10 초 동안 플러그 뽑기


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다른 날 지원을 요청할 때 그는 전원을 뽑아서 10 초 동안 그대로 두었다가 다시 꽂아서 DSL 모뎀을 재설정하라고 말했습니다. 나는 또한 컴퓨터와 관련하여 그것을 들었습니다. 전원을 끄면 다시 켜기 전에 10 초 이상 기다려야합니다.

  • 왜 바로 다시 연결하지 않습니까?
  • 왜 3 초 또는 30 초가 아닌 10 초입니까?
  • 정말로, 당신은 항상 이것을해야합니다; 특정 유형의 장비로만; 특정 상황에서만; 아니면 사람들이 사실이라고 믿고 있다고 자주 말하는 "신화"일까요?

답변:


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많은 현대 기술에는 커패시터가 포함되어 있습니다! 이것들은 에너지 버킷과 같습니다. 작은 배터리는 전류가 흐르면 채워지고 그렇지 않으면 방전됩니다. 10 초는 대부분의 커패시터가 전력을 공급하는 전자 장치가 작동을 멈추는 데 충분히 방전되는 데 걸리는 시간입니다. 그렇기 때문에 벽에서 PC를 끄면 마더 보드의 LED와 같은 것이 사라지는 데 몇 초가 걸립니다. 아마도 다른 시간을 기다릴 수도 있지만 10 초가 가장 짧은 시간으로 모든 것이 완전히 방전 될 수 있습니다.


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<3 커패시터가 있다는 것을 아는 것이 중요합니다. 저기에는 불량한 커패시터가 많이 있습니다. 커패시터가 고장 나면 나쁜 일이 발생할 수 있으며 일부 커패시터는 때로는 매우 빨리 고장납니다. 심각한 문제이지만 엄청나게 고칠 수있는 문제이기도합니다. 대부분의 최신 기술과 달리 커패시터는 꽤 크고 납땜 인두와 일부 와이어 커터로 쉽게 교체 할 수 있습니다.
Phoshi

@돌팔이 의사; 글쎄, 맨손으로 커패시터를 꺼낼 계획이 아니라면 ... : P @Idigas; 그래, 그러나 icky 일이 일어난다 : (우리 엄마는 Cs가 많이 들어간 랩톱을 가지고 있었지만 HDD의 부팅 섹터에 쓸 수 없다는 것 외에는 아무런 문제가 없었습니다 (재 포맷을 의미하지 않음). 나는 기본적으로 내부와 톱 ... 끈적 거리는을 보았다까지하면서.
Phoshi

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@phoshi : 나는 그것을하지 않았다는 것을 인정 할 것이지만, 첫 번째 가정은 뚜껑을 납땜 제거하여 뚜껑을 제거하는 것입니다 ... 와이어 절단기는 근처의 다른 구성 요소의 손상을 피하기 위해 선호 될 수 있습니다.
quck quixote

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10 초까지는 "부두 헬프 데스크"의식 이상이라고 확신하지 못합니다. 대부분의 소형 전자 캡은 1 초의 전력 손실로 충전이 느슨합니다. 일부 시스템은 완전히 방전되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 캡이있을 수 있습니다.
Brian Knoblauch

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나는 이것이 똑같은 일을한다고 생각합니다. 플러스 버튼을 누르고 있으면 약간의 시간을 기다리게됩니다!
Phoshi

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내 경험상 장비를 다시 시작하는 데 10 초뿐만 아니라 0 초가 작동합니다.

내 생각에 10 초 동안의 이유는 클라이언트가 소켓에서 플러그를 완전히 뽑았는지 확인하는 것입니다. 어떤 사람들은 손에 X 초 동안 기다릴 필요가 없다면 그것을 완전히 꺼내지 않습니다.


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더 많은 사회 공학 : 헬프 데스크 Bob이 이더넷 케이블을 바꾸라고 알려줄 것입니다. 그것은 훨씬 더 신뢰성이 사실에 연결되어있는 사용자의 단어를 복용보다 더입니다 :).
리처드 호스킨스에게

이더넷 케이블
Svish

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이더넷 케이블을 반대로하면 실제로 케이블을 올바르게 추적 할 수 있습니다. (다른 이더넷 케이블이있는 경우에만 문제가 될 수 있지만 가정 환경에서도 가능합니다. 이더넷으로 연결된 프린터가있어서 Wi-Fi의 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다.)
Loren Pechtel

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이 질문에는 두 가지 주제가 있습니다.

  • 전자 장치에서 전원을 제거한 후 일정 시간 동안 대기하는 값입니다. , 30 초 이상은 커패시터, 하드 드라이브, RAM 메모리 등의 전원을 끄고 '전원 켜기'재부팅 순서에 대비할 수있는 "평균"시간입니다.

  • 전자 장치의 '전원을 끄는'올바른 방법입니다. 장비에 '켜기 및 끄기'버튼이 있거나 IT 사용 스위치를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 이유가 있습니다. PC의 작동 방식에 대한 지식을 가진 사람이라면 누구나 중요한 '시동'및 '종료'시퀀스가 있다는 것을 알고 있습니다. 장비의 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 이 순서는 성공적인 작동을 위해 필요합니다. 그렇지 않으면 하드웨어, 스트랜드 파일, 부풀린 '페이지 파일', 전압 서지 등에 대한 스트레스로 인해 해결하려는 문제 외에도 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다.


+1 잠시 멈추지 않고 전원을 껐다가 다시 켜서 전원 공급 장치가 소손되는 것을 보았습니다.
Daniel R은

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Phoshi는 잘 말했지만, 그 이유는 기술적으로 덜 기술적 인 또 다른 이유가있을 수 있습니다. 그것은 사회 공학과 관련이 있습니다.

고객 관리 콜 센터의 대다수는 단지 모두를 고용합니다! 그리고 거기에서 당신은 당신이 요구하는 것을 이해하는 사람뿐만 아니라 이해하지 못하거나 신경 쓰지 않는 사람을 찾을 수 있으며 모든 문제에 대한 일반적인 해결책은 (후자의 경우) "재부팅"또는 "연결을 해제했다가 다시 연결하십시오!" :디

슬프게도, 나는 내 눈으로 그것을 보았습니다 ...


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종종 재부팅이 작동합니다.
TylerF 2009

의심의 여지가 없습니다!
dag729

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나는 지원 담당자에게 일을 설명해야 할 때 나는 그것을 싫어 ... 내 말은, 나는 그들 에게 도움을 요청합니다. 그리고 나는 종종 내가 겪고있는 문제를 파악하도록 도와 주어야합니다. 매우 성가신!
Svish

콜센터에 연락 한 경우 재부팅 / 플러그 해제를 사용하여 고객이 전화를 끊도록하는 경우도 있습니다. 콜 / 채팅 센터 직원은 통화중인 시간에 등급이 매겨 지므로 힘든 통화의 경우 재부팅 / 분리 플러그를 알려보다 쉽고 짧은 통화를 처리 할 수 ​​있도록 "덤프"합니다. & 그것이 작동하면 둘 다 이깁니다!
tomByrer

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