Dell 8400 XP 빈 화면 [닫힘]


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제 아내는 어제 잘 작동했던 dell 8400 XP를 가지고 있습니다. 오늘 아침 화면이 비어있었습니다. 켜기 / 끄기 버튼이 깜박입니다 (전에 또는 계속 켜져 있었는지 확실하지 않음). 버튼을 누른 채로 컴퓨터를 껐다가 다시 켰을 때 아무 것도 변경되지 않았습니다. 화면의 버튼을 눌렀을 때 "안전 모드"라는 메시지가 표시되지만 아무 키도 누르지 않으면 화면이 제대로 작동합니다. 모든 연결은 견고합니다. 컴퓨터에 Windows 7이 설치되어 있습니다.


명시된 바와 같이 질문하면 안전 모드를 이해하지 못한다고 생각합니다. 정보를 위해 이것을 시도하십시오 : en.wikipedia.org/wiki/Safe_mode
Xavierjazz

@Xavierjazz 아마도 그는 모니터의 절전 모드 에서처럼 "저장"을 의미합니다. PC가 작동하지 않아도 모니터에서 볼 수 있습니다. 적어도, 나는 그가 희망한다. 그렇지 않으면 질문이 모순됩니다.
Loduwijk

답변:


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켜기 / 끄기 버튼이 깜박이면 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다.

  1. 녹색으로 깜박이거나 호박색으로 깜박입니다 (Dell은 황색이라고 말하고, 컴퓨터의 노란색이나 주황색에 가까워 보일 수 있습니다)?
  2. 당신이 그것을 시작하려고 할 때 그것은 울리는 소리를 내는가? 경우 예, 경고음의 패턴은 무엇입니까 (얼마나 많은 경고음이들뿐만 아니라 패턴을 기술하십시오. 예를 들어, "1 번의 경고음, 짧은 멈춤, 2 번 이상 다른 1)?
  3. 번호가 매겨진 조명이 보이니? 많은 Dell 모델에는 4 개의 번호가 지정되어 있습니다. 불빛은 또한 문제에 대한 진단 정보를 제공합니다.

이것들은 Dell이 이와 같은 상황에 제공하는 진단의 세 가지 주요 형태입니다. 표시등과 경고음의 다른 조합이 무엇인지 보려면 Dell의 진단 설명서를 참조하십시오. "Dell 진단"또는 "Dell 진단 표시 등"과 같은 정보를 검색하여 정보를 찾을 수 있습니다. 당신은 조작 특정 모델의 경우 : 전원 표시등에 대한 정보는 42 및 43 페이지, 46 및 47의 비디오 / 모니터 문제 (깜박이는 전원 표시등으로 인해 모니터가 의심 스럽지만), 4 개의 번호가 매겨진 표시등에 대한 정보는 49, 그리고 나는 매뉴얼에서 "삑"이라는 단어에 대한 "찾기"를했는데 거기에있는 것처럼 보이지 않았습니다.

내가 가장 생각하는 것 :

  1. 전원 표시등이 황색으로 깜박이면 : 내부의 부품이 나쁘고 대체해야 할 가능성이 있습니다.이 경우 마더 보드가 자주 사용됩니다.
  2. 전원 표시등이 녹색으로 깜박이면 : 컴퓨터가 대기 모드 일 수 있습니다. 전원 버튼을 한 번 누르면 (대기 상태가 아닌) 대기 모드가 해제됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 키보드 / 마우스 연결 상태가 양호한 지 확인하고 단추를 다시 누르십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 키보드 / 마우스를 뽑았다가 다시 연결하십시오 (다른 USB 포트에서도 가능하며, 뒷면에 USB가있는 경우 사용 가능한 경우). 내 추론은 나쁜 키보드 / 마우스 또는 어쩌면 단지 포트 (들) 그들이 꽂혀 있습니다. 그것은 또한 다른 키보드 / 마우스를 시도 해치지 않을 것입니다.

다시 생각해 보면 컴퓨터가 대기 모드에 있지 않아야합니다. 당신은 그것을 다시 시작했다고 말했습니까? 문제는 시동시 즉시 존재합니까? 따라서 대기가 문제가되어서는 안되며 호박색으로 깜박이는 것으로 가정합니다. 실제로 녹색으로 깜박이고 시동 즉시 녹색으로 깜박 거리면 다른 문제가 있습니다. 저희에게 알려주십시오.

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