GPU가 갑자기 멈추고 검은 색 화면이 나타남


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나는이 엔비디아 지포스 GTX 660 개 그래픽 카드와 듀얼 모니터 설정을. 때때로 내 화면이 검게 변하고 다음과 같은 경고가 표시됩니다.

Nvidia Kernel이 응답하지 않습니다.

나는 많은 것을 시도했다; 특히 OS, GPU 드라이버, 두 번째 GPU 드라이버, 마더 보드 BIOS 및 유틸리티를 업데이트했습니다. 그러나 때때로 이틀에 한 번씩 오류가 계속 발생합니다. "EVGA PrecisionX 16" 이라는 프로그램을 다운로드하여 다음 설정과 함께 사용했습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

이미 언급했듯이 동일한 두 개의 모니터를 사용합니다. 모두 1920x1080 해상도이며 동일한 모델입니다. 그중 하나를 먼저 Nvidia GPU HDMI 포트에 연결하고 다른 하나를 Nvidia GPU DVI 포트에 연결합니다. 나는 보통 두 가지를 모두 사용하지만 게임을하는 동안 보조 (UltraMon이라는 프로그램의 도움으로)를 비활성화하고 기본 모니터를 사용하여 재생합니다.

게임을하는 동안이 프로그램에서 값을 모니터링하고 최대 값을 관찰했습니다. GPU 온도에서 65 ° C CPU 온도와 팬 속도를 모니터링하는데 정상적인 것으로 보입니다. GPU 전압이 잘못 되었습니까?

내 하드웨어 및 소프트웨어 세부 사항 :

  1. 마더 보드 : Gigabyte Z97M-D3H
  2. BIOS : 05/30/2014 14:12:20 ver : 04.06.05
  3. 프로세서 : Intel i5-4440 CPU @ 3.10 Ghz (4 CPU) ~ 3.1 Ghz
  4. 메모리 : 8192MB ( Kingston 브랜드의 2 * 4096MB Ram )
  5. 운영 체제 : Windows 7 Home Basic 64 비트 (6.1, Structure 7601) (최신 업데이트)
  6. 최초의 GPU : Intel HD Graphics Family 4600 (최신 드라이버 및 최적 설정)
  7. 보조 GPU : Zotac Nvidia GeForce GTX 660 2GB 192 비트 GDDR5 (DX12) PCI-E 3.0 (최신 드라이버 및 최적 설정)
  8. DirectX : DirectX 11
  9. PSU : 600 와트

내 시스템에 대한 자세한 정보가 필요하면 게시물을 편집 할 수 있습니다.

편집 : 전체 W7을 제거하고 W8.1 64-Bit을 설치했습니다. 드라이버 커널 오류는 없지만 때로는 Windows Media Player로 배경 음악으로 게임을하는 동안 가끔씩 오디오가 멈추는 경우가 있습니다. 이것 외에는 문제 없습니다. 하드웨어 문제가 아닐 수 있습니다.

업데이트 : 오늘 (2 월 4 일) Windows 8.1 에서이 오류가 다시 발생합니다.

업데이트 : (2015 년 3 월) 8GB RAM을 16GB로 업그레이드했는데 해당 오류가 발생하지 않았습니다. 이것이 이것이이 문제의 진정한 이정표라고 생각합니다.


이것은 얼마나 자주 발생합니까? 화면이 검게 변하면 어떻게됩니까? 이 컴퓨터는 맞춤형 컴퓨터이며 사용 된 부품을 구입 했습니까?
Bluedog111

그것은 내장 컴퓨터이며 제가 건축하는 동안 영업 사원이 저를 도와주었습니다. 우리는 마더 보드와 psu에서 시작한 다음 GPU를 시작했습니다. 하드웨어에 문제가 없어야한다고 생각합니다. 그리고 거의 하루에 한두 번 발생합니다. 언젠가는 일어나지 않습니다. 그러나 나는 그 상황에 대해 매우 불행하다. 나는이 컴퓨터에서 많은 돈을 지불했으며 보증을 사용하고 기다리기를 원하지 않는 모든 사람들처럼.
Emre Doğan

NVidia 드라이버를 다시 설치 했습니까?
Bluedog111

예,이 방법을 여러 번 시도했지만 드라이버에 연결해서는 안됩니다. 이제 GeForce Experience에서 설치 한 최신 안정 버전의 GPU를 사용하고 있습니다.
Emre Doğan

인텔 HD 그래픽을 사용하지 않는 것 같습니다.이 경우 BIOS에서 비활성화해야합니다. 매뉴얼 의 섹션 2-5 는이를 수행 할 위치를 나타냅니다.
Andrew Morton

답변:


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인텔 HD 그래픽을 사용하지 않는 것 같습니다.이 경우 BIOS에서 비활성화해야합니다. 매뉴얼 의 섹션 2-5 는이를 수행 할 위치를 나타냅니다.

이것은 약간 적은 전력 (몇 와트)을 사용하는 작은 이점이 있습니다.

다른 독자를위한 참고 사항 : BIOS (또는 UEFI)에서 온칩 그래픽을 비활성화 할 위치를 찾으려면 특정 마더 보드의 설명서를 참조해야합니다.


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여러 가지 이유로 커널 충돌이 발생합니다. 나는 그들 중 일부와 당신이 시도 할 수있는 것을 아래에 나열 할 것입니다.

1. 드라이버 오류
최신 드라이버가 설치되어 있습니까? 그렇다면 이전 버전을 설치하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. (드라이버의 베타 버전이있는 경우 드라이버를 제거하고 안정적인 버전을 설치하십시오. 또한 새로 설치하는 것이 좋습니다. 새로 설치하면 모든 프로필 설정이 삭제됩니다.)
2 하드웨어 오류
커널 오류는 일부 커패시터 (또는 다른 구성 요소)가 카드에서 끊어 질 때도 발생합니다. 카드를 열고 확인하십시오. 그러나 카드에 새 열 페이스트를 적용해야 할 수도 있다는 사실을 고려해야합니다.
3. 타사 소프트웨어
EVGA PrecisionX 16 옆에 MSI Afterburner가 있습니까? 그렇다면 그 중 하나를 제거하십시오. 두 개의 오버 클로킹 프로그램을 동시에 사용하지 않는 것이 좋습니다.
4. 다른 이유
다른 이유는 카드의 작동, 과열, 팬의 낮은 회전, 오버 클로킹 등에 영향을 줄 수있는 다른 프로그램 일 수 있습니다.
일부 카드는 일부 게임에서 오버 클럭이 잘되지 않습니다. 따라서 카드를 언더 클로킹 (다운 클로킹) 할 수 있습니다.

추신 :
위의 시도를 해보십시오. 그래도 작동하지 않으면 더 많은 업데이트를 제공하여 도와 드리겠습니다!


GPU의 고전압은 말할 때마다 좋지 않습니다.
Emre Doğan

무슨 소리 야? 모든 GPU에는 최대 오버 클로킹 제한이 있습니다 (전압 제한도 있음).
Erlis D.

GPU 전압 제한을 어떻게 감지하거나 계산할 수 있습니까? GPU 모델 또는 마더 보드 또는 PSU에 의존합니까?
Emre Doğan

현재 GPU 전압을 확인하려면 HWiNFO ( hwinfo.com ) 와 같은 도구를 사용하십시오 . 시작 화면에서 센서 만 선택하고 실행을 클릭하십시오. 목록에서 currect GPU 전압도 볼 수 있습니다. GPU 모델 및 PSU에 따라 다릅니다. 그러나 이전에 문제가 발생하지 않았다면 아무런 차이가 없습니다. 따라서이 경우 GPU에 대해 걱정해야합니다. (당신은 또한 카드에 허용되는 최대 전압을 찾을 수 있습니다)이 검토 확인 anandtech.com/show/6276/...
Erlis D.

5 시간 동안 내 GPU 값을 추적 한 결과입니다. 결과 사진 추적이 진행되는 동안 화면이 두 번 검은 색으로 바뀌고 컴퓨터가 흐릿 해졌습니다. 보시다시피, 내 GPU 클럭과 GPU 메모리 클럭 값이 너무 낮습니다. 이 문제의 근원입니까?
Emre Doğan

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사무실의 여러 시스템에서 비슷한 동작을 보았습니다. 일반적으로 두 개의 그래픽 프로세서가 서로 간섭합니다. 배터리 수명을 고려해야하는 랩탑에 별도의 카드가있는 것과 동시에 작동하는 통합 그래픽 프로세서를 원한다고 생각할 수있는 유일한 시간입니다.

둘 다 작동해야하는 합법적 인 이유가있는 경우 다음을 무시하십시오.

마더 보드 BIOS로 들어가서 통합 인텔 그래픽 프로세서를 비활성화하십시오. 일반적으로 BIOS의 "주변 장치"또는 "온보드"영역에 있습니다. 완료되면 Intel 그래픽 드라이버를 제거하는 것이 좋습니다. 인터넷에는 여러 가지 그래픽 드라이버 스크러버가 있으며 그 중 하나를 사용하여 이전 드라이버의 모든 부분을 제거해야합니다.


이틀 전에이 기능을 닫고 Windows 8.1을 설치 한 후 그날부터 드라이버 커널 오류가 발생하지 않았지만 편집에서 언급 한 것처럼 일부 오디오 만 정지되었습니다. 나는이 바보 같은 오류가 발생하지 않기를 바랍니다.
Emre Doğan

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이것을 다른 사이트에서 찾았습니다.

''실행 ''을 사용하고 ''regedit ''HKEYLOCALMACHINE> SYSTEM> Currentcontrolset> control> graphicsdrivers를 입력하십시오. ''graphicsdrivers ''를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 작성> 단어 (32 비트) 값을 클릭하십시오. 새 값의 이름을 TdrDelay로 지정하십시오 . 값을 8로 수정하십시오.

내가 한 것은 설치된 모든 그래픽 드라이버 (nvidia 드라이버)를 삭제하는 것입니다. 메인 보드의 빌트인으로 교체됩니다. 그런 다음 드라이버 스위퍼를 사용하여 nvidia를 선택하고 모든 nvidia 드라이버 파일을 지 웁니다. 그런 다음 그래픽 카드와 함께 제공된 설치 CD를 통해 nvidia 드라이버를 다시 설치했지만 업데이트를받지 못했습니다.

이제 모든 것이 완벽하게 작동합니다!


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Scott
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