러 가지 이유로 이메일이 실제로 전송되었다는 알려진 방법이나 증거가 없기 때문에 회의적이었습니다. 우리는 서둘러 이메일의 중요한 편지를 남기고 우리가 그것을 보냈다고 완전히 확신했습니다!) 이메일 주소가 존재하지 않는다고 반송 메일을 반송합니다. 메일 서버가 인터넷에서 떨어졌으며 오류가 발생했습니다. 대상 국가로 파이프를 보내거나 전자 메일 주소가 정크 / 스팸으로 표시됩니다 ... 목록은 계속 표시됩니다. 알 수있는 방법은 없습니다. Outlook, Thunderbird와 같은 전자 메일 클라이언트에 보낸 폴더가없는 것 기타...

그러나 어떻게 든 readnotify가 작동하는 것처럼 보입니다. 그냥 어떻게하는지 묻지 말고 이메일에 흔적을 남기고 의도 한 수신자가 이메일을 열면 어떻게 든 전자 메일이 열렸다는 메시지와 메시지가 얼마나 오래 있는지 등을 알립니다. 그것은 작동하지만 내 의견입니다.

길고 짧은 방법은 양 당사자의 ISP가 이메일을 보냈다는 기록을 보내도록 구부리는 것입니다. 현지 법률 등을 확인하십시오. 데이터 보호법 (해당 국가에 해당되는 경우) ...


좋은 대답입니다. 수신자가 영수증을 끈 경우에도 readnotify.com이 작동하는지 알고 있습니까?
DaveParillo 2009

네, 분명히 영수증을 사용하지 않습니다 ... !!! 내가 아는 전부는 그냥 작동하는 것입니다 ...
t0mm13b


@NVRAM-좋은 기사-그것은 HTML 메일에 의존하며 솔직히 나는 그것이 얼마나 널리 퍼져 있는지 모른다. 나는 주로 ascii-email 사람입니다.
DaveParillo 2009

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글쎄, 그것은 실제로 이메일이 전송되었음을 증명 하는 방법 은 아니지만 BCC, 이메일 서버가 중요한 이메일로 무언가 를 한 것을 보기 위해 때때로 나 자신 (다른 이메일 계정 일 수도 있음)을 좋아한다 .


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부동산 중개인의 ISP에 연락하여 로그를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 로그에 이메일이 표시되면 상담원에게 보낸 것입니다. 물론 상담원은 여전히 ​​이메일을받지 못했다고 주장 할 수 있습니다.


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The Evidence 라는 새로운 서비스 (내가 연결되어 있음)가 있습니다. 기본적으로 eEvid라는 수신자 이메일 주소에 와일드 카드를 추가합니다.

예를 들어에 이메일을 보내는 경우 john@smith.com실제로 이메일을 (으 )로 보내십시오 john@smith.com.eevid.com. 이메일이 John Smith에 도착하면 이메일이 추적되었음을 표시하지 않으며 (John Smith는 알지 못함) John Smith에게 아무것도하지 말라고 요청하지 않습니다. 그는 이메일이 인증되었다는 사실을 완전히 알지 못합니다. 이메일을 보낸 사람에게는 즉시 증명 증명서 (이메일로)가 제공됩니다.

제한된 사용 계정에 대해서는 무료입니다.


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다른 사람이 귀하의 게시물에 응답 한 것보다 훨씬 더 많은 경우를 도와 드릴 수는 없지만 앞으로 좋은 제안이 있습니다.

copyconfirm.com 을 사용할 수 있습니다 .

이 문제를 정확하게 해결하는 쉬운 도구입니다. 보낸 내용과 보낸 사람 및 대상을 쉽게 증명할 수 있습니다. 개인 계정을 사용하므로 비용이 전혀 들지 않습니다 (너무 많이 사용하지 않으면 ..)


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유일한 방법은 "영수증 읽기"를 켜는 것입니다. Outlook에서 메뉴-> 옵션-> 환경 설정-> 전자 메일 옵션-> 추적 옵션-> "영수증 읽기"로 이동하여이를 수행하십시오

대체 텍스트

그러나 그때까지도 수신자는 영수증을 무시하고 발송을 거부 할 수 있습니다 ... 그러나 "영수증 보내기"대화 상자에서 "확인"을 클릭하면 읽었다는 증거가 표시됩니다.


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그 수준으로 가고 싶다면 법정 대리인에게 수신자의 ISP 로그와 컴퓨터를 소환하도록하십시오. 법의학 전문가에게 문의하십시오. 그 "수령"에 영수증이 표시 될 수 있습니다. 그 중에서도 이메일은 "최선의 노력"프로토콜이며 전달을 보장하지 않습니다. 전송 시도를 표시 할 수있는 방법이 있지만 수신 시스템을 검사하는 데 부족한 점은 알고 있습니다.

또한 거주 지역의 법무 담당자와 상담해야합니다. 내가 실수하지 않으면 지불을 시도하는 증거가 여전히 쓸모없는 사례 법률이있었습니다. 사람들이 우편으로 편지를 보내서 편지를 잃어버린 경우가있었습니다. 그들은 우편 시스템을 통해 운송 중에 편지가 분실되었음을 확인할 수 있었지만 부동산 회사는 알 방법이 없었고 제 3 자 때문에 더 이상 시간을 기다릴 의무가 없기 때문에 판결을 내 렸습니다. 실패.

항상 그렇듯이 좋은 법률 자문을 받으십시오.


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프리미엄 서비스 인 eevid.com을 통해 전자 메일을 보내면 수신자에게 전자 메일을 보내고 내용과 배달을 증명하는 디지털 서명 된 PDF 파일을 다시 보낼 수 있습니다. 받는 사람의 개입없이 몇 초 만에.


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Readnotify.com은 이메일 본문 내에 원격으로 호스팅되는 보이지 않는 이미지를 포함합니다. 이미지 이름은 고유하게 체계화되어 서버가 특정 이메일이 열렸 음을 알 수 있습니다. 스패머가 사용하는이 기술은 개인 정보 보호 고려 사항을 분명히 제기합니다. 또한 Outlook과 같은 많은 전자 메일 클라이언트는 보안상의 이유로 원격 콘텐츠가로드되지 않도록 기본 설정되어 있습니다.

Copyconfirm.com은 "Cc"를 통해받는 전자 메일의 내용을 증명하는 데 능숙하지만 전자 메일이 "To"받는 사람에게 도달했는지 여부에 대한 정보는 제공하지 않습니다.

Eevid.com은 전자 메일 내용과받는 사람 메일 서버로의 배달을 모두 증명하므로 잘 작동합니다. 제가 그들의 접근 방식에서 특히 매력적으로 생각하는 것은 전 세계적으로 이미 받아 들여진 인터넷 표준만을 기반으로하고 있다는 증거입니다.

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