BIOS 화면에서도 30 분 후에 PC 종료

1 년이 넘은 직장 용으로 매일 사용하는 데스크탑 PC가 있습니다. Windows 8.1을 실행 중이며 16GB RAM과 i7 CPU가 있습니다. 256GB Samsung 840 SSD (Windows + 프로그램)와 1TB Seagate HDD (문서)가 있습니다. 마더 보드는 ASUS B85M-G입니다. 그래픽 카드는 2GB ZOTAC GT640이며 두 개의 모니터가 연결되어 있습니다.

지난 주 금요일 기준으로 가동 시간 30 분 후에 종료됩니다 (경고 없음). 최근에 새 하드웨어를 설치하지 않았거나 새 소프트웨어를 설치하지 않았습니다 (지난 주에 제공된 Windows 업데이트 이외).

"종료"라는 말은 마치 전원 케이블을 PC에서 뽑은 것과 같습니다. 화면이 꺼지고 냉각 팬이 회전을 멈추고 드라이브 헤드가 파킹됨에 따라 1TB HDD에서 "핑"소리가 들립니다.

초기 추측은 이것이 고전적인 PSU 문제라고 제안했기 때문에 오늘 아침에 교체 전원 공급 장치를 구입하여 연결했습니다. 같은 문제입니다.

Windows에서 CPU 코어가 약 40 ° C에서 행복하게 다운되고 GPU의 온도가 비슷한 것을 보여주는 온도 모니터링 소프트웨어를 실행했습니다. PC의 내부는 깨끗하고 먼지가 없으며 모든 팬이 돌아가고 있습니다.

BIOS는 CPU 온도, 팬 속도 및 전압이 양호하다고보고합니다.

종료 및 다시 시작 후 Windows 이벤트 로그를 검사했지만 종료를 설명하는 항목을 찾지 못했습니다. Windows가 올바르게 종료되지 않았다는 로그 항목 만 있습니다.

또한 부팅 할 때 시스템 BIOS로 들어가서 PC를 30 분 동안 그대로두면 문제가 지속된다는 것을 알았습니다 (따라서 Windows 문제는 아닙니다)

PC를 구입 한 후 BIOS를 업그레이드했지만 5 월에 다시 나타났습니다.

Memtest86 +를 사용하여 RAM을 확인 했는데 아무런 문제가 없었지만 슬프게도 PC 종료 전에 약 60 %를 통과 할 수 없었습니다.

가치가있는 것은 수동적으로 냉각 된 그래픽 카드의 방열판과 RAM 사이에 공간이 거의 없습니다. 그러나 방열판은 일반적으로 만지면 서늘합니다. CPU 방열판 팬과 그래픽 카드 사이의 간격이 많지 않지만 온도는 다시 양호합니다. 아래 사진은 내부를 보여줍니다 ...

아무도 여기서 무슨 일이 일어나고 있는지 제안 할 수 있습니까?

편집-문제 해결 진행

원래이 질문을 게시 한 이후로 문제를 해결하기 위해 다음을 시도했습니다. 모든 경우에 30 분 후에도 PC가 여전히 종료됩니다.

• 분리 된 광학 드라이브, BIOS 화면으로 들어감
• 그래픽 카드를 제거하고 창으로 부팅 할 수 있음
• 그래픽 카드를 다른 것으로 교체하고 마우스 및 키보드를 제외한 모든 USB 장치를 분리하고 BIOS 화면으로 이동
• 분리 된 SSD 및 HDD, BIOS 화면으로 이동
• BIOS 백업 배터리를 제거하고 30 분 동안 기다렸다가 배터리를 넣습니다. 부팅되어 BIOS 화면으로 이동

문제가 해결되었습니다 : 메인 보드였습니다.

보증에 따라 교체품을 구하여 교체했습니다. 원래 마더 보드는 제조업체로 돌아갈 것이므로 문제가 무엇인지 발견하면 여기에 업데이트를 게시합니다.

몇 가지 제안 :

1. 안전 모드로 부팅하여 여전히 발생하는지 확인하십시오. 맬웨어 나 드라이버 문제를 격리시킬 수 있습니다.
2. 여전히 전원 공급 장치 문제 일 수 있습니다. 전원 공급 장치의 가장자리에 필요한 전력량이 적 으면 다른 전력 공급 장치 (동일한 전력 정격을 가졌다 고 가정)로 교체 할 때 동일한 문제가 발생했을 수 있습니다. 정격 전력이 더 높은 전원 공급 장치를 사용해보십시오.
3. 나는 한 번 여기에 비디오 카드가 컴퓨터를 종료시키기 전에 POST를 통해 부분적으로 만 만드는 원인이 되었었다. 이제는 귀하의 경우와 같이 몇 초 후 10 초가 아닌 'POST에서 비디오 오류가 감지되었습니다'라는 점에서 차이가 있었지만 누가 알았습니다. 비디오 카드를 사용하고 있고 메인 보드에 자체 비디오 프로세서가있는 경우 비디오 카드를 제거하고 모니터를 메인 보드 비디오 포트에 꽂아 문제가 해결되는지 확인하십시오.
4. 커패시터는 이러한 종류의 실패로 유명합니다. 예를 들어, 리드 중 하나와 용량 성 구성 요소 사이의 결합이 느슨해 지지만 뜨거워 질 때까지 계속 접촉합니다. 다른 팽창으로 인해 리드가 구성 요소와 완전히 분리됩니다. 이것은 다른 유형의 구성 요소에서도 발생할 수 있지만, 모든 경우에 적절한 장비없이 (그리고 함께) 문제 해결이 어려울 수 있습니다. 동결 스프레이 캔을 사용하여 그러한 것을 찾을 수 있습니다 (그러나 문제가되는 구성 요소에 접근 할 수있는 경우에만) – "분할 및 정복"접근 방식을 사용하십시오.

5. 일부 IC에는 내부 열 차단 기능이 있으며 특히 레귤레이터 IC가 있습니다. 메인 보드에는 종종 선형 레귤레이터가 있으며 그 중 하나가 가열되면 중요한 기능이 종료 될 수 있습니다. 비접촉식 온도 센서 (또는 더 나은 열 화상 카메라)로 보드를 스캔하십시오. 전원을 켠 후 약 20 ~ 25 분이 지나면 주변 장치보다 더 뜨거운 장치를 찾은 다음 동결 스프레이로 두십시오. 컴퓨터가 30 분 안에 종료되지 않으면 범인을 찾은 것일 수 있습니다. 그런 다음 부품을 교체하기 만하면됩니다. 그러나, 특히 레귤레이터 인 경우 부품에 과도한 전류가 흐르기 때문에 부품이 뜨거워 질 수 있습니다. 가능성 :

   A. 부품이 뜨거워지는 것이 정상일 수 있으며 부품 내부에 문제가 발생하여 지정된 온도보다 낮은 온도에서 종료 될 수 있습니다. 이 경우 부품을 교체하는 것이 가장 좋은 방법이거나 옵션 C를 고려하십시오.

   B. 과도한 전류의 원인을 추적하십시오. 이것은 아마도 회로도를 필요로 할 것이고 매우 어려울 수 있습니다.

   C. 부품에 방열판을 놓습니다. 이것은 "반창고"접근 방식입니다 (예 : 츄잉껌을 사용하여 경주 용 자동차의 스로틀 링키지를 수리하는 것과 같은 방법). 필 앤 스틱 절연체 패드를 사용하여 방열판을 얻을 수 있습니다 [예 : Amazon의 "방열판 검색"-XBox 및 Raspberry Pi GPU에 대한 것도 많습니다). 부품에 가장 잘 맞는 것을 찾으십시오.

6. 이것은 어둠 속에서 촬영되었지만 비슷한 문제가 한 번 발생하여 백업 배터리로 추적했습니다.

다른 RAM 조각으로 RAM 변경을 시도하십시오. 두 개의 8GB RAM이있는 경우 하나씩 하나씩 시도하고 30 분 동안 기다리십시오. 또한 RAM 교체로 해결 된 simmilar 문제가 있습니다.

그래픽 카드의 팬이 고장 났을 때 이런 일이 발생했습니다. 팬이 돌아 가지 않는다는 것을 몰랐으므로 카드가 너무 뜨거워 질 때마다 경고없이 PC가 종료되었습니다.

그러나 카드의 온도는 섭씨 100도를 훨씬 넘었습니다. 나는 그 온도를 모니터링하지 않았습니다.