죽음의 윈도우 7 x64 블루 스크린


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저는 HP EliteBook 8530w에서 Windows 7 Ultimate 64 비트를 몇 달 동안 사용해 왔으며이 기간 동안 파란 화면은 세 번 화면에 나타납니다.

이번에는 자동으로 재부팅되기 전에 휴대 전화로 사진을 찍을 수있었습니다.

enter image description here

이 문제의 원인은 무엇입니까?

편집하다:

BlueScreenView는 6 개의 충돌을 보여주었습니다.

Bug Check String            Caused By Driver
----------------            ----------------
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL      hal.dll
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE  ntsokrnl.exe
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE  ntsokrnl.exe
BAD_POOL_CALLER             NETw5s64.sys
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION    ntsokrnl.exe
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE  ntsokrnl.exe

답변:


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이 문제가 드라이버 문제라면, 다음을 사용할 수 있습니다. BlueScreenView 덤프를 시도하고 분석하려면 다음을 수행하십시오.

BlueScreenView는 모든 미니 덤프를 검사합니다.   '블루 스크린'중 생성 된 파일   죽음 '이   하나의 모든 충돌에 대한 정보   표. 각각의 충돌에 대해 BlueScreenView   미니 덤프 파일 이름을 표시합니다.   사고 일시, 기본   충돌 정보는   블루 스크린 (Bug Check Code 및 4   매개 변수), 충돌을 일으킬 가능성이있는 드라이버 또는 모듈의 세부 정보 (파일 이름, 제품 이름,   파일 설명 및 파일   번역).
위쪽 창에 표시된 각 충돌에 대해 장치 드라이버의 세부 정보를 볼 수 있습니다   하부에서 충돌 동안 적재 됨   창유리 . BlueScreenView는 또한   주소가 발견 된 드라이버   크래시 스택이므로 쉽게 할 수 있습니다.   의심되는 운전자를 찾으십시오.   충돌을 일으켰을 가능성이있다. .

image


제안 해줘서 고마워. BlueScreenView를 실행하여 6 개의 충돌이 발생했습니다. 그 결과에 대한 요약을 원래의 질문에 추가했습니다.
Emmett

어떤 드라이버가 관련되어 있다면?
harrymc

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과열 (랩탑에서 흔히 볼 수있는) 과열은 때때로 이것을 일으킬 수 있습니다. BIOS에서이를보고하면,이 화면 중 하나가 표시된 직후의 시스템 온도를 확인하십시오. 과열 된 노트북을 접촉 만하면된다.


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시간에 맞춰 그 그림을 얻었습니다!

이 문제를 처음으로 접하기 바로 전에 새 하드웨어를 설치 했습니까?

이 메시지를 마지막으로받은 것과 비슷한 작업을 수행 했습니까?

그렇다면 더 말해주세요. 없다면, 메모리 검사기를 다운로드하고이 종류의 문제가 일반적으로 결함 / 손상된 메모리에 기인하는 것처럼 실행합니다.

나는 당신이 사용하는 것이 좋습니다. Memtest86 +


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테스트를 시작하기 전에 실제로 미니 덤프에 무엇이 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 다음은 모두의 목록입니다. 블루 스크린 코드 및 설명.

windbg을 다운로드하고 minidump에서 -v 분석을 실행하십시오. 여기에 몇 가지가있다. 명령 . 나는 많은 사람들이 결론에 도달하고 아무런 결과도 얻지 못하는 무수한 테스트를 수행하는 것을 보았다. 먼저 미니 둔트를 검사하는 것이 좋습니다.


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블루 스크린을 개최 할 수 있습니다.

제어판, 시스템, 왼쪽 창의 창에서 고급 시스템 설정을 클릭하십시오. 고급 탭에서 시작 및 복구 영역의 하단 설정 단추를 클릭하십시오. 시스템 오류 영역에서 "자동으로 다시 시작"을 해제하십시오. 확인을 클릭하여 모든 대화 상자를 닫습니다.

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