ADSL에서 업로드를 사용하여 연결을 사용할 수 없게 만드는 것이 정상입니까 (> 4000ms 대기 시간)?


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인터넷에 연결된 사가가 있습니다. 대기 시간이 주기적으로 지붕을 통과합니다. 대부분의 경우 이것은 데이터 업로드와 일치하는 것 같습니다.

ISP (Sky)를 좋아하지 않아서 도움이 될만한 정보를 수집하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 먼저, 이것이 정상적인 지 알아 내야합니다. 이전 속성에서 이런 종류의 문제가 발생한 것을 기억하지 못합니다. 그러나 우리 전화는 그때 기록 된 모든 사진 / 비디오를 백업하지 않았습니다 (그리고 우리에게는 아이들이 없었기 때문에 그중 적은 수가 없었습니다!).

ADSL 연결입니다. 다운 스트림은 11Mbs이고 업스트림은 1Mbs입니다. 일반적인 범인은 사진과 동영상의 자동 백업을 수행하는 Android의 Google+입니다.

다음은 라우터, google.co.uk 및 sky.com의 20 분 동안 핑 시간을 나타내는 그래프입니다. 처음 10 분 동안은 업로드가 없었습니다 (PC, 스마트 폰 2 대, 태블릿 2 대의 일반 서핑 및 백그라운드 채팅). 두 번째 10 분은 Google+에 동영상을 자동 백업하는 동안입니다. 예상보다 시간이 오래 걸립니다.

제한 시간이 5 초로 설정되었습니다. 모든 시간 초과는 데이터에서 10000으로 기록되므로 차트의 맨 위에서 벗어납니다. 초록색 (하늘)과 빨강 (Google) 선은 모두 일관되므로 빨간색 선은 대부분 녹색으로 가려집니다. 파란색 선에는 2000ms에서 높은 핑이 하나만 있습니다.

문제는 분명히 핑이 높은 숫자를 반환한다는 것이 아닙니다. 이 시간 동안 연결을 완전히 사용할 수 없습니다.

핑 시간

원시 데이터는 여기에서 확인할 수 있습니다 : https://gist.github.com/DanTup/800e72d05adf8a0a5cef

문제가 있습니까? 아니면 이것이 ADSL에 대한 정상입니까? 내 라인이 데이터를 전송하고 업스트림을 포화시키는 것보다 Google이 내 데이터를 더 빨리 수신 할 수 있다고 생각할 수 있습니다. 그러나 이것이 정상이라면 사람들이 일반적으로 ADSL에 불만을 가질 것이라고 생각합니까?

정상이 아니면; Sky가 정보를 조사 / 수정하는 데 도움이되는 정보 제공에 대한 추가 정보는 언제든지 환영합니다.

도움이 될 경우 라우터 통계는 다음과 같습니다. 초기 라인 테스트 (DLM?)는 2Mbs에서 시작하여 중단 되었으므로 Sky의 누군가가 이러한 통계에 따라 수동으로 11-12Mbs / 1Mbs로 설정했습니다.

라우터 통계

( Sky 포럼에도 게시 됨 )

영상을 편집하다

http://youtu.be/0V1TGfCnsKc


업로드는 ACK를 전송하는 데 사용되며, ACK를 안정적으로 전송할 수 없으면 TCP 성능이 모두 나빠집니다. 업로드를 제한 할 수 있습니까?
NickW

나는 이것을 보았다. jperf로 테스트하여 확인할 수 있습니다. 당신은 업로드를 제한하거나 더 나은 라인을
가져와야

짧은 대답 (아직 도움이되지는 않지만)-아닙니다. 이것은 분명히 정상이 아닙니다. 더욱 실망스러운 것은 라인 매개 변수가 충분히 좋아 보인다는 것입니다. ADSL이 이동 통신사를 잃고 자주 다시 연결됩니까? 이 사진들에서 확실하지 않습니다.
drookie

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회선을 포화 상태로 유지하는 것은 전적으로 정상적인 일이지만 어렵지 않습니다.
NickW

@ EugeneM.Zheganin 아니요, 종종 연결이 끊어지지 않습니다. 때로는 라우터를 다시 시작하여 문제를 해결하려고합니다. 초기 테스트에서 일부 문제로 인해 속도가 느려졌는지 수동으로 12Mbs로 수동 설정하면이 문제를 무시 했습니까?
Danny Tuppeny

답변:


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이 문제는 심지어 이름을 가질 정도로 널리 퍼져 있습니다. 업스트림에서 가장 자주 볼 수 있는데, 이는 업스트림 대역폭이 다운 스트림 대역폭보다 낮기 때문일 수 있습니다. 현상은 모든 링크에서 발생할 수 있지만 빠른 링크에서 문제를 해결하려면 더 많은 노력이 필요합니다.

추가 대기 시간은 다양한 요인에 따라 다릅니다. 이로 인해 일부 설치에서는 100ms의 추가 대기 시간이 발생하고 다른 설치에서는 60s의 추가 대기 시간이 발생하는 것으로 나타났습니다. 그것은 ADSL에 국한된 것이 아니며, 나의 관찰은 주로 docsis 모뎀에 대한 것이었다.

모뎀에 들어가기 전에 제어하는 ​​라우터를 통해 모든 트래픽을 공급하면 모뎀에 도달하기 전에 라우터의 발신 포트에서 트래픽을 조절할 수 있습니다. 트래픽을 업 링크 용량의 90 %로 조절하면 모뎀으로 인한 대기 시간이 나타나지 않습니다.

라우터가 더 나아질 것이라는 보장은 없습니다. 그러나 적어도 제대로 할 수있는 라우터를 선택할 수 있습니다.


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오늘 Sky 지원을 통해 기술 담당자와 상담 할 수 있습니다. 핑 상승이 예상대로 정상입니다. 연결을 완전히 사용할 수있는 것은 아닙니다. 그들은 어떤 결점이나 설명도 볼 수 없습니다. 회선에 노이즈가없고 오류율이 낮습니다.

그들은 새로운 라우터를 보내고 있으며, 그렇게된다면 조사가 계속 될 것입니다.


새로운 라우터가 도움이 되었습니까?
Crummy

오랜 시간이 지났기 때문에 세부 사항을 기억하지 못하지만 Sky는 약간의 조정을 한 다음 어느 시점에서 Fiber가 등장하여 ISP를 변경했습니다. 우리는 그 이후로 섬유 (80/20)에 있었고 이와 같은 문제가 없었습니다.
Danny Tuppeny
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