오류 80244007 "새 업데이트를 검색 할 수 없습니다"와 함께 Windows 업데이트가 실패 함


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Windows 8.1이 알림 영역에서 갑자기 한동안 업데이트를 실행할 수 없다고보고했습니다. 메트로 스타일 업데이트 앱은 업데이트가 실패한 이유를 많이 알려주지 않지만 데스크톱 앱에는 메시지가 있습니다 (일부 강조 사항).

Windows에서 새 업데이트를 검색 할 수 없습니다

업데이트 확인 중에 문제가 발생했습니다.

발견 된 오류 : 코드 80244007

다음과 같이 보입니다 :

제어판

이상한 점은 업데이트 기록을 확인하면 실제로 최신 업데이트가 표시됩니다.

최근 업데이트 내역

이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 시도했습니다.

먼저 기적적으로 업데이트 완료를 기대하면서 PC를 종료하고 다시 시작하는 다양한 방법을 시도했습니다. 이것은 작동하지 않았다.

둘째 , 내가 겪었어요 MS 기술 자료 2883975 ... 내 문제를 설명
에 가서 얘기하는 ... MS 기술 자료 2883201
P : 중 하나를 실행 윈도우 UDPATE에 나에게 말했다 ...
... 또는로 이동 MS 다운로드 센터
... "KB2883201"을 검색해야하는
곳 ... Windows 8 x-64 다운로드를 선택한 위치
...

이 업데이트는이 컴퓨터에 적용되지 않습니다

파일 이름에 "RT"가 있기 때문에 의미가 있다고 생각했습니다. 그래서 일반 Windows 8 다운로드 도 시도했지만 동일한 오류 메시지가 표시됩니다.

셋째 , "Windows Repair Tool"실행 파일을 실행하여이 오류가 해결 될 것이라고 약속 하는 페이지로 더 많은 검색 작업 을 수행했지만 페이지가 매우 모호하고 일반적이므로 다시 시도 하지 않았습니다 .

마지막으로 answers.microsoft.com관련 게시물에서 running을 제안 sfc /scannow했지만 100 % 확인 후 아무런 문제가 없었습니다.

(아마도 중요한) 각주로서, 나는 아마도이 문제에 대해 불만이 있다고 생각합니다. PC를 설정할 때 엔터프라이즈 환경에 있지 않더라도 MSDN 구독에서 "Windows 8 Enterprise"를 실수로 선택했습니다 (제 생각에 "Pro"버전을 선택해야합니다). 도메인 또는 이와 유사한 업데이트를 배포하는 서버가 없습니다.

자체 업데이트를 받으려면 Windows 8 설치가 필요합니다. 이것은 과거에 잘 작동했으며 최근에야 문제가 발생했습니다.

어쨌든 : Windows가 다시 업데이트를 시작하도록하려면 어떻게해야합니까?


중요하거나 중요하지 않은 추가 정보는 다음과 같습니다.

  • 내 PC는 소규모 도메인의 일부입니다. 우리는 중앙 집중식 업데이트 배포 서버가 없습니다 (앞서 언급했듯이 실수로 Enterprise 추가 기능을 설치했습니다 ).

코드는 이것을 의미합니다. WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT : SOAPCLIENT_SOAPFAULT와 동일-WU_E_PT_SOAP_ * 오류 코드로 인해 SOAP 결함이 있으므로 SOAP 클라이언트가 실패했습니다. 그러나 나는 이것을 고치는 방법을 모른다.
magicandre1981

@harrymc :-) 현상금은 매우 효과적 이었습니다. 현상금 을 게시 한 직후 누군가가 대답했습니다! 좋은 SO 시민이 되 자마자 제공된 솔루션을 즉시 테스트했으며 문제를 해결하여 답변을 수락했습니다. 답변에 대한 내 의견에 쓴 것처럼 솔루션이 유지되면 현상금도 수여합니다. 수여 된 현상금을 취소 할 수 없기 때문에 조금만 기다리고 있습니다 ( "수락"을 취소하는 것임).
Jeroen

너무 빠른 답변의 경우.
harrymc

답변:


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도메인에 연결되어 있으므로 도메인 이름이 잘못되었다고 가정합니다. 따라서 레지스트리를 열고 다음으로 이동하십시오.HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

그런 다음 Target Group키 를 찾아 먼저 내보내고 (백업 만) 삭제하십시오.

이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update를 확인하십시오.


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놀랍게도, 당신의 대답은 나의 해결책으로 이끌었습니다! Target Group키는 내 도메인 이름으로 설정했다. 를 제거하면 충분하지 않았다, 그러나 나는 또한 제거 후 (일부 위해서는, 반드시 그것을 고정되지하는) TargetGroupEnabled, WUServer그리고 WUStatusServer키는 업데이트가 다시 작동했다.
Jeroen

다음 2 일 동안 모든 것이 제대로 작동하는지 다시 확인하겠습니다. 그렇다면 현상금을 기꺼이 수여합니다.
Jeroen

해결책으로 이어 져서 기쁩니다. 문제가 대상 그룹을 삭제하는 것이 아니라 잘못된 대상 그룹은 유효하지 않은 그룹 구성원 이름을 의미하며 이는 WSUS 서버의 업데이트 승인을 평가하기위한 핵심 요구 사항 중 하나입니다. 따라서 어떤 식 으로든 손상되었거나 유효하지 않으면 WSUS는 연결을 거부합니다.
iSR5

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Windows 10 (1511) 컴퓨터에서 동일한 오류가 발생했습니다. 제 경우에는 삭제가 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb효과가있었습니다.

net stop wuauserv
del C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Datastore.edb
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

이 솔루션은 내 생각이 아니었지만, 프랭크 Maxwitat에 의해 제안되었다 여기 .

이 컴퓨터에서 사용하는 WSUS 서버에서 서버 정리 마법사를 실행 한 후에 문제가 발생했습니다. 그러나 정리를 실행하기 전에 다른 문제가 있었으므로 정리하기 전에이 문제가 다른 문제에 의해 숨겨져있을 수 있습니다.


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시간이 시간 서버와 올바르게 동기화되지 않은 Windows 8 PC에 업데이트를 설치하려고 할 때 이러한 오류가 발생했습니다. 또한 업데이트 기록에 최신 업데이트가 표시되는 이유를 명확하게 설명합니다.

시계가 올바르게 동기화되어 있는지 확인할 수 있습니까? 작업 표시 줄에서 시계를 클릭하면 '시간 및 날짜 설정 변경 ...'을 선택한 다음 '인터넷 시간'탭으로 이동합니다 .PC가 시간을 동기화 한시기는 언제입니까? ... ', serveradres가'time.windows.com '인지 확인한 다음'지금 업데이트 '를 누르십시오.


답변 주셔서 감사합니다. PC가 도메인의 일부이기 때문에 날짜 및 시간 설정에 "인터넷 시간"탭이 없습니다. 어느 쪽이든, 레지스트리를 확인하면 time.windows.com과 같은 모양이 내 시간 공급자입니다. 어쨌든 내 PC 시간은 정확한 것 같습니다.
Jeroen

내가 아는 것을 알고 있다면 다른 것이 문제를 일으킬 것입니다.
케빈

도메인의 일부인지 알려주세요.
Ramhound

@Ramhound 예. 내 질문에 추가 세부 정보로 추가했습니다.
Jeroen
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