Windows 8.1 : 메트로 앱을 열면 PC가 다운 됨


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최근에 내 ASUS 컴퓨터에 Windows 8.1을 설치했는데 작동하고 드라이버를 설치했습니다. 하지만 외부 디스플레이에 연결하고 Windows 저장소를 열 때 어떤 이유로 컴퓨터가 충돌합니다. ( BSOD VIDEO_TDR_FALIURE ) 누군가 나를 도와 줄 수 있습니까?

PC 사양 :

ASUS X101CH PC

Windows 8.1

Intel Atom CPU N2600 @ 1.60GHz

1GB RAM

32 Bit (x86 based processor)

External Monitor: 1920x600

PC screen: 1024x600

위의 동일한 사양으로 win10 dev 미리보기를 시도하고 모든 메트로 앱이 작동했습니다.

왜 이런 경우입니까? 어떻게 윈도우 8.1 문제를 해결할 수 있습니까?


귀하의 질문이 너무 막연합니다. 우리는 여기서 도울 수 있지만 문제에 대한 더 많은 정보를 제공해야합니다. 너 뭐 해봤 니? 너는 무엇이든 다 판결 했니?
CallumDA

외부 디스플레이에서 화면 해상도를 조정하려고 시도했지만, 조사하고 조사했지만 대답이 없습니다.
VirtualHat

어떤 드라이버 버전을 사용합니까?
magicandre1981

인텔 그래픽 미디어 가속기 3600 시리즈 드라이버 버전 8.14.8.1075
VirtualHat

드라이버 8.14.8.1096을 시도하십시오 : downloadcenter.intel.com/download/23473/...
magicandre1981

답변:


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TDR은 Windows의 Timeout, Detection 및 Recovery 구성 요소입니다. 뭐   설치된 그래픽 카드 용 그래픽 디스플레이 드라이버가 발생합니다.   응답을 멈 춥니 다.

이 문제의 가장 일반적인 이유는 그래픽 장치가 오버로드되었거나 기능을 넘어서 사용되었다는 것입니다. 이것은 그래픽 집약적 인 응용 프로그램을 실행할 때 가장 자주 발생하지만 비디오를 편집하거나 만들 때와 같이 많은 그래픽 리소스를 사용하는 프로세스에서 발생할 수 있습니다.

이 경우 해상도가 1920x600으로 설정되는 간단한 작업이 하드웨어가 좋지 않기 때문에 그럴 가능성이 있습니다. 외부 모니터의 해상도를 1920x600 이외의 값으로 설정할 수 있습니다. Modern UI 응용 프로그램은 작동하기 위해 특정 해상도가 필요하므로 설정 한 해상도가 필요한 해상도보다 큰지 확인하십시오.

이 장치로 외부 모니터를 사용하려면 Start Screen 외부 디스플레이가 아닌 노트북의 디스플레이에만 존재합니다.


고마워, 나는 1024x768로 외부 디스플레이를 변경하고 시작 메뉴가 PC에만 있는지 확인하여 제안을 시도했습니다. 그러나 메트로 앱을 열 때 여전히 충돌합니다. 다른 솔루션?
VirtualHat

@ Mrfunny744 - 그냥 분명히. 바탕 화면을이 외부 모니터로 확장하면 컴퓨터가 충돌을 일으 킵니까?
Ramhound

예. 맞아요
VirtualHat
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