프린터가 특정 시점에서 네트워크를 통해 인쇄를 중단하는 지난 2 개월 동안이 인쇄 문제가 발생했습니다. 프린터의 전원을 껐다가 다시 켜서 프린터를 재설정해야 할 때마다 몇몇 기술 전문가들이 우리에게 네트워크 문제가있을 것이라고 말했습니다.

따라서 나는 네트워크 활동을 추적하기 시작했다. wireshark 프린터가 "TCP window full"& amp; 프린터가 인쇄를 멈추었을 때 발생하는 문제입니다. 문제가되는 네트워크인지 확인하기 위해 새로운 스위치를 교체 했으므로 네트워크와 관련이 없다고 가정합니다.

아래 보이는 오류 로그의 화면입니다 ... 1.119 내 클라이언트 & amp; 1.7이 프린터입니다.

편집하다

• 프린터 (캐논 iR1024)는 기가비트 스위치 & amp; 나머지 클라이언트 & amp; 서버는 동일한 것을 통해 연결됩니다.

최신 정보

• Canon 기술 팀은 프린터를 방문하여 교체하고 문제 해결을 위해 기존 프린터를 사용했습니다. 그러나 여전히 인쇄 문제는 변경된 인쇄 문제에도 있습니다.

무엇이 문제 일 수 있습니까? 그것은 워크 스테이션 일 수 있는가 또는 네트워크 케이블 일 수 있는가?