설치 후 BSOD를 발생시키는 AMD ATI 비디오 드라이버


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최근 에 Dell Inspiron N5010 랩톱 에 Windows 7 Home Premium을 다시 설치했습니다 . 처음에는 비디오 드라이버가 없었기 때문에 화면 아이콘과 응용 프로그램 창의 크기가 불균형 한 것 외에는 모든 것이 정상이었습니다.

그러나 비디오 드라이버를 설치하기로 결정했습니다. Dell 웹 사이트는 서비스 태그를 제공했을 때 랩탑 용 비디오 드라이버 2 개를 제안했습니다. 하나는 Intel HD 그래픽 이고 다른 하나는 ATI AMD Mobility Radeon 5470 입니다. 인텔 드라이버를 설치하려고 할 때 " 컴퓨터가 최소 요구 사항을 지원하지 않습니다 "라고 말했습니다. 그래서 ATI 드라이버를 켜고 설치했습니다. 그러나 드라이버를 설치하고 랩톱을 재부팅 한 후 BSOD를 받았습니다 . 로그인 화면이 나타나야 할 때 BSOD가 발생했습니다. BSOD 코드는 0X0116 이며 BSOD 에 atikmpag.sys 에 대한 참조가 있습니다.

그럼, 재부팅 안전 모드unistalled 드라이버를. 그 후 다시 로그인 할 때 BSOD가 없었습니다.

아무도 문제를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니까?


인텔 드라이버가 올바른 것일 수 있으며 다른 하드웨어가 인식되지 않아 설치할 수 없습니다. 안전 모드에서 시작하여 하드웨어 관리자로 이동하여 하드웨어 ID를 찾아서 Google로 검색하십시오. 필요한 드라이버를 찾을 수 있습니다.
Watsche

@Watsche .... 응답 감사합니다 ... 장치는 AMD Mobility Radeon 5470입니다 ...
Avinash Kumar

나는 말할 것이다 : 바이오스 업데이트.
Watsche

My Bios는 Dell 웹 사이트에 따라 최신 A15 버전으로 업데이트되었습니다.
Avinash Kumar

@Watsche ... 그래픽 카드에 결함이있을 수 있습니까?
Avinash Kumar

답변:


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다음 소스에 따르면 ATI 드라이버의 문제가 원인 일 가능성이 높습니다. 다행히도 솔루션은 다음과 같습니다.

소스 포럼

1 단계 : 최신 ATI 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. 설치 후 컴퓨터를 끄거나 다시 시작하지 마십시오.

2 단계 : 그런 다음 C : \ Windows \ System32 \ Drivers로 이동 하여 atikmdag.sys의 이름을 atikmdag.sys.old바꿉니다 .

3 단계 : ATI 디렉토리 (일반적으로 C : \ ATI )로 이동하여 atikmdag.sy_ 파일을 찾으십시오 .

4 단계 : 파일을 데스크탑 디렉토리로 복사하십시오.

5 단계 : 검색 상자에 -> cmd 를 입력 하여 cmd.exe를 열고을 누릅니다 .StartEnter

6 단계 :을 입력하여 디렉토리를 데스크탑으로 변경하십시오 chdir Desktop.

7 단계 : 그런 다음을 입력 EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys합니다. 또는,

expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

8 단계 : 확장이 완료되면 바탕 화면에서 새 atikmdag.sysC : \ Windows \ System32 \ Drivers로 복사합니다 .

9 단계 : 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.


그것을 듣고 기뻐! 문제 없음
Sam3000

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여기에도 같은 문제가있었습니다. 해결책은 훨씬 간단했습니다. 창을 설치 / 재설치하기 전에 대상 파티션과 이전 설치에서 작성된 100MB 파티션을 모두 포맷하십시오. 나를 위해 일했다.

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