최근 에 Dell Inspiron N5010 랩톱 에 Windows 7 Home Premium을 다시 설치했습니다 . 처음에는 비디오 드라이버가 없었기 때문에 화면 아이콘과 응용 프로그램 창의 크기가 불균형 한 것 외에는 모든 것이 정상이었습니다.
그러나 비디오 드라이버를 설치하기로 결정했습니다. Dell 웹 사이트는 서비스 태그를 제공했을 때 랩탑 용 비디오 드라이버 2 개를 제안했습니다. 하나는 Intel HD 그래픽 이고 다른 하나는 ATI AMD Mobility Radeon 5470 입니다. 인텔 드라이버를 설치하려고 할 때 " 컴퓨터가 최소 요구 사항을 지원하지 않습니다 "라고 말했습니다. 그래서 ATI 드라이버를 켜고 설치했습니다. 그러나 드라이버를 설치하고 랩톱을 재부팅 한 후 BSOD를 받았습니다 . 로그인 화면이 나타나야 할 때 BSOD가 발생했습니다. BSOD 코드는 0X0116 이며 BSOD 에 atikmpag.sys 에 대한 참조가 있습니다.
그럼, 재부팅 안전 모드 및 unistalled 드라이버를. 그 후 다시 로그인 할 때 BSOD가 없었습니다.
아무도 문제를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니까?