헤드폰 잭을 통해 오디오가 재생되지 않음

오늘 랩톱을 옮기고 다시 꽂은 후 내 랩톱 용 외부 스피커 세트 (HP ENVY m6)가 갑자기 작동을 멈췄습니다.

스피커가 다른 장치의 오디오를 재생하므로 (결함이 없음) 이제 헤드폰과 같은 잭에 꽂혀있는 오디오를들을 수 없습니다.

이 랩톱에는 Windows 8.1 및 Ubuntu 14.04의 듀얼 부팅이 있으며 두 OS에서 모두 작동하지 않습니다.

잭에 결함이 있습니까? 그렇다면 외부 오디오가 다시 작동하도록하려면 어떻게해야합니까?

Windows와 Ubuntu에서 모두 문제가 있다는 사실은 하드웨어 오류라고합니다.

잭이 연결되어 있는지 감지하기 위해 스위치 내부에 어떤 종류의 스위치가 있다고 추측 할 수 있습니다. 여기에 관련된 스레드가 있습니다 :

사운드 카드는 헤드폰이 연결되어 있는지 어떻게 결정합니까?

스위치가 오작동 할 수 있으며 시간이 지남에 따라 스스로 치료됩니다.

이 문제는 귀하가 외부 스피커가 기본값으로 설정됩니다. 헤드폰을 기본값으로 설정해야합니다.

아래의 작업을 수행하여 헤드폰을 기본값으로 설정하십시오 :

• 창 8의 시작 화면에서 'Windows 키 + X'키를 누르십시오. 키보드를 클릭하고 제어판을 클릭 한 다음 하드웨어 및 사운드 옵션.
• 소리를 클릭하면 새로운 창이 열립니다.
• 새 창에서 "재생"탭을 클릭하고 창을 열고 사용 불가능한 장치 표시를 클릭하십시오.
• 이제 헤드폰이 목록에 있는지 확인하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 사용을 선택하십시오.
• 헤드폰을 강조 표시하고 "기본값으로 설정"을 클릭하십시오.

또는 이것을 시도하십시오 :

• 1 단계. 타일 메뉴로 이동하여 "문제 해결"을 입력하십시오.
• 2 단계. 문제 해결을 클릭하십시오.
• 3 단계. 하드웨어 및 사운드에서 오디오 재생 문제 해결을 클릭하십시오. 선택권
• 4 단계 다음을 클릭하십시오.
• 5 단계. 헤드폰을 선택하면 Windows가 자동으로 문제
• 단계 6. "적용, 수정"버튼을 클릭하십시오.

우리가 시도 할 수있는 마지막 HP의 솔루션입니다 : http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-PC-Sound-and-Audio/Audio-Not-Working-After-Windows-8-1-Update/td-p/3057191