마우스를 특정 USB 포트에서 사용할 수 없음 (Windows 및 Linux)


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이것은 운영 체제에 독립적 인 문제이지만 Ubuntu 14.10의 로그가 있습니다.

나는 이것을 가지고있다 Perixx PERIMICE-710R USB 무선 마우스 :

Perixx Perimice-710R

특정 USB 포트를 통해 사용할 수 없습니다. 레노버 Y510p 노트북 :

Lenovo Y510p

마우스는이 랩톱의 다른쪽에있는 두 개의 USB 포트에서 작동합니다.

리눅스가 마우스를 사용할 수 없다고 말하는 이유는 다음과 같습니다 (from /var/log/syslog ) :

Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  165.657532] usb 3-2: new full-speed USB device number 15 using xhci_hcd
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  165.825757] usb 3-2: device descriptor read/64, error -71
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  165.929804] xhci_hcd 0000:00:14.0: Setup ERROR: setup context command for slot 15.
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  165.929816] usb 3-2: hub failed to enable device, error -22
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  166.041952] usb 3-2: new full-speed USB device number 16 using xhci_hcd
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  166.210149] usb 3-2: device descriptor read/64, error -71
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  166.314214] xhci_hcd 0000:00:14.0: Setup ERROR: setup context command for slot 16.
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  166.314227] usb 3-2: hub failed to enable device, error -22
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  166.426300] usb 3-2: new full-speed USB device number 17 using xhci_hcd
Feb 12 19:53:10 Deltique kernel: [  166.426598] usb 3-2: Device not responding to setup address.
Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  166.630703] usb 3-2: Device not responding to setup address.
Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  166.834618] usb 3-2: device not accepting address 17, error -71
Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  166.946822] usb 3-2: new full-speed USB device number 18 using xhci_hcd
Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  166.947120] usb 3-2: Device not responding to setup address.
Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  167.151232] usb 3-2: Device not responding to setup address.
Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  167.355159] usb 3-2: device not accepting address 18, error -71
Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  167.355257] usb usb3-port2: unable to enumerate USB device

설정 후 modprobe 환경 options usbcore old_scheme_first=y 에 의해 제안 된 이 이메일 ,이 선은 다음을 나타냈다.

Feb 12 20:09:10 Deltique kernel: [  470.466364] usb 3-2: new low-speed USB device number 29 using xhci_hcd

아마도 5 초 후, 아마도 usbcore "새로운 계획"으로 돌아가려고 시도하고 위의 동일한 오류가 다시 기록되었습니다.

다음은 동일한 컴퓨터의 다른 USB 포트에서 USB 장치를 인식하는 Linux입니다.

Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.210664] usb 3-4: new full-speed USB device number 26 using xhci_hcd
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.341256] usb 3-4: New USB device found, idVendor=062a, idProduct=4101
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.341264] usb 3-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.341268] usb 3-4: Product: 2.4G Keyboard Mouse
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.341272] usb 3-4: Manufacturer: MOSART Semi.
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.341556] usb 3-4: ep 0x81 - rounding interval to 64 microframes, ep desc says 80 microframes
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.343354] input: MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-4/3-4:1.0/0003:062A:4101.0007/input/input19
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.343614] hid-generic 0003:062A:4101.0007: input,hidraw0: USB HID v1.10 Keyboard [MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse] on usb-0000:00:14.0-4/input0
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.346032] input: MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-4/3-4:1.1/0003:062A:4101.0008/input/input20
Feb 12 20:03:49 Deltique kernel: [  148.346454] hid-generic 0003:062A:4101.0008: input,hiddev0,hidraw1: USB HID v1.10 Mouse [MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse] on usb-0000:00:14.0-4/input1
Feb 12 20:03:49 Deltique mtp-probe: checking bus 3, device 26: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-4"
Feb 12 20:03:49 Deltique mtp-probe: bus: 3, device: 26 was not an MTP device

올바른 USB 포트에 USB 대용량 저장 장치를 장착 할 수 있습니까? 그렇다면이 포트에서 마우스를 사용할 수없는 이유는 무엇입니까?


Lenovo 노트북 및 마우스의 정확한 모델은 무엇입니까?
harrymc

@harrymc 찾으려는 이미지를 클릭하십시오. 링크가 썩는 경우 노트북은 Lenovo Y510p , 그리고 마우스는 Perixx PERIMICE-710R .
Deltik

당신은 최신 Lenovo 드라이버 ? 또는 Windows Update가 옵션 섹션에서 드라이버 업데이트를 찾습니까?
harrymc

@harrymc 그 노트북을위한 최신 Lenovo 드라이버는 Windows에서 사용되며 Windows Update 나 Jockey (우분투)에는 추가 드라이버 업데이트가 없습니다.
Deltik

답변:


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마우스를 USB 3.0 포트에 연결하면,

Feb 12 19:53:11 Deltique kernel: [  167.355257] usb usb3-port2: unable to enumerate USB device

외장 드라이브에 3.0 USB 지원 기능이있어서 작동 중입니다 .. 마우스가 USB 3 포트로 작동해야하는 경우 USB 3 용 드라이버를 설치해야합니다.


USB 3.0 포트는 USB 1.1 / 2.0과 역 호환되지 않습니까?
JakeGould

@ JakeGould 이론에서는 그렇지만 일부 USB 3.0이 아닌 장치는 어쨌든 작동하지 않습니다.
gronostaj

USB 포트가 없어도 3.O를 지원합니다.
Babin Lonston


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Windows 8.1이 USB 3 포트 용 일반 드라이버를 사용하기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 제조업체의 웹 사이트에서 더 나은 드라이버를 찾으십시오.

범용 직렬 버스 컨트롤러 아래의 장치 관리자에서 메이크 및 드라이버 세부 정보를 찾을 수 있습니다. 예를 들어 인텔 USB 허브 인 경우 인텔 드라이버 업데이트 유틸리티 컴퓨터의 모든 인텔 하드웨어 용 드라이버를 자동으로 식별하고 찾습니다.

일반이 아닌 드라이버가 도움이되지 않는 경우 문제는 아마도 하드웨어 구현 불량 때문일 수 있습니다 레노버의 USB 3 포트

간단한 Google 검색 레노버 Y510p "USB 3" 결과의 첫 페이지에 다음과 같이 표시됩니다.

Kingston 32 GB USB 3.0 스틱에서 USB 3.0 포트가 작동하지 않음
Y510p의 USB 3.0 드롭 아웃
Lenovo IdeaPad Y510P USB 3.0 USB 3.0 포트에 연결된 HDD는 마운트 해제 후 전원이 꺼지지 않습니다.
승리 8 64에 대한 강도 셔틀 USB 3.0 수정

이 기사는 일부 장치가이 포트에 연결될 때 문제가 있음을 암시하며, USB 2 포트에 연결할 때 발생하지 않는 문제, 정확히 당신의 경우입니다.

문제의 원인은 하드웨어 또는 드라이버 일 수 있습니다. 드라이버를 교체 할 수는 있지만 하드웨어로는 드라이버를 사용할 수 없습니다.


USB 포트를 물리적으로 검사했을 때, 왼쪽에있는 것들이 파란색이고, USB 3.0에 대한 것으로 추측됩니다. 오른쪽에있는 것은 노란색이며 USB 2.0 용입니다. 아마도 하드웨어는 실제로 USB 2.0 일 때 올바른 포트가 USB 3.0이라고 생각합니까?
Deltik

이 경우 Lenovo는 전선을 넘었습니다. 그러나 포트는 시각적으로 식별 할 수 있습니다. USB 3에는 5 개의 리드가 있고 USB 2에는 4가 있습니다. 이 대답 이 하나 . Lenovo가 올바른 포트를 잘못된 허브에 연결할 수도 있습니다 (일부 USB3 장치가 올바른 포트에서 올바른 속도로 작동하는지 확인할 수 있음).
harrymc

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그들은 폭력이 결코 아무 것도 해결하지 못한다고 말하지만 랩탑을 열고 열린 USB 포트에 구멍을 뚫은 후 "일한다, 바보 같네!"라고 외쳤다.이 기적이 일어났다.

Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.368555] usb 3-2: new full-speed USB device number 62 using xhci_hcd
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.498967] usb 3-2: New USB device found, idVendor=062a, idProduct=4101
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.498972] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.498974] usb 3-2: Product: 2.4G Keyboard Mouse
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.498976] usb 3-2: Manufacturer: MOSART Semi.
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.499161] usb 3-2: ep 0x81 - rounding interval to 64 microframes, ep desc says 80 microframes
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.500538] input: MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.0/0003:062A:4101.000F/input/input25
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.500728] hid-generic 0003:062A:4101.000F: input,hidraw0: USB HID v1.10 Keyboard [MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse] on usb-0000:00:14.0-2/input0
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.502617] input: MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2/3-2:1.1/0003:062A:4101.0010/input/input26
Mar  8 20:48:56 Deltique kernel: [  712.502908] hid-generic 0003:062A:4101.0010: input,hiddev0,hidraw1: USB HID v1.10 Mouse [MOSART Semi. 2.4G Keyboard Mouse] on usb-0000:00:14.0-2/input1
Mar  8 20:48:56 Deltique mtp-probe: checking bus 3, device 62: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-2"
Mar  8 20:48:56 Deltique mtp-probe: bus: 3, device: 62 was not an MTP device

모든 심각성에서 마우스를 사용할 수 없었던 이유는 USB 포트의 하드웨어 문제였습니다. 그 원인은 알려지지 않았지만, 과거에 그 포트에 연결된 USB 장치를 통해 아마 걸렸을 것입니다.

All good.

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