오류 80244007 "새 업데이트를 검색 할 수 없습니다"와 함께 Windows 업데이트가 실패 함


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Windows 8.1이 알림 영역에서 갑자기 한동안 업데이트를 실행할 수 없다고보고했습니다. 메트로 스타일 업데이트 앱은 업데이트가 실패한 이유를 많이 알려주지 않지만 데스크톱 앱에는 메시지가 있습니다 (일부 강조 사항).

Windows에서 새 업데이트를 검색 할 수 없습니다

업데이트 확인 중에 문제가 발생했습니다.

발견 된 오류 : 코드 80244007

다음과 같이 보입니다 :

제어판

이상한 점은 업데이트 기록을 확인하면 실제로 최신 업데이트가 표시됩니다.

최근 업데이트 내역

이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 시도했습니다.

먼저 기적적으로 업데이트 완료를 기대하면서 PC를 종료하고 다시 시작하는 다양한 방법을 시도했습니다. 이것은 작동하지 않았다.

둘째 , 내가 겪었어요 MS 기술 자료 2883975 ... 내 문제를 설명
에 가서 얘기하는 ... MS 기술 자료 2883201
P : 중 하나를 실행 윈도우 UDPATE에 나에게 말했다 ...
... 또는로 이동 MS 다운로드 센터
... "KB2883201"을 검색해야하는
곳 ... Windows 8 x-64 다운로드를 선택한 위치
...

이 업데이트는이 컴퓨터에 적용되지 않습니다

파일 이름에 "RT"가 있기 때문에 의미가 있다고 생각했습니다. 그래서 일반 Windows 8 다운로드 도 시도했지만 동일한 오류 메시지가 표시됩니다.

셋째 , "Windows Repair Tool"실행 파일을 실행하여이 오류가 해결 될 것이라고 약속 하는 페이지로 더 많은 검색 작업 을 수행했지만 페이지가 매우 모호하고 일반적이므로 다시 시도 하지 않았습니다 .

마지막으로 answers.microsoft.com 의 관련 게시물에서 running을 제안 sfc /scannow했지만 100 % 확인 후 아무런 문제가 없었습니다.

(아마도 중요한) 각주로서, 나는 아마도이 문제에 대해 불만이 있다고 생각합니다. PC를 설정할 때 엔터프라이즈 환경에 있지 않더라도 MSDN 구독에서 "Windows 8 Enterprise"를 실수로 선택했습니다 (제 생각에 "Pro"버전을 선택해야합니다). 도메인 또는 이와 유사한 업데이트를 배포하는 서버가 없습니다.

자체 업데이트를 받으려면 Windows 8 설치가 필요합니다. 이것은 과거에 잘 작동했으며 최근에야 문제가 발생했습니다.

어쨌든 : Windows가 다시 업데이트를 시작하도록하려면 어떻게해야합니까?


중요하거나 중요하지 않은 추가 정보는 다음과 같습니다.

  • 내 PC는 소규모 도메인의 일부입니다. 우리는 중앙 집중식 업데이트 배포 서버가 없습니다 (앞서 언급했듯이 실수로 Enterprise 추가 기능을 설치했습니다 ).

코드는 이것을 의미합니다. WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT : SOAPCLIENT_SOAPFAULT와 동일-WU_E_PT_SOAP_ * 오류 코드로 인해 SOAP 결함이 있으므로 SOAP 클라이언트가 실패했습니다. 그러나 나는 이것을 고치는 방법을 모른다.
— magicandre1981

@harrymc :-) 현상금은 매우 효과적 이었습니다. 현상금 을 게시 한 직후 누군가가 대답했습니다! 좋은 SO 시민이 되 자마자 제공된 솔루션을 즉시 테스트했으며 문제를 해결하여 답변을 수락했습니다. 답변에 대한 내 의견에 쓴 것처럼 솔루션이 유지되면 현상금도 수여합니다. 수여 된 현상금을 취소 할 수 없기 때문에 조금만 기다리고 있습니다 ( "수락"을 취소하는 것임).
— Jeroen

너무 빠른 답변의 경우.
— harrymc

답변:


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도메인에 연결되어 있으므로 도메인 이름이 잘못되었다고 가정합니다. 따라서 레지스트리를 열고 다음으로 이동하십시오.HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

그런 다음 Target Group키 를 찾아 먼저 내보내고 (백업 만) 삭제하십시오.

이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update를 확인하십시오.


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놀랍게도, 당신의 대답은 나의 해결책으로 이끌었습니다! Target Group키는 내 도메인 이름으로 설정했다. 를 제거하면 충분하지 않았다, 그러나 나는 또한 제거 후 (일부 위해서는, 반드시 그것을 고정되지하는) TargetGroupEnabled, WUServer그리고 WUStatusServer키는 업데이트가 다시 작동했다.
— Jeroen

다음 2 일 동안 모든 것이 제대로 작동하는지 다시 확인하겠습니다. 그렇다면 현상금을 기꺼이 수여합니다.
— Jeroen

해결책으로 이어 져서 기쁩니다. 문제가 대상 그룹을 삭제하는 것이 아니라 잘못된 대상 그룹은 유효하지 않은 그룹 구성원 이름을 의미하며 이는 WSUS 서버의 업데이트 승인을 평가하기위한 핵심 요구 사항 중 하나입니다. 따라서 어떤 식 으로든 손상되었거나 유효하지 않으면 WSUS는 연결을 거부합니다.
— iSR5

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Windows 10 (1511) 컴퓨터에서 동일한 오류가 발생했습니다. 제 경우에는 삭제가 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb효과가있었습니다.

net stop wuauserv
del C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Datastore.edb
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

이 솔루션은 내 생각이 아니었지만, 프랭크 Maxwitat에 의해 제안되었다 여기 .

이 컴퓨터에서 사용하는 WSUS 서버에서 서버 정리 마법사를 실행 한 후에 문제가 발생했습니다. 그러나 정리를 실행하기 전에 다른 문제가 있었으므로 정리하기 전에이 문제가 다른 문제에 의해 숨겨져있을 수 있습니다.


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시간이 시간 서버와 올바르게 동기화되지 않은 Windows 8 PC에 업데이트를 설치하려고 할 때 이러한 오류가 발생했습니다. 또한 업데이트 기록에 최신 업데이트가 표시되는 이유를 명확하게 설명합니다.

시계가 올바르게 동기화되어 있는지 확인할 수 있습니까? 작업 표시 줄에서 시계를 클릭하면 '시간 및 날짜 설정 변경 ...'을 선택한 다음 '인터넷 시간'탭으로 이동합니다 .PC가 시간을 동기화 한시기는 언제입니까? ... ', serveradres가'time.windows.com '인지 확인한 다음'지금 업데이트 '를 누르십시오.


답변 주셔서 감사합니다. PC가 도메인의 일부이기 때문에 날짜 및 시간 설정에 "인터넷 시간"탭이 없습니다. 어느 쪽이든, 레지스트리를 확인하면 time.windows.com과 같은 모양이 내 시간 공급자입니다. 어쨌든 내 PC 시간은 정확한 것 같습니다.
— Jeroen

내가 아는 것을 알고 있다면 다른 것이 문제를 일으킬 것입니다.
— 케빈

도메인의 일부인지 알려주세요.
— Ramhound

@Ramhound 예. 내 질문에 추가 세부 정보로 추가했습니다.
— Jeroen
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