나는 최근 친구를 위해 빌드를 만들었고 Steam 플랫폼과 상호 작용할 때 하드웨어 문제를 나타내는 블루 스크린을 항상 제외하고는 잘 진행되고 있습니다. 부트 스크린은 종종 무언가를 다운로드하려고 할 때 (네트워크 어댑터?) 또는 몇 분의 유휴 시간 후에 (Steam 응용 프로그램이 실행될 때) 발생합니다. 브라우징, 작업 (문서 등), Origin (EA) 플랫폼을 통한 게임 다운로드 및 높은 그래픽 설정에서 게임 재생과 같은 모든 것이 완벽하게 작동합니다.
도구
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║ Item ║ Description ║
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║ OS ║ Microsoft Windows 8.1 Pro x64 ║
║ CPU ║ Intel Core i5 4570 Haswell 22nm @ 3.20GHz ║
║ Memory ║ 8,00 GB Dual-Channel DDR @ 666MHz ║
║ Motherboard ║ ASUSTek (Asus) B85-PLUS (Socket 1150) ║
║ Graphics ║ ATI AMD Radeon R9 200 Series (ASUS) 4096 MB ║
║ Storage ║ Samsung HD322GJ (SATA) ║
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자세한 정보가 담긴 Speccy 덤프 : http://pastebin.com/VcAAhdeT
블루 스크린
다른 오류가 발생하는 블루 스크린이 있습니다. 대부분 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 입니다. 덤프 예는 다음과 같습니다.
╔═════════════╦════════════════════════╗
║ Item ║ Description ║
╠═════════════╬════════════════════════╣
║ BCS ║ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ║
║ BCC ║ 0x0000000a ║
║ Parameter 1 ║ fffffa98`0375661a ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000002 ║
║ Parameter 3 ║ 00000000`00000000 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`79b01e96 ║
║ Source ║ ntoskrnl.exe ║
║ Address ║ 1509a0 ║
╚═════════════╩════════════════════════╝
솔루션
문제가 표시되지 않은 여러 진단 유틸리티 (Windows 및 공급 업체별)를 실행하는 등 다양한 작업을 시도했으며 가능한 모든 드라이버를 최신 드라이버로 업데이트했거나 Windows에 포함 된 드라이버를 HW 공급 업체의 드라이버로 교체했습니다. ). 시스템을 다시 설치하고 하드웨어 및 / 또는 주변 장치를 여러 가지 조합으로 분리 / 연결하여 다양한 작업을 시도했습니다.
문제는 Windows Driver Verifier를 실행할 때 재부팅 후 드라이버 확인에 실패했다는 블루 스크린이 있다는 것입니다. 그러나 실제로 블루 스크린 메시지를 해석하고 확인에 실패한 드라이버를 찾는 방법을 모르겠습니다.
╔═══════════════════╦═══════════════════════════════════════════╗
║ Item ║ Description ║
╠═══════════════════╬═══════════════════════════════════════════╣
║ BCS ║ DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION ║
║ BCC ║ 0x000000c4 ║
║ Parameter 1 ║ 00000000`000000f6 ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000748 ║
║ Parameter 3 ║ ffffe000`7cfd4080 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`7d3e55b9 ║
║ Caused by driver ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf* ║
║ Caused by address ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf+15b9 ║
╚═══════════════════╩═══════════════════════════════════════════╝
* looks like a GUID to me. Can I look up this somewhere? Googling resulted in nothing useful.
두 개의 크래시 덤프 (IRQL 및 드라이버 검증 자)에 연결 하십시오.
다른 정보가 필요하면 지금 알려주세요!
대단히 감사합니다.
편집 : 테이블을 수정했습니다. 어쨌든 StackExchange 네트워크에 적절한 테이블 마크 다운이없는 이유는 무엇입니까?
편집 2 : CPU-Z 보고서
검증 자 보고서 : http://valid.canardpc.com/dpddx2
CPU-Z 보고서 : http://googledrive.com/host/0B886k8XW_l4LYWpXblpSVDNNNHM