TeamViewer : 프로토콜 협상 실패


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Protocol negotiation failed. Please try again

인터넷을 our이 뒤이 문제의 원인을 찾는 데 운이 없었습니다.

나는 지금까지 다음을 시도했다.

  • 팀 뷰어 재시작
  • 모든 사용자에게 Windows 로그온 가능 (이 글을 읽은 몇 개의 게시물에서 팝업)
  • 재설치 및 업데이트 된 TeamViewer

전에이 문제를 겪은 사람이 있습니까? 이 메시지의 원인은 무엇입니까?


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방화벽 문제 일 수 있습니다. TV를 주로 Linux에서 Windows로 많이 사용하지만 문제없이 모든 조합을 사용했습니다 (W-> L, W <W> W, L <L> L). TV7과 TV9를 혼합하여 사용하고 있으며 인터넷 연결에 결함이있을 때 메시지가 표시 될 수 있습니다. 웹 클라이언트를 사용하여 양쪽 끝에 연결을 시도하면 연결의 어느 쪽 끝에 문제가 있는지 확인합니다.
AFH

원격 측의 인터넷 연결이 비정상적 일 때도 마찬가지입니다.
Matthew Lock

두 개의 LAN 이더넷 카드에 동일한 오류가 발생했습니다.
Tomasz Waszczyk

답변:


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이 문제를 해결했습니다. 방화벽에서 NIPS 보호를 비활성화했습니다 (낮음 및 중간 심각도). 그때부터 아무런 문제없이 연결합니다.


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이 작업을 수행하는 방법 ?? 방화벽을 열면 긴 목록을 찾을 수 없습니다.
ahmadalibaloch 2018

관리-> 서비스-> Windows 방화벽에서 방화벽을 완전히 비활성화 할 수 있습니다 (권장하지는 않지만)
Serhiy

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두 컴퓨터가 서로 다른 버전을 사용하고있을 때 이런 일이 발생하는 것을 보았지만 최근에 Comcast / Xfinity가 네트워크 쪽에서 변경을가하거나 케이블 모뎀에 대한 업데이트를 푸시하여이 문제를 일으켰습니다.

나와 다른 사람들은 제어판> 네트워크> 네트워크 어댑터 설정> 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 IPV6 프로토콜을 비활성화하려면 아래에서 IPV6 프로토콜을 비활성화하여 Windows PC에서 해결할 수 있습니다. 이것은 내 문제를 즉시 해결했습니다.


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안녕하세요, 같은 문제가 제거 및 재설치 등을 시도했습니다. 안티 바이러스 프로그램 avast로 이동하여 설정> 제외> teamviewer의 설치 파일 경로를 찾아 전체 폴더를 선택하여 프로토콜 협상 문제가 해결되었습니다. 이제 작동합니다. 팀 뷰어가있는 다른 PC의 경우이 작업을 수행하십시오.

건배.


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필자의 경우 버전 충돌로 인한 것입니다. 내 친구에게 이전 버전의 teamviewer가 있었고 "프로토콜 협상"오류가 발생했습니다. teamviewer를 업데이트하십시오.


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이 오류의 다른 원인이 발생했습니다. 제 경우에는 애드웨어와 바이러스에 많이 감염된 시스템으로 작업하고있었습니다. 확실하지 않지만 원격 지원을 막기 위해 팀 뷰어 중 하나 이상을 의도적으로 차단하고있는 것 같습니다. Malware Bytes와 Avira (AVG는 잘 모르겠지 않습니까?)를 사용하여 다른 원격 소프트웨어 (원격 유틸리티)로 돌아가서 TeamViewer가 다시 작업을 시작했습니다.


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오늘이 문제가있었습니다. 원인을 알 수는 없지만 파트너 ID 드롭 다운에서 원격 컴퓨터의 이름을 선택한 다음 해당 컴퓨터에 설정 한 암호를 입력하여 문제를 해결할 수있었습니다. 내가 이것을했을 때, 그것은 즉시 효과가있었습니다. 목록에 친숙한 이름이있는 컴퓨터에서만 작동하며 TV 암호를 알고 있어야합니다.

여행하기 전에 원격 연결이 작동하는지 확인했기 때문에 이것이 방화벽에 문제가되지 않았다고 생각합니다.


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나는 같은 문제가 있었고 어떤 수정도 효과가 없었습니다. 그래서 실제로 원격 PC에 갔고 TeamViewer를 사용하여 다른 곳에서 로그인했습니다.

성공적인 세션을 마치면 어디서나이 원격 PC에 로그인 할 수있었습니다.

이것이 다른 사람에게 효과가 있는지 확실하지 않지만, 특히 다른 모든 것이 실패한 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.


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나는 같은 문제가 있었지만 프록시 설정을 변경하여 문제를 해결했습니다.

이전에는 4 개의 다른 컴퓨터에서 동일한 오류로 연결하려고했습니다.

그런 다음 프록시 설정을 '자동으로 설정 검색 (권장)'에서 '프록시 없음'으로 변경합니다.

그런 다음 다시 연결할 수 있습니다.

**** 편집하다 ****

수정을 마친 후에도 같은 오류가 발생했습니다. 프록시 설정을 권장으로 다시 설정하려고 시도한 후 저장했습니다. 그런 다음 '들어오는 LAN 연결'을 변경하고 활성화했습니다 (비활성화로 설정 됨). 동일한 LAN에서 연결하고 있습니다.

그런 다음 TeamViewer를 닫았다가 열었습니다. 우연의 일치인지 모르겠습니다. 그러나 그것은 나를 위해 일한 것처럼 보였습니다. 흠 ... :-/


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알 수없는 이유로 같은 오류 코드가있었습니다. 해결 방법 : 서비스를 다시 시작했습니다. Windows 시작시 Teamviewer를 시작하는 PC의 경우 특히 그렇습니다.

제어판> 관리 도구> 서비스

'이름'에서 Teamviewer11 프로세스를 찾으십시오. 그것을 선택 (강조 표시)하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작하십시오.


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같은 문제가있었습니다 (v11). 원인은 Teamviewer 서비스가 실행되지 않았기 때문입니다. 얼마 전에 나는 수동 시작으로 설정했습니다. 그리고 내가 지금 알았 듯이 :

  1. 나가는 연결에도 서비스가 필요합니다.
  2. 서비스를 시작하는 것만으로 서비스가 시작되지 않습니다.

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우분투 14.04에서 teamviewer를 사용하여 집에서 win10을 연결하려고했습니다. 시험 중에 오류가 발생했습니다. 마지막으로 연결을 차단 하는 소프트웨어 버전 이라는 것을 알았습니다 . 여기에서 다운로드 및 재설치 후 :

https://download.teamviewer.com/download/teamviewer_i386.deb

문제가 사라졌습니다.

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