이 오류는 무엇을 의미합니까? (0x80040607-00000000-00000000)


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동료 중 한 명이 Outlook을 통해 전자 메일을 보내려고 할 때마다 다음 오류가 발생합니다. 우리는 Amazon WorkMail (교환 프로토콜)을 사용하고 있습니다.

Your message did not reach some or all of the intended recipients.

 Subject: Book PDF
 Sent: 24/04/2015 10:50


The following recipient(s) cannot be reached:

 John Smith on 24/04/2015 10:54
 This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80040607-00000000-00000000].

누군가이 오류의 의미를 알기를 바랍니다. 뭔가 이것이 WorkMail 문제가 아니라 Outlook / Exchange 관련 오류입니다.


어떤 운영 체제를 사용하고 있습니까? 어떤 버전? 어떤 버전의 Outlook을 설치하셨습니까? 이 오류 메시지는 언제 받습니까? 자세한 설명을 주시면 도와 드리겠습니다.
vembutech

Windows 8. Outlook 2013.
DejanLekic

답변:


1

아마도 그의 Outlook 설정이 잘못되었을 것입니다. 그에게 그의 계좌 설정을 확인하라고 말하십시오 :

  1. @ domain.com이 로그인의 일부가 아닌지 확인하십시오.
  2. 다른 smtp 서버 매개 변수를 확인하십시오 : 서버, 포트, 암호
  3. 도움이되지 않는 경우 다음을 사용하여 문제를 해결하십시오. https://support.microsoft.com/kb/813514

(ref : 1 )


나는 그것을 점검 할 것이다. 그럴 때가 의심 스럽습니다. 때로는 작품을 보내 주기도하고 때때로하지 않기도합니다. 나는 로그인이 잘못되었다고 가정하고 이메일을 전혀 보낼 수 없을 것입니다.
DejanLekic

@DejanLekic 오른쪽, 로그인이 잘못되면, 그는 전혀 하나의 이메일을 보내지 않을 것입니다. 따라서 일부 메일이 밖으로 나가면 Outlook 설정이 아닙니다. 어쩌면 인터넷 연결 및 컴퓨터 설정 (일부 바이러스 백신 소프트웨어가 연결을 망쳐 놓는 지 알아 봅니다.)
LogicDaemon

또한 SMTP 인증이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 사용 중지 된 경우 서버는 해당 서버의 계정에는 메일을 허용하지만 다른 서버에는 메일을 허용하지 않을 수 있습니다.
LogicDaemon

1

Microsoft의 HRESULT = 0x80040607 번역 오류 유틸리티 :

C:\> Err.exe 0x80040607

# for hex 0x80040607 / decimal -2147219961 :
  MAPI_E_NO_RECIPIENTS     mapicode.h     
# 1 matches found for "0x80040607"

MAPI_E_NO_RECIPIENTS의 경우 이 기사 "Outlook에서 사용자가 사용할 수없는 고유 한 ID로 연락처를 참조하는"메일 그룹에 문제가 있음을 나타냅니다. 대부분의 기사는 배포 목록을 참조하고 GetRecipientTable ()은 결과를 반환하지 않습니다.

이 기능은 Microsoft의 사이트에서 정의됩니다. 이리 받는 사람 테이블을 완전히 사용할 수 있기 전에 진행할 수 있으며 오류가 발생한다는 것을 암시하지만 대부분의 경우에는받는 사람이 반환되지 않으므로 다음을 확인해야 할 수 있습니다.

  • 메일 그룹이 사용됩니까? 모든 이름이 유효합니까?
  • "John Smith"가 유효한 조회입니까? 다른 곳에서 작동합니까?
  • "John Smith"이메일 주소를 직접 사용하면 어떻게됩니까?

이것은 MAPI 오류 (메일 프로그래머 인터페이스)이므로 Microsoft API를 활용하기위한 코드를 작성해야하기 때문에 Amazon에 자세한 정보를 문의하는 것이 적절합니다. 실수를 저지르기 쉽습니다. 이렇게 하지만 더 많은 가능성이 보인다 "존 스미스"의 계정 / 항목이 Exchange에서 깨졌습니다 (이름으로 조회 할 수 없으며 관련 목록이 전자 메일 주소록으로 구성되지 않았 음, 목록 사용 권한 문제, Exchange에 대한 느린 인터페이스, 기타).


Windows 환경에서는 작동하지 않습니다. 이 답변은 Windows 시뮬레이터와 웹 검색을 통해 해석되며, 그 대답이 문제를 찾기에 충분할 것으로 기대합니다.
ǝɲǝɲbρɯͽ

나는 독점적으로 리눅스 사용자이다. 나는 Outlook을 사용하는 나의 동료가 큰 문제를 가지고 있기 때문에 질문을했다.
DejanLekic
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